【全部】 - 公職◆公共管理2024~2015難度:(781~790)-阿摩線上測驗

阿摩：學力代表過去，財力代表現在，學習力代表未來。

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1(C).

20 公部門為了招募更為適當的人員從事公共服務，而透過快速、隨著雇用條件的標準不同而變動之方式來進行時，下列何種方式最能滿足上述需求？
(A)公開競爭考試
(B)選舉
(C)契約
(D)推薦

2(C).

7 下列何者是企業管理學派（B 途徑）的公共管理之特徵？
(A)偏好於運用官僚體制設計組織
(B)嚴格區分公、私部門的差異
(C)重視組織設計的過程取向之研究
(D)以質化研究的實地觀察為主要研究方法

3(B).

19 學者提出知識創造 SECI（社會化－外部化－合併化－內部化）模式，上述模式那一個過程能將默會（tacit）知識傳播並轉化？
(A)社會化
(B)外部化
(C)合併化
(D)內部化

4(D).

11 根據我國《中央行政機關組織基準法》第 10 條規定，機關及其內部單位的階段性任務已完成者，應採取下列何種措施？
(A)去任務化
(B)法人化
(C) 出售
(D) 調整或裁撤

5(A).

15 美國政府績效與成果法案（Government Performance and Results Act, GPRA）是在下列何者擔任總統時所推動的法案？
(A)雷根
(B)柯林頓
(C)歐巴馬
(D)老布希

6(A).

9 英國的行政機關首開風氣之先，採行什麼措施，以落實顧客導向的理念，確保服務品質。
(A)公民憲章
(B)最佳實務
(C)最佳品值
(D)強制競爭招標

7(E).

2 下列有關公共管理的概念，何者正確？
(A)公共管理已普遍成為一種意識形態或文化模式
(B)公共管理與公共政策的形成與制定無關
(C)公共管理與新公共行政為同義詞
(D)公共管理與新公共管理為同義詞
(E)一律給分

8(C).

4 下列關於從傳統行政到新公共管理發展趨勢的敘述，何者錯誤？
(A)從官僚主義到後官僚主義
(B)從重視層級節制到授能彈性
(C)從法規導向到結構導向
(D)從控制導向到結果導向

9(D).

18 A 市推出了一個全國首創的政策，隔年 B 市立即跟進實施，但之後幾年其他縣市都仍持懷疑觀望角度而未跟進，根據其他未跟進實施縣市的說法，是因為該政策將造成預算排擠。就羅傑斯（Rogers, E. M.）的觀點，其他縣市沒採用此創新政策的原因，是此政策那一屬性不佳？
(A)相對優越
(B)可試用性
(C)可觀察性
(D)兼容性

10(A).

8 「領導者建構組織未來發展之內心圖像（Mental Picture）與廣泛目標，最後形成組織全體共識」，係屬全面品質管理（TQM）下列何者之內涵？
(A)培養視野
(B)問題解決
(C)教育訓練
(D)制度建構

【非選題】
三、傳統組織運作所強調的「命令─服從」關係已被「供應者─顧客」的合作關係所取代，試從顧客導向的觀點說明其對行政機關造成何種影響？（25 分）

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非選題1

10.

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玉婷剛剛做了阿摩測驗，考了90分