阿摩：沒有危機意識，就是世界最大的危機。
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模式:近期錯題測驗
科目:台水評價◆企業管理概要
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1(B).

在品管七大手法中，用以做為重點管理的圖表，稱為：
(A)魚骨圖
(B)柏拉圖
(C)直方圖
(D)雷達圖



2(B).
X


要使品質目標的達成更有效率，企業應著重於下列何種成本？
(A)預防成本
(B)內部失敗成本
(C)外部失敗成本
(D)鑑定成本



3(D).

有關官僚控制（Bureaucratic Control）的敘述，下列何者錯誤？
(A)預算控制與內部稽核都是官僚控制 
(B)內部稽核包括財務稽核、營運稽核、電腦稽核、績效稽核、管理稽核 
(C)因為僵化的官僚行為造成官僚控制失靈 
(D)官僚控制即是公司老闆決定一切標準



4(B).

下列何者不是東南亞國協(ASEAN)之會員國？
(A)寮國 
(B)尼泊爾 
(C)柬埔寨 
(D)汶萊



5(B).

一個組織存在的理由用來描述組織的價值觀、未來的方向及存在的責任稱為
(A)承諾
(B)使命
(C)信念
(D)願景



6(B).

在資訊系統開發生命週期各階段中，仔細了解使用者需求以作為系統開發人員開發系統依據，係指下列何者？
(A)系統規劃
(B)系統分析
(C)系統設計
(D)程式撰寫



7(C).
X


6. 每一位決策者在解決問題時，皆會有其獨特性的個人特徵。若一位決策者的決策風格為眼光遠大，而且通常會檢視許多方案。傾向於著重長期且常找尋有創造力的解決方案。請問此類型的決策風格稱為：
(A)觀念性風格
(B)引導情風格
(C)分析性風格
(D)行為性風格



8(D).

47. 在研究發展的架構中，針對一項實驗或理論的創見性，並未預期實用性的目的，稱為：
(A) 商業化應用
(B) 技術發展
(C) 應用研究
(D) 基礎研究



9(D).
X


49. 公開發行公司尚未上市上櫃，但申請股票可以在證券商營業處所登錄買賣的股票稱為：
(A) 普通股票
(B) 特別股票
(C) 興櫃股票
(D) 庫藏股票



10(A).

7.在組織設計時決定分工精細程度的是下列哪一個構面?
(A)複雜化程度
(B)結構化程度
(C)正式化程度
(D)集權化程度



11(C).

22.最能反應人們真實想法和態度的是：
(A)口語溝通
(B)文字溝通
(C)身體語言
(D)電子郵件



12(D).

35 “依賣方的需求將其產品轉變成現金”的觀念是：
(A)行銷觀念
(B)生產觀念
(C)服務觀念
(D)銷售觀念



13(A).

14.兩個或兩個以上國家之間的經濟整合有不同層次，由低到高依次為：
(A)自由貿易區→關稅聯盟→共同市場
(B)共同市場→關稅聯盟→自由貿易區
(C)關稅聯盟→共同市場→自由貿易區
(D)自由貿易區→共同市場→關稅聯盟



14(C).

15.某家電信公司設有行動通信、國際電信、數據電信等部門，則此種部門化方法屬於下列何種類型？
(A)顧客別部門化
(B)功能別部門化
(C)產品別部門化
(D)流程別部門化



15(D).

45.一般來說，下列何者比較可能屬於非結構化的決策問題(unstructured problem)？
(A)顧客退貨
(B)供應商延遲交貨
(C)夏天供電不足進行限電
(D)進入國外某個特定市場



16(A).

22.鴻海購併 Sharp 夏普，是屬於下列哪種企業策略？
(A)垂直整合
(B)水平整合
(C)加盟制度
(D)成本領導



17(C).

27.藉組織整體目標隨著組織層次逐次展開到單位與個人，經上下階層充份討論、溝通並協議確定後，單 位或個人的目標，就成為績效考核的依據。這種方法為何？
(A)評鑑中心
(B)現場審查法
(C)目標管理
(D) 360 度回饋評估



18(B).

37.「有一種組織架構，有傳統的功能架構，但以達成各種專案任務為目標。專案成員由功能部門內抽調 組成團隊，專案結束後，成員則自專案解編，歸回原來的部門，兼收功能專業性與專案運作的彈性。」前 述係指下列何者？
(A)無邊界組織
(B)矩陣組織
(C)專案組織
(D)自我管理團隊



19(D).

10.企業在訂定經營策略時，若主要在提供獨特而為顧客喜愛的產品時。企業此時所採取的策略為：
(A)集中化策略
(B)整合性策略
(C)成本領導策略
(D)差異化策略



20(C).
X


14.與品質有關的成本稱為品質成本，一般可分為預防成本、鑑定成本、內部失敗成本、外部失敗成本四大 類。請問為防止產生不良品所需付出的成本稱為：
(A)預防成本
(B)鑑定成本
(C)內部失敗成本
(D)外部失敗成本



21(A).
X


28.在許多的財務報告中常會看到 EPS，請問 EPS 係指：
(A)權益報酬率
(B)每股盈餘
(C)本益比
(D)投資報酬率



22(B,D).

40.瑪格瑞格對於企業員工的激勵提出 X 理論與 Y 理論，下列敘述何者為 Y 理論的內容？
(A)須強調控制與責備員工，才能讓員工達成目標
(B)員工把工作視為理所當然
(C)大多數的員工會將安全放在與工作有關的因素上
(D)員工富有創造力



23(C).

4.「廠商針對少數的特定市場區隔提供特定的產品或勞務，以單一行銷組合滿足該族群的需求」，是 屬於何種策略？
(A)大量行銷
(B)無差異行銷
(C)目標行銷
(D)差異化行銷



24(B,C,D).
X


37.為確保公司的獲利能力，各企業會採取一些競爭策略。下列哪些是 Michael E. Porter 教授所提出 的「一般化的競爭策略」？
(A)全面成本領導
(B)差異化
(C)售後服務
(D)專注



25(C).

2.下列何者為營業總收入扣除營業總成本的餘額？
(A)毛利
(B)固定成本率
(C)利潤
(D)變動成本



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