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【詳解卡新福利】寫作批改懸賞券,將於 2024/09/30 23:59:59 過期,還沒使用或領取,趕快前往領取並使用吧!
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阿摩:黑髮不知勤學早,白首方悔讀書遲
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【精選】 - 台灣觀光資源 - 領團人員實務2024~2020難度:(301~330)
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1(A).
9 為吸引消費者關注所傳達的訊息內容,對於廣告常提醒旅客「綠色消費、節能減碳」,其主要訴求為下 列何者?
(A)道德訴求
(B)理性訴求
(C)感性訴求
(D)美學訴求
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2(B).
17 領隊在車上解說技巧與用車例行事項,下列原則何者正確?①旅行車開動時,領隊應向團員致歡迎詞, 熱忱招呼團員 ②解說車上設備,行車安全規定及座位輪替方式 ③行車每 4 小時休息一次為原則,每 次 10 至 20 分鐘,以節省時間 ④介紹窗外景物時,須注意時間與空間的配合
(A)①②③
(B)①②④
(C)①③④
(D)②③④
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3(C).
23 旅客搭乘中華航空班機欲需求機上素食餐,最晚須於班機起飛至少幾小時前向航空公司提出申請?
(A) 12 小時
(B) 18 小時
(C) 24 小時
(D) 48 小時
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4(B).
有疑問
9 在日治時期的臺灣,下列那一項作物栽培曾被殖民政府實行的「原料採取區制」所約束?
(A)茶
(B)甘蔗
(C)稻米
(D)香蕉
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5(A).
12 政府當年曾因某個事件,提出「莊敬自強、處變不驚」的口號,日後許多團體活動因而冠上「自強活動」 之名。請問是何事件?
(A) 1978 年底美國宣布與中華民國斷交
(B) 1971 年美國將釣魚臺與琉球群島行政權交予日本
(C) 1958 年金門八二三砲戰
(D) 1950 年韓戰
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6(B).
36 臺南市白河區推出的蓮子風味餐教學體驗 DIY, 能讓遊客體驗剝蓮子的趣味。若要體驗採蓮剝子樂趣, 以那一個季節最合適?
(A)春季
(B)夏季
(C)秋季
(D)冬季
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7( ).
X
49 假設旅客攜帶新臺幣 50 萬元現鈔出入境,經查獲未依規定向海關申報,將受到何種處分?
(A)超額 40 萬元退運
(B)超額 40 萬元由海關沒入
(C)50 萬元全額退運
(D) 50 萬元全額由海關沒入
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8( ).
X
11 依旅行業管理規則規定,旅行業以商標招攬旅客,應依法申請商標註冊,報請交通部觀光局備查。報請 備查之商標以幾個為限?
(A) 1 個
(B) 2 個
(C) 3 個
(D)不限
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9( ).
X
16 李先生參加 10 天遊程,繳交團費為新臺幣 40,000 元整,因旅行社作業問題導致未依約定旅程進行,以致 行程中,時間浪費 11 小時,李先生得請求賠償新臺幣多少金額?
(A) 4,000 元
(B) 8,000 元
(C) 12,000 元
(D) 16,000 元
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10( ).
X
17 小信參加熱情西班牙 12 天旅遊團體,行程之中遭遇歹徒搶劫錢包與護照。下列敘述何者正確?
(A)行程景點均由旅行業者安排,自然必須由旅行社負擔賠償責任
(B)領隊人員負責團體操作,自然必須由領隊負擔賠償責任
(C)事故雖非旅行業者所致,若有衍生費用仍應由旅行社負擔
(D)事故並非旅行業者所致,若有衍生費用應由旅客負擔
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11( ).
X
12 阿明得知明年過年有長假的消息,即上網找尋相對便宜的機票,這種作法是屬於下列何種消費決策階段?
(A)問題認知
(B)資訊蒐集
(C)替代方案評估
(D)購買決策
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12( ).
X
22 外籍旅客被美麗風景吸引來臺灣觀光之動機,屬於下列何者?
(A)推力動機
(B)拉力動機
(C)社會動機
(D)文化動機
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13( ).
X
14 搭機時下列那一樣物品不能放在手提行李內?
(A)行動電源
(B)造型慕斯(85 ml)
(C)嬰兒奶粉
(D)水銀溫度計
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14( ).
X
9 解說的方式可分為人員解說與非人員解說兩大類,有關人員解說的優點,下列敘述何者錯誤?
(A)可面對面親自回答旅客的問題
(B)可針對旅客的需要調整解說的內容
(C)可鼓勵旅客運用五官感受大自然
(D)可在任何時間滿足旅客對解說的需求
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15( ).
X
20 旅遊業者強調龐大的公司規模,讓旅客覺得該公司擁有好的服務,是試圖透過何者因素影響消費者行為?
(A)需要
(B)認知
(C)學習
(D)動機
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16( ).
X
26 旅行支票是海外旅遊時,相對安全與方便的一種金融工具。下列何者不是發行旅行支票的組織機構?
