阿摩：相信是成功的開始，堅持是成功的終點。
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【全部】 - 公職◆行政學 - 高普考/三四等/高員級◆行政學 - 初等/五等/佐級◆行政學大意2024~2019難度:(826~850)
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1(C).

21 政策方案是否獲得相關利益團體支持，最接近於下列何種考量？
(A)技術可行性
(B)法律可行性
(C)政治可行性
(D)財務可行性



2(D).

15 有關正式與非正式組織之敘述，下列何者錯誤？
(A)一個組織可能包含多個非正式組織
(B)組織圖中通常只會呈現正式的組織結構
(C)非正式組織結構亦有其功能
(D)人群關係學派主張正式組織比非正式組織重要



3(A).

28 下列有關組織學習的描述，何者正確？
(A)組織學習是組織上下成員的協同共識，決策者本身也是學習的媒介
(B)組織學習強調防衛反應，認為組織應被動的適應環境
(C)組織學習認為人有足夠的動機進行自我要求，無須透過制度提供學習誘因
(D)組織學習認為尋求規律與穩定是最重要的價值，故採取漸進改革手段是最佳的策略



4(A).

4 下列何者非屬公私夥伴關係的特色？
(A)講究短期契約關係
(B)講求平等互惠關係
(C)講求風險與利潤共享
(D)講求資源相互依賴



5(C).

21 下列有關我國公部門人事體制類型的說法何者正確？
(A)職位分類制
(B)品位分類制
(C)職位與品位分類兼具
(D)恩給制



6(B).

42. 機關組織內，不同部門、層級間的溝通，稱為以下何種溝通？
(A)上行溝通
(B)斜行溝通
(C)下行溝通
(D)平行溝通



7(D).

41 下列何種決策技術有助於群體成員的意見表達？
(A)廻歸分析（regression analysis）
(B)博奕理論（game theory）
(C)線性規劃法（linear programming）
(D)德菲法（Delphi technique）



8(A).

18 下列何者不是公共關係的正確內涵？
(A)抱持「為而不宣」的態度
(B)機關公共關係是首長的基本責任之一
(C)公共關係之成效不宜單以宣傳能量解讀之
(D)公共關係是長期有計畫的努力之成果



9(C).

17 有關組織病象的探討中，下列何者非屬「法規森嚴」所引起的病象？
(A)職員一切依法辦公、循例行事，長此以往導致創造力不足
(B)法令修正曠日廢時，較難即時配合社會變遷及時因應
(C)缺乏民主精神，不夠公開透明
(D)造成行政手續繁瑣，產生嚴重的形式主義



10(D).

3 關於組織的分工方式，古力克（L. H. Gulick）曾提出分部化原則，下列何者不屬之？
(A)依目的而分工
(B)依地點而分工
(C)依服務對象而分工
(D)依員工興趣而分工



11(C).

21 關於績效考評，下列敘述何者正確？
(A)團體績效考評不會有搭便車（free-rider）的行為
(B)績效考評是人力資源管理部門專屬責任
(C)考評項目一般包括特質、行為、產出或成果等面向
(D) 360 度績效考評目的為提昇主管的考評權



12(B).

28 下列何者為我國現行之政府會計年度？
(A)每年 8 月 1 日至隔年 7 月 31 日
(B)每年 1 月 1 日至同年 12 月 31 日
(C)每年 7 月 1 日至隔年 6 月 30 日
(D)每年 4 月 1 日至隔年 5 月 31 日



13(A).

45 下列何者不是我國地方制度法所規定之地方自治團體？
(A)省
(B)直轄市
(C)縣（市）
(D)鄉（鎮、市）



14(A).有疑問

38 關於標竿學習的特點，下列敘述何者錯誤？
(A)是一步到位的系統性全面改革
(B)在引進最佳標竿之前，需進行詳細的資料調查、比較與分析的確認工作
(C)注重流程，包括標竿學習計畫本身的流程及組織運作的流程
(D)主要目的在於提昇組織績效，迎頭趕上甚至超越學習標竿以提昇組織競爭力



15(D).

5 下列何者並非霍桑實驗（Hawthorne Experiment）的理論要點之一？
(A)社會及心理因素是影響工人生產量的重要原因
(B)非正式組織對個人行為具有約束力
(C)面談員工可抒解其緊張與不滿的工作情緒
(D)強調轉換型領導



16(D).

17 有效的組織正式溝通，一般而言是指下列何者？
(A)溝通媒介要多依賴 Line 群組，因為即時性高
(B)多商請內部各小團體領袖擔任信息發送者
(C)多用專業術語，可以降低溝通過程的噪音
(D)多鼓勵組織內平行單位間的直接溝通



17(A).

9 有關行政機關輔助（幕僚）單位的概念，下列敘述何者最為正確？
(A)專司襄助或支援業務單位
(B)又稱實作部門
(C)教育部高等教育司屬之
(D)主要任務和組織目標的達成直接相關



18(A).

11 我國從中央到地方的人事、主計、政風的一條鞭監督機制，可被歸類成何種官僚控制的途徑？
(A)內部正式途徑
(B)內部非正式途徑
(C)外部正式途徑
(D)外部非正式途徑



19(B).

14 組織受到資訊、時間和慣例等限制，只能做到某種程度的決策效果，此最 接近下列何種概念？
(A)霍桑效應（Hawthorne effect）
(B)有限理性（bounded rationality）
(C)暈輪效應（halo effect）
(D)目標管理（management by objectives）



20(B).

8 下列何者屬新公共行政與新公共管理對回應性假定的差異？
(A)新公共行政強調顧客，新公共管理強調民眾
(B)新公共行政強調民眾，新公共管理強調顧客
(C)新公共行政強調員工，新公共管理強調官僚
(D)新公共行政強調官僚，新公共管理強調員工



21(C).

13 政府規費的徵收，較符合下列那一項原則？
(A)能力負擔原則
(B)財富重分配原則
(C)受益者付費原則
(D)外溢效果原則



22(D).

9韋伯（M.Weber）所提出之官僚制的重要特徵之一是強調「依法行政」，此 一特徵最可能出現的負功能（dysfunction）為何？
(A)枯燥乏味
(B)溝通不良
(C)標準不一
(D)目標錯置



23(D).

34 交易型領導者與部屬之間的工作互動，比較傾向下列何種模式？
(A)士氣鼓舞
(B)情感維繫
(C)使命建立
(D)利益交換



24(A).

15 甲對於製作簡報和統計軟體的使用特別精通，其他同事若有相關問題都會請教他，這時甲就由此產生下列何種權力？
(A)專家權力
(B)參照權力
(C)正當權力
(D)報酬權力



25(A).

8 我國政府再造措施中，精簡中央部會之數目，屬下列那一項行政革新策略？
(A)組織調整
(B)簡化行政作業流程
(C)落實分權與授權
(D)行政技術革新



【非選題】
一、在績效管理領域中，已先後發展出多項績效管理工具。請以一項績效管理工具為例，說明何以在政府機關中，要有效的推行績效管理並不容易。（25 分）



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makoto Till剛剛做了阿摩測驗，考了100分