阿摩：實現理想需要執著與堅強。
100分
(2 分25 秒)
模式:今日錯題測驗
科目:專技◆社會工作直接服務
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1(B).

2 關於社會個案工作理論的發展，下列何者正確？
(A)波爾蒙（H. Perlman）的問題解決學派認為人的問題來自主流文化的壓迫
(B)心理社會學派的郝力士（F. Hollis）主張整合精神分析與認知理論，形成一套解決問題的程序
(C)學習理論說明人的行為是學習與模仿來的，受環境及潛意識的影響很大
(D)功能學派始於對危機處理的研究和應用，是有一定時限的工作方法



2(B).

5 有關福利社區化之推動，下列何者相對非為核心要素？
(A)期待能將社會福利落實於社區中
(B)重視地方產業、觀光、藝術及文史的發展
(C)強調由社區組織進行福利服務提供
(D)社區福利服務規劃需反映在地居民需求



3(B).

6 有關應用「認知行為理論」的限制，下列敘述何者正確？
(A)重視系統化、操作化和客觀化，導致介入和處遇的方式顯得過程保守和僵化
(B)認為問題出在由認知、行為和環境三者交互而來，造成處遇上無法釐清的困難
(C)能將不同年齡層或罹患心智疾病的個案視為一個有自主能力的個體來進行處遇
(D)認為必須具備四個 P 的要素，person、problem、place 和 process，方能進行處遇



4(C).

11 Congress（2000）提出「 ETHIC 五項倫理決策」（ETHIC model of decision making）來協助社會工 作者處理倫理難題。下列對於 ETHIC 五項倫理決策的說明，何者錯誤？
(A) E（examine）乃指檢視個人、社會、機構、專業社群的價值
(B) T（think）乃指思考那一個倫理原則或法律責任要被優先考慮
(C) H（hypothesize）乃指假設服務對象的保護生命原則應被優先保障
(D) C（consult）乃指諮詢督導或同僚，以做出最合乎倫理的選擇



5(C).

17 有關 Papell 與 Rothman 提出的團體工作社會目標模式的敘述，下列何者錯誤？
(A)重視團體成員的自治權
(B)核心概念是社會意識、社會責任
(C)團體工作者最重要的角色是協調者
(D)認為團體工作的功能是促成社會改變和充權受壓迫的群體



6(C).

21 處理團體成員之間的衝突要把握的重點，下列何者正確？
(A)聚焦於成員個人的利益或衝突的影響因素，而不在於所有成員的立場
(B)先考慮怎麼處理，後蒐集各種衝突的原因
(C)把人與衝突分開，就事論事
(D)應該以主觀的感覺為依歸，也依據客觀考量作決定



7(A).

22 有關團體工作相關概念的敘述，下列何者錯誤？
(A)團體工作的團體組成必須從三個面向來理解：團體動力、團體結構、團體過程
(B)團體工作的過程可以從三個概念貫穿其間：分別（separating）、連結（connecting）、完成 （completing）
(C)團體工作的團體動力經常包含三個主要的元素：內容、結構、過程
(D)團體工作生態體系的四個要素：團體成員、團體、團體工作者、團體的設施與環境



8(A).

24 有關團體領導技巧的運用，下列何者錯誤？
(A)領導者不具權力來中止團體的重大衝突而須透過團體協商來決定
(B)將問題分解部分化使問題被切割成比較容易解決的部分，可增加成員對問題與自我行為的覺察
(C)摘述是指團體的會期中主要的觀點能被精確的提出
(D)澄清技巧是針對成員表達不清楚的內容，請成員說得更清楚



9(A).

27 團體帶領的過程涉及兩難問題時，領導者有責任妥善處理的工作，下列何者錯誤？
(A)熟知其隸屬機構的期待及規定
(B)詳實記錄並妥善保管團體成員的相關資料
(C)不得利用團體成員，避免私人情感的介入
(D)尊重及保密團體的互動關係



10(C).

28 有關團體工作實施倫理的敘述，下列何者正確？
(A)團體工作者未能精進自己的團體工作專業能力，提供合適的團體工作服務，屬於專業品質議題， 不屬於倫理議題
(B)團體工作者不可同時具有該團體的研究者角色，以免違反專業倫理
(C)團體成員之間的互相保密，只能靠成員間互相的承諾與彼此的自我約束來維持，無法透過倫理 規範確保保密原則的落實
(D)團體的目標、進行時間及期程，屬於工作契約內涵，非倫理規範的範圍



11(D).

38 社區能力是建立在個人能力的基礎上，社區居民能力的提升，則是透過學習，下列那一種方式並 非建立在個人學習基礎上？
(A)社區刊物
(B)自由分享空間
(C)共同行動學習
(D)衝突進步成長的學習



12(D).

40 社區組織能力通常包括組織行政運用能力等，下列何者不屬於社區組織能力的範疇？
(A)社區幹部或志工是否有接受完整的培訓與講習
(B)社區是否具有文書及資料管理能力
(C)社區是否重視需求調查以了解社區需求
(D)社區是否強調組織多元化的資源連結



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