阿摩:寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來
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【精選】 - 企業管理,大意,企業概論,管理學 - 國營事業◆1.企業概論 2.法學緒論 - 國營事業◆企業概論 - 台水評價◆企業管理概要 - 郵局◆企業管理大意(內勤)2024~2010難度:(101~125)
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1(C).

在行動完成後才進行控制稱之為
(A)事前控制
(B)即時控制
(C)事後控制
(D)巿場控制


2(C).

下列何者不屬於企業控制的重要程序?
(A)建立績效標準
(B)衡量實際績效
(C)標準儘可能模糊以保持彈性
(D)評估並採取修正行動


3(A).

48. 獲得技術的各種方式中最花時間的是:
(A) 自力研究發展
(B) 購買專利
(C) 爭取技術授權
(D) 購買握有技術的公司


4(B).

1.企業利用環境的人力資源、財務資源、實體資源及資訊資源,來達成其目標。下列何者屬於「實體資源」?
(A)商譽
(B)機器設備
(C)員工經驗及專長
(D)資訊


5(C).

17.在電影中,透過男主角開著 Luxgen 的 SUV、手持 HTC 的手機,以達到品牌露出與提高知名度的作法, 稱為:
(A)口碑行銷
(B)體驗行銷
(C)置入性行銷
(D)病毒式行銷


6(D).

28.就目前的臺灣市場而言,下列何種產品的產品生命週期(product life cycle)處於導入期(introduction)?
(A)液晶電視機
(B)微波爐
(C)數位相機
(D)電動機車


7(B).

41.由 Google DeepMind 所開發的人工智慧系統 AlphaGo,以四勝一負的戰績,打敗南韓圍棋職業棋士,再次引起資訊界 對人工智慧的重視。請問人工智慧的英文簡稱為何?
(A) CAI
(B) AI
(C) IA
(D) OA


8(D).

59.許多微型創業的出現,造就新型態的創業家,而下列何者非新型態創業家所應具備的特質 ?
(A)自我引導
(B)容忍不確定性
(C)行動導向
(D)傳統保守主義


9(D).

14.作為一個想要鼓勵員工遵守職場道德的領導者,下列哪個行為並不恰當?
(A)協助員工解決職場道德問題
(B)協助企業建立與職場道德有關的規範
(C)做其他員工的好榜樣
(D)隨時準備在員工違背職場道德時承擔社會大眾的責難


10(A).

16.對於管理者而言,下列哪個能力和激勵他人以及與同仁相處有重要的關聯性?
(A)人際能力
(B)技術能力
(C)決策制定能力
(D)財務能力


11(C).

3.由一人所有並且單獨經營的企業,是指下列何者?
(A)合夥企業
(B)無限公司
(C)獨資企業
(D)股份有限公司


12(D).

18 「倉儲管理」是作為倉庫庫存與精準供應生產進料的關鍵過程,請問下列那一選項並非屬於倉儲管理的 工作項目?
(A)進貨驗收
(B)清點
(C)存貨盤點
(D)銷售促進


13(D).

14.有關企業組織內部管理者的敘述,下列何者錯誤?
(A)第一線管理者最重要的是技術性的技能
(B)對中階管理者而言協調溝通的能力最重要
(C)高階管理者需要具備概念性技能為企業組織規劃未來
(D)高階管理者不需要具備溝通能力


14(D).

4.下列何者不是減低抗拒變革的方法?
(A)教育與溝通
(B)談判
(C)協助與支持
(D)若無其事


15(B).

22.大學附近的餐廳多半以學生為目標顧客,請問此種顧客區隔方式是以何種變數來進行市場區隔?
(A)性別
(B)職業
(C)婚姻狀況
(D)品牌忠誠度


16(D).

23.有關企業家精神(Entrepreneurship)之敘述,下列何者正確?
(A)企業家精神就是為他人管理企業
(B)企業家精神就是想獨自要擁有一家企業的意圖
(C)企業家精神就是管理一家在許多國家營運的企業
(D)企業家精神就是願意承擔起創立及營運一家企業所帶來的風險


17(B).

6 協助企業分析外在環境條件,以及企業本身所有的長處跟不足,藉由一套工具分析後能讓企業訂出適合 的策略。請問這套工具是什麼?
(A)集中策略
(B) SWOT
(C)長期計畫
(D)科學管理


18(B).

28 管理者必須有能夠摘要思考、診斷與分析不同情境、洞悉未來的能力,此能力稱之為:
(A)政治(political)能力
(B)概念化(conceptual)能力
(C)人際關係(interpersonal)能力
(D)技術(technical)能力


19(B).

8.下列何者是企業發放給股東的股票報酬?
(A)匯率
(B)股利
(C)選擇權
(D)債權


20(C).

45.相對於「內升主管」企業透過「外聘」的方式補足高階或中階主管的缺額將預期可以獲得下列哪個 好處?
(A)外聘主管對於內部員工較為熟悉
(B)外聘主管對企業所賦予的任務可以較快達成
(C)外聘主管較可能帶來新的觀點與想法
(D)外聘主管更能鼓舞內部員工的士氣


21(A).

19. 高階管理者所要進行的是
(A) 策略性計畫
(B) 特定性計畫
(C) 專案計畫
(D) 作業性計畫


22(A).

29. 關於組織文化的形成,下列敘述何者有誤?
(A)組織文化與組織創辦人或領導者之願景、價值觀或偏好無相關性
(B)組織過去的傳統及其成長經驗會影響組織文化
(C)組織文化就像社會文化慢慢地演變而來
(D)新進的組織成員對組織文化也會產生衝擊


23(D).

32. A 公司老闆想根據期望理論設計員工的績效目標,請問他應該要思考?
(A)目標結果對員工的價值
(B)績效與獎酬連結的程度
(C)員工認為達成目標的可能性大小
(D)以上皆是


24(D).

44. 規劃相對於其他的管理程序而言,它具有哪些特性?
(A)時間性(Timing)
(B)持續性(Continuity)
(C)理性(Rationality)
(D)以上皆是


25(D).

34. 關於組織文化的形成,下列敘述何者有誤?
(A)組織過去的傳統及其成長經驗會影響組織文化
(B)組織文化就像社會文化慢慢地演變而來
(C)新進的組織成員對組織文化也會產生衝擊
(D)組織文化與組織創辦人或領導者之願景、價值觀或偏好無相關性


【非選題】
一、激勵(motivation)是職場中的重要課題,請詳述:

【題組】(二)何謂公平理論(equity theory)?(10 分)


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