阿摩:猶豫不決是一個錯誤,遲早你都要採取行動,否則機會稍縱即逝。
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模式:近期錯題測驗
科目:台水評價◆企業管理概要
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1(A).

3. GDP(Gross Domestic product)係指下列何者?
(A)國內生產毛額
(B)消費者物價指數
(C)經理人採購指數
(D)國民生產毛額


2(A).

5.下列何者為公司型態企業的缺點?
(A)開辦成本很高
(B)有限的債務清償責任
(C)公司存續不受創辦人壽命影響
(D)容易籌募資金


3(A).

10.下列何者屬於管理者對員工人性假設的 Y 理論假設?
(A)員工有上進心
(B)員工表現不積極主動
(C)員工不願意承擔責任
(D)員工喜歡偷懶


4(A).

19. Kurt Lewin 所提出的變革三步驟不包括下列何者?
(A)分析(Analyze)
(B)解凍(Unfreeze)
(C)變革(Change)
(D)再凍結(Refreeze)


5(B).

26.「成員對於團體規範尚未完全接受,彼此間存在高度衝突,仍有可能離開這個團體」,以上敘述符 合團體發展中的何項階段?
(A)形成期(Forming)
(B)風暴期(Storming)
(C)規範期(Norming)
(D)表現期(Performing)


6(C).

31.針對一家稍具規模且重視創新的科技公司而言,下列何種組織架構較為適合?
(A)簡單架構
(B)科層式組織
(C)團隊架構
(D)以上選項皆非


7(D).

32.下列何項管理學派較重視組織內部人士的心理層面?
(A)科學管理學派
(B)行政管理學派
(C)權變管理學派
(D)行為管理學派


8(A).

33.「企業組織成員將企業所信奉的價值理念與基本假設內化,並在工作過程中展現符合這些理念與假 設的行為」,以上敘述符合下列何類控制方式?
(A)文化控制
(B)科層控制
(C)市場控制
(D)財務控制


9(A).

34.「為了解決每天在工作過程中所遇到各種不同問題,管理者需要具備充分的分析與判斷能力」,以 上的敘述是屬於管理者所應具備的何項技能?
(A)概念性技能
(B)人際性技能
(C)社交性技能
(D)技術性技能


10(C).

35.「某一個決策者將決策與本身的自尊連結在一起,因此堅決捍衛自己作下的決定並拒絕接受任何負 面的訊息」,以上的敘述符合下列何項?
(A)月暈效應(Halo Effect)
(B)錨定效應(Anchoring Effect)
(C)承諾遞升(Escalation of Commitment)
(D)刻板印象(Stereotype)


11(B,C,D).

36.下列何者屬於企業生產要素的「實體資源」?
(A)勞動力
(B)原物料
(C)辧公室
(D)生產設備


12(A,C).

40.有關企業生產力(productivity)的敘述,下列何者正確?
(A)生產力是企業使用資源與產出產品的比較
(B)生產力不是衡量企業經濟績效的指標
(C)企業使用資源愈少,而產出的產品或服務愈多,表示生產力愈高
(D)企業生產力愈高表示企業愈沒效率


13(A,B,D).

47.與個體決策相比,下列何項為群體決策的優點?
(A)取得更完整的資訊
(B)獲得更高的最終方案接受程度
(C)縮短決策制定所需時間
(D)具備更多樣化的觀點


14(A).

5. 注意力焦點集中在組織的內部作業,成員的權責劃分相當明確,且運用正式規章與標準作業程序來管理員工的行為。以上敘述屬於何種組織文化類型?
(A)官僚文化(bureaucratic culture)
(B)派閥文化(clan culture)
(C)市場文化(market culture)
(D)創業文化(entrepreneurial culture)


15(C).

12. 下列那一個是描述工作所需的技能、教育程度和工作經驗?
(A)員工調查
(B)廣告預算
(C)工作規範
(D)員工分析


16(C).

14. 所謂的「以偏概全」是指在績效評估中,所出現的哪一種錯誤?
(A)寬嚴問題
(B)集中趨勢
(C)暈輪效應
(D)主管的私心


17(B).

21. 下列何者不屬於企業內部利害關係人?
(A)股東
(B)工會
(C)管理人員
(D)董事


18(D).

24. 目標管理(Management by Objectives)最早是由誰提出?
(A)賽蒙(Simon)
(B)韋伯(Weber)
(C)泰勒(Taylor)
(D)杜拉克(Drucker)


19(C).

32. 在費德勒(Fiedler)的「情境模式」中,當處在最有利的領導情境下,適合使用哪種領導方式所獲績效較高?
(A)關係導向
(B)授權型
(C)任務導向
(D)參與型


20(A).

35. 「農藥未檢出」的品質認證是屬於哪一種控制?
(A)事前控制
(B)即時控制
(C)事後控制
(D)內部控制


21(A,B,C,D).

36. 匯率對於企業的經營有何影響?
(A)將影響企業至海外投資的成本
(B)將影響貿易商進出口的利潤
(C)將會影響企業原物料進口的成本
(D)將會影響國際融資的利息成本


22(B,C,D).

40. 下列哪些屬於品質管理的工具?
(A)甘特圖
(B)柏拉圖
(C)魚骨圖
(D)管制圖


23(A,C,D).

42. 組織設計的內容包括下列哪些事項?
(A)工作職能設計
(B)管理風格設計
(C)組織結構設計
(D)工作流程設計


24(A,B,D).

45. 在行銷管理的促銷(Promotion)功能中,常見的促銷工具有:
(A)廣告
(B)電視劇曝光
(C)通路管理
(D)公共關係


25(B,D).

46. 企業進行策略規劃時經常採用「SWOT分析法」,其中針對外部環境評估的是:
(A)優勢(S)
(B)機會(O)
(C)劣勢(W)
(D)威脅(T)


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