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【精選】 - 鐵路◆企業管理難度:(126~150)
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1(B).

110 組織對員工的獎懲原則不應該是
(A)王子犯法與庶民同罪
(B)職位愈高懲處愈輕
(C)獎懲應慎重公平
(D)對累犯者從嚴議處


2(C).

108 在資金運用之各種方法中,獲利性最低者為
(A)操作外匯
(B)投資不動產
(C)持有現金
(D)購買有價證券


3(B).

28 物料分類標準一旦選定,應力求界限分明,以免含混不清,破壞分類之功能,是物料分類的
(A)實用性
(B)明確性
(C)互斥性
(D)伸縮性 原則


4(D).

169 呆、廢料的處理方式有
(A)加工
(B)出售
(C)贈予
(D)以上皆是


5(C).
X


下列何者不屬於機械式組織的特徵?
(A)高度制式化
(B)清楚的指揮鏈
(C)嚴格的部門劃分
(D)寛的控制幅度


6(D).

3.下列各項敘述,何者並非「產業結構」的主要構成元素? 
(A)供應商能力 
(B)潛在性新進廠商 
(C)替代性產品介入 
(D)證券市場交易。


7(D).

12 將相同技術、知識與訓練的人安排在同一個部門的劃分方式是:
(A)產品別部門劃分
(B)顧客別部門劃分
(C)地區別部門劃分
(D)功能別部門劃分


8(A).

(請先閱讀本段敘述,然後回答下列兩個問題) 李先生目前擔任某飯店的總經理,他早年曾當過洗碗工、服務生,由於工作努力,一路晉升為櫃檯服務員、襄理、經理、副總等。這些基層的實務經驗,讓他體認到如何經營高品質的旅館:
【題組】 李先生從基層做起,可以在下列哪項技能墊定深厚的基礎?
(A)技術性技術
(B)人際技術
(C)觀念化技術
(D)診斷技術


9(A).

個人、團體或組織採取一些活動以保障消費者應有的權益是指
(A)消費者主義
(B)環境議題
(C)抗議主義
(D)消費者心理學


10(A).

企業組織的核心競爭力是屬於SWOT的那一項?
(A) 優勢  
(B) 劣勢  
(C) 機會  
(D) 威脅  


11(D).

泛指在企業營運的過程中,被影響到的個人或群體稱為?
(A)公會
(B)股東
(C)企業社群
(D)利害攸關人


12(D).

79傳統組織和新式組織間的差異在於新式組織演變成更具何者?
(A)穩定的
(B)以命令為目的
(C)以規則為目的
(D)彈性的


13(B).

28.消費者在購買物品過程中,對物品的價格、品質、式樣等經過比較之後,才購買的產品,稱做:
(A)便利品
(B)選購品
(C)特殊品
(D)耐久品


14(B).

36.假設櫻花公司製造烤箱,投資固定成本為30萬元,預計單位售價為20元,烤箱每單位變動成本為10元,則該公司之損益平衡銷售量為何?
(A)2萬台
(B)3萬台
(C)4萬台
(D)5萬台


15(C).

11 目標管理是企業訂立目標的方法之一,這種方法是由員工和主管共同訂立明確、可行的目標,請問對於目標 管理的描述,下列何者錯誤?
(A)可以用來評估員工績效
(B)可以增進員工和主管之間的溝通與共識
(C)訂立目標的過程不設期限
(D)目標必須很清楚


16(A).

23 有關員工招募採內部招募,下列何者錯誤?
(A)內部招募是指由內部人員公開向社會募集
(B)內部招募的成本較低
(C)內部招募是對內部員工的肯定,並可提升士氣
(D)內部招募較容易找到具認同感、對組織較為熟悉的人


17(B).

20 對於負責生產線的基層管理者來說,下列那項能力特別重要?
(A)人際
(B)技術
(C)概念化
(D)經驗


18(D).

21 若政府機構設置一個公益服務部門,以孩童、勞工,以及殘疾人士為服務對象,請問以下那一種部門化 (departmentalization)方式較適合?
(A)產品部門化
(B)地理區域部門化
(C)程序部門化
(D)顧客部門化


19(B).

11 商品市場上,有些洗髮精以「去頭皮屑」為訴求,讓消費者清楚地了解到產品的特性,讓人們在選擇洗 髮精時,能有清楚的認知與記憶,這種是屬於行銷中的那一階段作法?
(A)銷售促進
(B)產品定位
(C)通路選擇
(D)公關策略


20(A,B).

貳、多重選擇題【共 15 題,每題 2 分,共 30 分】 
36. 企業招募人才可以由內部與外部進行招募,下列何者屬於內部招募方法?
(A)臨時人員升為正職
(B)內部人員晉升
(C)公開招考
(D)校園徵才


21(D).有疑問

48 在個人傾向(individualism)高的社會中,具有什麼特色?
(A)強調年資
(B)團體和諧
(C)強調團體精神
(D)強調個人價值與報酬的對等


22(D).

42 資訊科技創造「可攜式辦公室」(portable offices),提供企業可以遠距存取立即性資訊。員工利用智慧型手 機在任何地點與顧客或供應商進行溝通,因此而為企業產生的效益是:
(A)建立企業知名度
(B)隨時掌握員工行踪
(C)預防駭客身分竊取
(D)節省時間與出差開支


23(A).

28. 下列哪一項不屬於Katz提出的管理者應具備三項主要之能力?
(A)國際行銷能力
(B)人際關係能力
(C)概念能力
(D)技術能力


24(A).

17. 管理階層中的高階管理者主要負責以下哪一項任務?
(A)制定長期營運策略
(B)指揮監督日常業務
(C)執行低階管理層所指定的任務
(D)協助員工解決工作上的問題


25(D).

20. 下列哪一項不是組織變革的原因?
(A)公司內部營運效率低下
(B)市場競爭環境變化
(C)經濟不景氣
(D)公司營收持續增長


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Shawn Tsai剛剛做了阿摩測驗,考了96分