阿摩:言教不如身教,身教不如境教
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(2 分32 秒)
模式:自由測驗
科目:工商倫理
難度:隨機
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1(A).
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33. 以下何種法律是中華民國政府於 1996 年所制訂,以用於保障營業秘密、維護產業倫理與競爭 秩序、調和社會公共利益者?
(A)公平交易法
(B)反商業間諜法
(C)營業秘密法
(D)公平競爭法


2(D).

21.近年來企業的行銷活動對於消費者、企業和整體社會的衝擊所招致的批評不勝枚舉,包括下列 哪些?
(A)高價格(高配銷成本、高廣告及促銷成本、過高的產品加價)
(B)詐欺式行為(詐欺式訂價、詐欺式促銷、詐欺式包裝)
(C)劣等品或不安全品
(D)以上皆是


3(D).

43. 自然資源有限,無法任由每一世代盡情的揮霍,所以在滿足現世代需求的同時,也應顧及是否會影響未來世代的需要,因此主張企業成長應有所節制,保持適度成長即可。這種觀點稱為:
(A)科技均衡
(B)經濟均衡
(C)商業均衡
(D)世代均衡


4(A).

42. 銀行業為要爭取顧客,時常從別處取得機密的客戶資料,此即為違反了:
(A)資訊保密原則
(B)資訊不對稱
(C)欺騙與操縱
(D)利益迴避


5(A).

45. 勞資之間彼此合宜的對待方式,往往建立在哪種不成文的契約?
(A)心理契約
(B)勞資契約
(C)安全契約
(D)責任契約


6(B).

33. 下列何者不是企業行銷應該遵循的行為規範標準?
(A)行銷推展與廣告的誠實性與信任性
(B)商品/服務/活動資訊的部分揭露與標示
(C)對商品/服務/活動之任何瑕疵應忠實地告知顧客,不得隱瞞
(D)認知企業與顧客之間是夥伴關係


7(B).

36. 培育有道德的金融從業人員,下列敘述何者為非?
(A)對員工而言,雇主的誠信、員工的教育訓練也是重要因素之一
(B)金融機構有責任確認所聘用的是值得信任的人,但不可以對新聘員工進行身家調查
(C)一般金融機構會把目標設定在招聘具有語文、數字和良好社交技巧基礎的人
(D)大多數銀行都有自己正式的訓練過程,包括技能訓練和管理


8(C).
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25. 以下何者是基因科技帶來的隱憂?
(A)基因科技可以解決糧食問題
(B)基因科技讓人類有可能永遠凌駕於萬物 之上
(C)基因科技不會改變人類價值觀
(D)基因科技不可能成功


9(D).

44. 勞工遭遇職業傷害時應:
(A)尋求相關機構的協助
(B)瞭解相關法令,以取得補償
(C)事發現場的蒐證
(D)以上皆是


10(A).

43. 企業應提供四種環境來提升員工的人力資本,下列何者為非?
(A)外在的滿足
(B)成長的機會
(C)報酬的激勵
(D)肯定與讚賞


11(A).

5.以下何者不屬於所謂的員工偏差行為(Employee deviate behavior) ?
(A)員工認知到組織绩效的壓力
(B)對同仁說謊而影響士氣
(C)隱瞒必要資訊影響組織效率
(D)偷竊造成組織的財產損失


12(C).

30. 在「忠實誠信」原則下對客戶需要做到:
(A)推銷其商品而迴避風險告知
(B)不應以客戶的利益作為最優先考量
(C)有疏失應誠實告知客戶
(D)客戶購買前無需詳細解說風險預告書


13(D).

22.企業經常運用廣告來促進消費者的購買,下列何者是廣告常見的批評?
(A)廣告内容乏味及庸俗,導致大眾品味的低俗化
(B)廣告鼓吹物質主義的價值觀,販賣物欲享受、拚命消費的快樂觀
(C)化在廣告上的成本沒有提南產品品質價格或生產效率
(D)以上皆是


14(D).

41. 金融機構在有潛力的員工當中除了具備優良品行外,還尋找具備哪些的能力?
(A)良好教育資格者,具備知識和技能
(B)具有語文、數字能力
(C)良好社交技巧基礎
(D)選項A、B、C皆是


15(C).

44. 組織想要進行多樣化管理時,何種措施屬於發展措施?
(A)建立新進人員多樣化教育訓練制度
(B)招募多樣化的員工
(C)透過制度的建立,來發展與維持組織的多樣化
(D)在不同人力市場進行招募廣告


16(B).

23.過去在臺灣有許多奶粉公司,利用所謂的「奶粉天使」到醫院鼓吹產婦給婴兒使用奶粉,以減 少對母乳的依賴,這種行銷行為主要違反了 :
(A)產品倫理
(B)通路倫理
(C)競爭倫理
(D)生活倫理


17(D).

47. 以下何者不是正確的?
(A)以儒家文化而言,社區比較像是「鄰里」的概念
(B)社區的組成元素是一群在地關係的人與家庭的組合
(C)社區是介於家與國之間的單位
(D)「網路鄉民」即使有共同的認同意識,也不能算是一個社區


18(D).

47. 與組織行為倫理有關之議題,不包括:
(A)敬業貢獻度
(B)組織公民行為
(C)組織正義
(D)智慧財產權


19(D).

4. 影響員工偏差行為發生的主要因素,不包括以下哪一項?
(A)個人背景與個人認知態度等之個人因素
(B)組織規範制度等之組織因素
(C)政府法規或是環境趨勢等之組織外因素
(D)企業應承擔社會責任等之歷史因素


20(C).

13.下列哪一項作為不屬於現代公民之行為?
(A)防止濫伐
(B)防止土地、河川污染
(C)雇用童工
(D)節能減碳


21(C).
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38. 美國波士頓企業公民中心所發表的“企業參與社區行動”指標裡,不包含下列哪一項?
(A)企業是否全體都有承擔一些角色與責任
(B)企業能否與社區建立互信關係
(C)高階主管是否帶頭支持、承諾與投入
(D)企業是否在社區設立實體據點,並有人員進駐


22(B).

11. 廠房布置應注意之原則,下列何者為非?
(A)注重員工工作安全
(B)充分利用空間不預留任何調整空間
(C)避免生產過程之癈棄物污染生態環境
(D)提高廠房空間之使用率


23(A).

43. 根據遠見雜誌的調查發現國內企業最看重的兩大人格特質為何?
(A)誠信與責任感
(B)利己與利他
(C)保密與善良
(D)以上皆是


24(C).

50. 公司由總經理逕行決定移轉臺灣生產線至越南,雖確實有成本效益的客觀分析作為決策支持, 但此一決策引起內部反彈,主要係因違反了:
(A)分配正義
(B)程序正義
(C)互動正義
(D)社會正義


25(A).
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3. 以下何者對較小惡原則的形容較為正確?
(A)較小惡原則是一種義務論
(B)較小惡原則是效用主義(utilitarianism)的積極面
(C)較小惡原則認為,選擇不利情形最低的行為就是為善
(D)較小惡原則就是自我主義


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