【精選】 - 鐵路◆企業管理難度:(51~75)-阿摩線上測驗

阿摩：人生不怕重來，就怕沒有未來。

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【精選】 - 鐵路◆企業管理難度:(51~75)

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1(A).

根本重新思考及徹底重新設計組織流程，藉此大幅改善績效，稱之：
(A) 組織再造
(B) 倒置組織
(C) 組織文化
(D) 虛擬組織

2(B).

建立信任的技能，以下何者正確？
(A) 言行不一致
(B) 練習開放性
(C) 不夠自信
(D) 無法保守秘密

3(C).

294 所謂係指對同一商品，因時期、地區、對方之不同，訂定不同的價格，採取整體利益的政策
(A)習慣價格政策
(B)單一價格政策
(C)差別價格政策
(D)劃一價格政策

4(A).

86 提供高階管理決策人員有關策略規劃、經營分析與經營預測的資訊，是管理資訊系統中的
(A)經營決策資訊系統
(B)生產管理資訊系統
(C)實體分配管理系統
(D)工程管理資訊系統

5(A).

勞工的組成包含不同的性別、人種、種族、年齡、生理能力及其他特質，而有不同的態度、價值觀和行為，表示人力資源管理者所面臨的挑戰是：
(A)勞動力多元化
(B)知識勞工的增加
(C)職業災害保險
(D)集體談判

6(D).

35 下列那一位經理人是負責公司商品及服務的開發、定價、促銷及分配的活動？
(A)財務經理
(B)資訊經理
(C)人力資源經理
(D)行銷經理

7(D).

組織依據特定的顧客型態作為部門化的基礎，稱之為：
(A)地區別部門化
(B)流程別部門化
(C)矩陣式部門化
(D)顧客別部門化

8(C).

以目前臺灣地區的狀況而言，便利商店的市場涵蓋密度是屬於那一個層次的配銷密度？
(A)獨家式配銷
(B)選擇式配銷
(C)密集式配銷
(D)一般式配銷

9(D).

16 下列對顧客關係管理之敘述，何者錯誤？
(A)用以管理個別顧客的詳細資料與謹慎地經營所有顧客接觸到品牌與產品的情況
(B)其目的在追求顧客忠誠最大化
(C)可透過對顧客資料的有效管理，讓公司提供卓越的顧客即時服務
(D)顧客終身價值是固定的，所以顧客關係管理無法提升其價值

10(C).

19必須處理的資訊超過了我們的處理能力。稱
(A)過濾
(B)情緒
(C)資訊超載
(D)防禦性

11(B).

15 企業主要是根據下列何者的內容，才能完成工作說明書及工作規範二種書面說明？
(A)工作評價
(B)工作分析
(C)工作抽樣
(D)工作績效

12(D).

11 最近幾年，情緒商數（emotional quotient, EQ）被認為在執行工作上，重要性勝過智商（IQ），情緒商數不包括下列何者？
(A)自我覺察（self-awareness）
(B)管理情緒（managing emotion）
(C)激勵自己（motivating oneself）
(D)技術技能（technical skills）

13(D).

35 下列那一個不是影響員工離職意願的主要原因？
(A)工作滿意度
(B)組織承諾
(C)組織的公平性
(D)在職消費

14(D).

26. 產品就像人一樣會經過生命的週期，產品生命週期可以劃分為1成熟期2成長期3導入期4衰退期，請依順序排列
(A)3241
(B)3142
(C)3124
(D)3214

15(D).

43 在國際市場上，與夥伴共同成立一家獨立公司的做法稱為：
(A)授權
(B)加盟
(C)契約管理
(D)合資

16(A).有疑問

21. 近年來消費者傾向避免油炸食物，這種改變對速食業而言，屬於下列何者之改變？
(A)經濟環境
(B)政治環境
(C)法律環境
(D)社會文化環境

17(A).

21 採用可回收的包裝，以符合環境保護之需求；採取天然配方，以避免危及人體安全；低脂、有機等，強調健康訴求；以上說明的是何種觀念的實踐？
(A)生產觀念
(B)銷售觀念
(C)行銷觀念
(D)社會行銷觀念

18(B).

21.小農將自種蔬果，透過自己到農夫市集以擺攤方式，販售給消費者，屬於下列何種配銷方式？
(A)代理配銷
(B)直接配銷
(C)批發配銷
(D)整合配銷

19(D).

29 在行銷理論當中，會將產品依消費者的購買模式區分為四種類型，而其中購買頻率最高的、產品同質性高、價位也比較低、民眾日常使用的物品是屬於那一類型的產品？
(A)特殊品
(B)炫耀品
(C)折扣品
(D)便利品

20(B).

41 依照顧客特定需求而生產的方式，這種方式生產的產品通常都具有獨一無二的特性，例如依照個人身材量身訂做的禮服、珠寶、遊艇、自行車等等，但是這種生產方式時間較長，生產成本花費較高，此種生產方式稱為：
(A)大量化生產
(B)客製化生產
(C)彈性化生產
(D)細緻化生產

21(A).

43. 行銷管理中的4P，共包含四個因素，以下哪一項不包含在內？
(A)人員(People)
(B)價格(Price)
(C)產品(Product)
(D)通路(Place)

22(B).

9. 下列哪個選項最能展示企業在社會責任方面的表現？
(A)重點投資於市場宣傳，提高銷售額
(B)減少環境污染，實施環保措施
(C)不提供醫療保險，降低員工成本
(D)僱用未成年工人，降低勞動力成本

23(C).

13. 雲端運算是指將資料和應用程式存儲在哪裡？
(A)本地硬碟
(B)區域網路伺服器
(C)雲端伺服器
(D)個人電腦

24(A).

16. 在創新管理中，哪一個角色是負責帶領團隊發展創新策略並制定相應的行動計畫？
(A)管理者
(B)員工
(C)顧客
(D)競爭對手

25(D).

48. 馬斯洛的人類需要層級理論中最高層級的慾望為下列何者？
(A)身體的需求
(B)安全的需求
(C)社會的需求
(D)自我實現的需求

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Shawn Tsai剛剛做了阿摩測驗，考了92分