阿摩：所見所聞，改變一生，不知不覺，斷送一生
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模式:循序漸進模式
【精選】 - 企業管理,大意,企業概論,管理學難度:(1526~1550)
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1(D).

47.組織結構設計結合了功能組織與專案組織的優點，並於垂直式結構中融合水平式結構的特性，使管理者對外在環境的變化能迅速回應，為現代化的國際企業常採用的方式，是下列何種組織？
(A)區域別組織
(B)產品別組織
(C)網路式組織
(D)矩陣式組織



2(C).

『學習型組織』是由學者Peter Senge 所提出，下列何者不是『學習型組織』的特性？
(A) 建立共同願景
(B) 改善心智模式
(C) 局部思考
(D) 自我超越



3(A).

近代的組織爲求生存以順應趨勢而進行組織變革，下列何者不是組織變革的類型？ 
(A)公司名稱的改變 
(B)組織結構的改變 
(C)技術的改變 
(D)人員的改變



4(A).

195 所有生產要素都來自私人所有的經濟制度是指
(A)資本主義自由經濟
(B)共產主義經濟制度
(C)三民主義經濟制



5(B).

236 下列那一項屬於時間控制方面的技術
(A)競賽原理
(B)甘特圖
(C)魚骨圖
(D)ABC分析法
(E)柏拉圖



6(D).

67 為求得職位上適當的人選，而經過審慎詳密的選擇，以獲得真才，是員工的
(A)訓練
(B)評估
(C)分派
(D)甄選



7(D).

2.下列甄選員工的方法，以何者最為公平？
(A)推薦
(B)關說
(C)面試
(D)考試。



8(D).
X


83.企業在制定政策時，對各類環境　
(A)不必考慮　
(B)只考慮經濟及政治法律環境　
(C)各類環境都必須考慮　
(D)以上皆是。



9(C).

92.煉鋼廠、煉銅廠是屬於　
(A)市場導向的產業　
(B)中性導向的產業　
(C)資源導向的產業　
(D)社會導向的產業。



10(D).

主張企業不應履行社會責任的人士，認為：
(A)企業所造成的問題要由企業來解決 
(B)企業具有解決社會問題的資源 
(C)企業不應規避社會公民的責任 
(D)企業的目的在於賺取利潤



11(C).

加入WTO 的國家必須遵守哪些原則？ (1)不得歧視 (2)開放市場 (3)按時開會 (4)公平交易
(A)(1)(2)(3)
(B)(3)(4)
(C)(1)(2)(4)
(D)(1)(3)



12(A).

甘特圖主要是用來：
(A)規劃與控制之用
(B)品質管制之用 
(C)表現出年度趨勢的變化
(D)瞭解競爭的態勢



13(D).

餐廳內場人員知道如何製作各種餐點，外場人員熟悉菜單的內容與整個服務流程，是屬於下列何者？
(A)人際能力(human skill)
(B)概念能力(conceptual skill)
(C)效能能力(efficient skill)
(D)技術能力(technical skill)



14(A).

18.根據赫茲伯格(Herzberg)雙因子理論，使員工感到滿意與工作本身或工作內容的因素有關，包括成就、肯定、工作本身、責任、陞遷等，這些因素稱為： 
(A)激勵因子
(B)保健因子
(C)ƒ安全因子
(D)„期望因子



15(B).

18.績效評估時常發生的偏誤其中之一為考評者根據被評估者單一特性或能力，如拿過獎、擔任過班代、長的好看等等，來推論其整體績效表現，係為下列何種偏誤？
(A)尖角效應(Horn Effect)
(B)暈輪效應(Halo Effect)
(C)對照偏失(Contrast Effect)
(D)時近效果(Recent Effect)



16(D).

40. 有效率的組織是：　
(A)正式組織　
(B)矩陣式組織　
(C)專案式組織　
(D)因環境、工作性質等因素不同，以上皆可能是有效率的組織。



17(A).
X


10下列何者非外部環境中的政治/法律環境?
(A)全國、地方、全球和其他國家的法律
(B)政治局勢
(C)政治穩定性
(D)社會價值



18(C).

19 企業為了防止員工舞弊或為了提升員工的學習機會，進行工作輪調，請問企業應該在何種情形下進行？
(A)在不同組織階層間調動
(B)隨員工喜好調動
(C)有系統地在各職務間調動
(D)調動的次數越多越好



19(B).

13.在組織的某一層級，管理者可以有效管理的直屬員工數，稱為：
(A)指揮鏈長度
(B)控制幅度
(C)集權化程度
(D)正式化程度



20(D).

3 被稱為科學管理之父的是下列那一位學者？
(A)亨利‧甘特（Henry Gantt）
(B)法蘭克‧吉爾伯斯（Frank Gilbreth）
(C)亨利‧費堯（Henri Fayol）
(D)菲德烈‧泰勒（Frederick Taylor）



21(C).

47.高階管理當局負責制定決策，但卻由股東承擔風險。是為下列哪一項成本？
(A)生產成本
(B)銷售成本
(C)代理成本
(D)代購成本



22(D).

4. 在組織中，領導的權力來源不單是職位的高低，尚有：
(A) 獎賞權
(B) 法定權
(C) 專家權
(D) 以上皆是



23(B).

32.馬斯洛(Maslow)所提出的需求層次理論(Hierarchy of Needs)不包含下列何者？
(A)生理的需求
(B)學習的需求
(C)自尊的需求
(D)自我實現的需求



24(A).

12. 超市員工面對顧客抱怨即時處理並呈報給主管，隔日主管馬上告知顧客滿意度及公 司對此事件的後續處理，根據工作特徵模式，此現象屬於？
(A)工作回饋性
(B)工作整體性
(C)技能多樣性
(D)工作重要性



25(A).

38. 何者是將製造廠商的運作和其供應廠商、主要中間商，以及顧客等相連結，以便強 化其效率與效能？
(A)供應鏈管理
(B)生產管理
(C)行銷管理
(D)人力資源管理



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