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阿摩:失敗是暫時的繞道,不是死胡同;是耽擱,不是毀滅!
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循序漸進模式
【全部】 - 台灣觀光資源 - 領團人員實務2024~2020難度:(6~10)
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1(B).
33 旅客於行程中走失,在一定時間內未尋獲,領隊應如何處理?
(A)登報協尋
(B)向警察機關報案
(C)請外交部註銷旅客的護照
(D)向旅客家屬要求損害賠償
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2(D).
34 當發生團員在行程當中死亡,領團人員應協助完成之事項,下列何者最不適當?
(A)協助家屬取得醫師所開立之死亡證明,遺體之後續處理,並依照當地規定協助辦理申報或證明許可等 手續及文件
(B)向我國駐外機構報備死亡團員之資料,並詳盡告知總公司所有事發經過
(C)團員之遺物,領團人員最好在有第三者在場狀況下完善收拾並點交給家屬
(D)因為必須帶領其他團員完成後續行程,為節省時間及日後方便家屬領取,領團人員可自行決定讓團員 遺體就地火化
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3(A).
27 國人在大陸地區停留期間,依健保相關法令之規定,臨時發生不可預期之傷、病就醫或緊急分娩者,其 醫療費用可在出院日起幾個月內,持資料逕向投保單位所屬轄區之衛生福利部中央健康保險署各分區業 務組申請核退醫療費用?
(A)六個月
(B)七個月
(C)八個月
(D)九個月
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4(D).
37 領隊帶團出國旅遊,如遇旅客於旅遊途中或入境時出現疑似傳染病症狀時,應該採取何種行動?
(A)請旅客不要聲張,快速通關
(B)告訴旅客可以主張個人權益,拒絕受檢
(C)保護同團旅客的隱私,拒絕提供團員名單
(D)通報檢疫單位,並提供團員名單
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5(A).
42 日本友人邀請你至家中用餐,表示主人對你的態度是:
(A)重視你這位朋友
(B)不太熟悉的朋友
(C)到餐廳用餐很貴
(D)到餐廳用餐太麻煩
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惠蓉剛剛做了阿摩測驗,考了100分