【全部】 - 公職◆公共管理2024~2015難度:(791~800)-阿摩線上測驗

阿摩：不斷學習,收獲每一天

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1(A).

8 「目標管理強調一個有意義的政策目標，必須隨著社會民意的脈動與世界潮流的演進而改變」，以上所述是指目標設定需具備下列那一項要件？
(A)創新性
(B)優先性
(C)務實性
(D)明確性

2(D).

1 學者對於公共管理的定義有不同觀點的討論，但仍可從中歸納出公共管理的共同特質，下列敘述何者正確？
(A)公共管理將私部門的管理手段運用在公部門上，且企圖改變公共部門的主體性
(B)公共管理選擇地運用市場機制手段，同時試圖完全將公共服務市場化與民營化
(C)公共管理排除公共行政與政策執行的觀點，企圖獨立出一套法則
(D)公共管理重視與外部環境的關係，強調最高管理者的策略設計為焦點

3(D).

12 標竿學習有以下那些特點？①系統性 ②流程 ③仿效 ④移植 ⑤學習
(A)①②③
(B)①②⑤
(C)②③④
(D)③④⑤

4(A).

12 標竿學習依比較的對象可分為四種類型，若與相同產業與技術產業的非競爭者，從事學習、觀摩、比較，是屬於何種類型？
(A)競爭標竿
(B)功能標竿
(C)通用標竿
(D)策略標竿

5(A).

2 下列何者較符合公共管理 B 研究途徑的特徵？
(A)重視組織設計、人事、預算過程取向之研究
(B)以規範性理論作為公私部門差異的解釋基礎
(C)對於策略管理和組織間管理較少重視
(D)以實驗設計與個案研究方法為主

6(D).

21 根據 J. Q. Wilson 的說法，「政策執行成本與利益都是由全民負擔與享用的，如教育政策」，這一段話最符合那一種政治型態？
(A)利益團體政治型態
(B)企業政治型態
(C)客戶政治型態
(D)多數決政治型態

7(B).

4 下列何者不是企業型政府的特質？
(A)重視公共服務的選擇與競爭
(B)加強對顧客的授權與課責
(C)主張作業程序及法令的鬆綁
(D)重視政策或計畫的成本效益關係

8(D).

17 關於組織推動知識管理的目的，下列敘述何者最正確？
(A)讓資深員工的外顯知識內化成為組織的默會知識
(B)拉長員工學習曲線，以利深度學習產生效益
(C)增加員工重複犯錯機率，俾使「創新」得以發生
(D)提升組織成員潛能與創意，改善績效及競爭力

9(A).

25 下列何者為協力與網絡管理的特質？
(A)常依賴外部組織提供資源
(B)政府能力的廣泛與全面性
(C)排除標的團體參與
(D)權力的掌握與專責

10(B).

10 關於公部門中顧客導向的意義，下列敘述何者錯誤？
(A)公部門的內部顧客是指政府組織的各級公務人員
(B)公部門的主要收入來自稅賦，故其顧客著重於經濟性定義
(C)公部門對於顧客對象是沒有選擇機會的
(D)接受刑罰的犯罪者，也是政府的顧客

【非選題】
三、(1)請析論何謂風險管理（risk management）？

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玉婷剛剛做了阿摩測驗，考了80分