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阿摩:鼓勵和稱讚讓白痴變天才,批評和責備讓天才變白痴。
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【精選】 - 高普考/三四等/高員級◆行政學 - 一般警察三等/鐵路高員級◆行政學 - 身心障礙◆三四等行政學 - 公職◆行政學 - 初等/五等/佐級◆行政學大意2012~2003難度:(1781~1790)
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1(A).

17.全面品質管理(TQM)基本內涵比較不重視下列何項?
(A)服從上級規範
(B)不斷致力工作改善
(C)內部員工的滿意程度
(D)組織內全體人員參與


2(B).

13.以下何種方式為利益團體最常用於影響公共政策的方式?
(A)協助競選
(B)遊說
(C)草擬法案
(D)請願


3(B).

29.「透過公眾關係途徑了解民生疾苦與民意動向,使政府的決策趨於正確」,請問上述作法是希望藉由公眾關係達到何種目的?
(A)促進政治和諧
(B)確定政策方向
(C)宣揚立國理想
(D)便利政令推展


4(A).

下列何者是對於「行政國」之內涵的適當描述?
(A)政府的職能和規模大幅擴張
(B)政府並非公共事務的最佳管理者
(C)政府職能囿於安全與秩序之維護
(D)政府僅是為了維持基本公共生活的必要之惡


5(A).

47.下列何者不是推動我國文官行政中立的途徑?
(A)社經結構途徑
(B)文官制度途徑
(C)行政程序途徑
(D)行政倫理途徑


6(A).

33.美國政府再造的重要文件「國家績效評估」的簡稱是:
(A) NPR
(B) NRP
(C) PNR
(D) PRN


7(A).

34.行政三聯制係指:
(A)設計、執行、考核三者連貫
(B)採購、財務、資訊三者連貫
(C)人事、財務、資訊三者連貫
(D)設計、計畫、預算三者連貫


8(D).

39 下列何者不是雪恩(E.H. Schein)所主張的構成文化三個層次?
(A)器物
(B)價值
(C)基本假定
(D)感知


9(B).

11 下列何者為功能分部化的優點?
(A)合於邏輯且較少為人所用
(B)符合專業分工原則
(C)可減少本位主義
(D)事權分散、職責明確


10(D).

下列那一個有關組織病象的定律,強調細微或不起眼的地方,常是問題的根源,因此管理必須要防微杜漸?
(A)白京生定律
(B)寡頭鐵律
(C)邁爾斯定律
(D)墨菲定律


【非選題】
三、何謂新公共管理?何謂新公共服務?試就兩者之起源與發展趨勢分別論述之。(25 分)

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Bowl剛剛做了阿摩測驗,考了100分