(A) VISA
(B) American Express
(C) MasterCard
(D) Paypal
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17( ).
X
33 團體行程中安排旅客觀賞表演活動,若表演場所禁止拍照、攝影,導遊人員應於事前宣導說明活動表演進 行中嚴禁拍照、攝影,避免旅客貿然拍照、攝影而引起糾紛。有關旅客所攜帶的攝影器材,導遊人員可以 提出何種建議最為適當?
(A)建議旅客將攝影器材放在飯店房間的行李箱中
(B)建議旅客將攝影器材委託領隊或導遊代為保管
(C)建議旅客將攝影器材放在飯店房間的保險箱中
(D)建議旅客將攝影器材放在遊覽車上
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18( ).
X
26 參加臺南市東山吉貝耍西拉雅族夜祭活動,能觀察到下列那一項文化儀式?
(A)敬拜天公
(B)施放天燈
(C)牽曲敬祖
(D)流放水燈
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19( ).
X
41 目前政府採取下列何種制度來規範大陸地區人民進入臺灣地區?
(A)自由通行制
(B)落地簽證制
(C)事後報備制
(D)事前許可制
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20( ).
X
43 依臺灣地區與大陸地區人民關係條例,有關進入臺灣地區之大陸地區人民強制出境規定,下列敘述何者錯 誤?
(A)大陸地區人民強制出境前,應給予陳述意見機會
(B)已取得居留許可之大陸地區人民強制出境前,應召開審查會
(C)非法僱用大陸地區人民工作者,應負擔強制出境所需費用
(D)保證人於被保證人屆期不離境,已協助有關機關強制其出境者,不必負擔強制出境費用
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21( ).
X
21 時序進入秋冬以後,交通部觀光局結合「溫泉」、「美食」兩大觀光資源,在 17 個溫泉區同時舉辦「溫泉 美食嘉年華」。該局能在這 17 個溫泉區舉辦此項活動,與臺灣具有下列那一項位置特色的關係最為密切?
(A)地處東亞島弧的中樞
(B)位於海陸板塊接觸帶
(C)地處熱帶與溫帶過渡區
(D)位於海洋與陸地的交界
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22( ).
X
35 機票上表示中華民國貨幣的國際標準代碼為何?
(A) NUC
(B) THB
(C) NTD
(D) TWD
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23( ).
X
4 下列何者是透過人員活動表演、模擬文化傳統生活或習俗的解說方式?
(A)資訊服務
(B)活動引導解說
(C)解說講演
(D)生活劇場
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24( ).
X
23 西式宴會主人要致詞的時間與方式,下列何者正確?
(A)主人會拿起湯匙或叉子,輕敲酒杯,大家自然會安靜下來
(B)主人用力 “噓” 請大家安靜,準備致詞
(C)主人致詞的時間大多在上甜點之後
(D)北歐國家主人多在開宴後致詞
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25( ).
X
31 領團人員應事先提醒團員,在旅遊期間若不慎迷路走失,第一時間採取下列那一種作法最不恰當?
(A)自己去找景點工作人員或警察詢問
(B)繼續留在原地,等候領團人員或其他團員來尋
(C)趕緊利用手機聯絡領團人員或其他團員
(D)仍在景點範圍內繼續參觀,以便自己盡快找到領團人員
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26( ).
X
17 旅客報名參加旅行團後,要求改由其兒子參加,如因而減少費用時,應如何處理?
(A)旅客不得請求退還減少之費用
(B)旅客得請求退還三分之一減少之費用
(C)旅客得請求退還二分之一減少之費用
(D)旅客得請求退還三分之二減少之費用
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27( ).
X
26 臺 9 線北起臺北市,沿途經北宜公路、蘇花公路、花東縱谷公路及南迴公路等路段,最後抵達屏東縣枋山 鄉楓港。根據行經的路線判斷,臺 9 線應會經過下列那個國家公園的範圍?
(A)墾丁國家公園
(B)雪霸國家公園
(C)台江國家公園
(D)太魯閣國家公園
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28( ).
X
34 太魯閣國家公園風景壯麗,來自國外的觀光客絡繹不絕,也因觀光客數量多,近來常發生遊客被落石砸傷 的意外事件。太魯閣國家公園容易發生落石災害的最主要原因為何?
(A)泥岩地層廣布
(B)冬季雨量豐富
(C)米崙斷層通過
(D)邊坡岩層破碎
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29( ).
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1 在戶外有太陽情況下,為旅客進行解說時,導遊要面向下列何種方位?
(A)面向北邊
(B)背向陽光
(C)面向陽光
(D)面向南邊
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30( ).
X
24 對於判斷合法旅館標準,下列何者錯誤?
(A)在訂房網站中有上架之旅館
(B)懸掛有各縣(巿)政府發給之旅館業專用標識者
(C)領有各縣(巿)政府核發之旅館業登記證者
(D)未全面核發前,領有各縣(巿)政府核發之「營利事業登記證」,其「營業項目」列有旅館業者
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惠蓉剛剛做了阿摩測驗,考了20分