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阿摩:檢討自己是成功的開始,檢討別人是失敗的開始
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【精選】 - 高普考/三四等/高員級◆行政學難度:(551~650)
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1(A).
71.「危機就是轉機」指的是危機的:
(A)兩面性
(B)急迫性
(C)威脅性
(D)不確定性
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2(C).
32. 為了要充分瞭解民意,政府應加強與民眾的溝通,不論在方式上、技巧上與時間上都要在現有的基礎上加以改進,例如聽證制度或外界諮詢制度的建立甚有必要,此為下列何種行政的主張?
(A)生態的行政
(B)稜柱的行政
(C)民主的行政
(D)廉能的行政
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3(D).
49.在「公共財」的特性中,當政府一旦提供財貨或服務予人民消費時,並不能禁止其他人也 去消費此勞務,此特性稱為:
(A)無錯誤性
(B)服務中性
(C)無敵對性
(D)無排他性
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4( ).
X
27.行政監督應有層次之分,中層監督的重點在於何者?
(A)人事任免
(B)領導統御
(C)協調溝通
(D)制定法令
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5( ).
X
44.公共政策研究方法中,針對政府機關或民間機構曾發表之資料加以分析研究,此方式稱之為:
(A)次級資料分析法(secondary data analysis)
(B)觀察法(observations)
(C)問卷法(questionnaires)
(D)晤談法(interviews)
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6( ).
X
26.下列何者又稱為「矩陣組織」或「欄柵組織」?
(A)專案組織
(B)鐘型組織
(C)同心圓型組織
(D)自由式組織
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7( ).
X
45.韋柏(M. Weber )所謂理想的官僚組織具有某些特徵,可將之精簡為4 項,下列何者不包括在內?
(A)專業分工
(B)層級節制
(C)專案管理
(D)依法辦事
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8( ).
X
14 如果你以「轉換型領導者」自期,你將不會採取下列何種管理作為?
(A)我會在組織中創造願景,發揮個人魅力
(B)我在組織中會建立一套公平的交易機制,激發人員的潛力
(C)我在組織中會主動建立一種人員角色認同的模式
(D)我會在組織中樹立領導威信,不容許部屬批評質疑
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9( ).
X
一般而言,矩陣式組織係由那兩種次級組織交織而成?
(A)功能性組織與地區性組織
(B)功能性組織與專案性組織
(C)程序性組織與專案性組織
(D)程序性組織與地區性組織
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10( ).
X
49 美國學者丹哈特(Robert Denhardt)對傳統的行政理論批判一針見血,認為過去的行政理論過於強調下列何種價值?
(A)民主行政
(B)人權保障
(C)社會正義
(D)行政效率
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11( ).
X
下列何者並非判斷組織危機情境的重要標準?
(A)高階主管已得知
(B)可供反應的時間有限
(C)出乎意料且突發的衝擊
(D)威脅機關目標與運作
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12( ).
X
59 下列何種組織型態比較適合在動盪環境下,完成複雜而不確定的工作?
(A)分部化形式
(B)機械式官僚制度
(C)恩寵型官僚制度
(D)臨時性任務編組
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13( ).
X
為了增加組織中工作專業化的程度,必須進行以下何種組織設計?
(A)垂直化
(B)分部化
(C)擴張化
(D)分散化
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14( ).
X
12 由下而上的政策執行模式強調應該給予下列何者自主裁量權?
(A)決策官員
(B)一級主管
(C)機關首長
(D)基層官僚
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15( ).
X
11 下列行政院轄下設置的委員會中,何者為典型委員制之行政機關?
(A)行政院公平交易委員會
(B)行政院國軍退除役官兵輔導委員會
(C)行政院青年輔導委員會
(D)行政院原住民族委員會
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16( ).
X
44 相對於傳統的管理方法,全面品質管理的主旨不包含下列何者?
(A)針對短時期的效率要求,相信集權控制的效果
(B)員工不但是組織的資源,更是組織的顧客
(C)強調產品或服務的整體流程
(D)除了產品或服務的傳輸,也涵蓋行政支援流程
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17( ).
X
39.下列何者並非溝通過程中產生扭曲的常見成因:
(A)接受訊息者的人格特質
(B)選擇性認知
(C)語意的模糊
(D)沒有時間的壓力
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18( ).
X
描述組織成員共有的信念、期望模式,以及組織與個人彼此形成規範與影響者,係為以下何種概念:
(A)組織文化
(B)組織氣氛
(C)組織期待
(D)組織政治
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19( ).
X
30.當今世界各國政府對個人所得稅大多採用何種稅制?
(A)累進稅制
(B)累退稅制
(C)齊頭稅制
(D)均一稅制
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20( ).
X
我國行政院公平交易委員會,係屬以下何種組織類型?
(A)首長制
(B)執行長制
(C)主任制
(D)委員制
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21( ).
X
2.臺灣省政府功能及業務的精簡裁併,其性質屬於下列何種革新作法?
(A)革新行政設備
(B)革新行政研究
(C)革新行政制度
(D)革新行政技術
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22( ).
X
38.下列何者為監察院下設的機關?
(A)公平交易委員會
(B)銓敘部
(C)消費者保護委員會
(D)審計部
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23( ).
X
「條條大路通羅馬」這句話,可以用來說明組織的那種特性?
(A)組織具有回饋代謝的特性
(B)組織具有適應維持的特性
(C)組織具有殊途同歸性
(D)組織具有系統交錯重疊性
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24( ).
X
政府透過採購程序,購買私部門的財貨或勞務,此時政府在財政支出扮演何種角色?
(A)所得重分配者
(B)生產者
(C)消費者
(D)管制者
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25( ).
X
55.在領導的權力運作中,有人因與決策主管相當接近而享有權力,此稱為:
(A)規範權力
(B)專家權力
(C)資訊權力
(D)關聯權力
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26( ).
X
69.任何型式的組織,其權力最後都集中於少數人手中,此種現象稱之為:
(A)白京生定律(Parkinson's Law)
(B)寡頭鐵律(Iron Law of Oligarchy)
(C)格雷安定律(Graham's Law)
(D)彼得定律(Peter's Law)
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27( ).
X
下列有關[專案組織 ] 的敘述,何者有誤:
(A)又稱欄柵組織
(B)是一種臨時性組織
(C)係為解決特殊問題
(D)團隊成員全部來自外部招募
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28( ).
X
第一代政策執行研究強調下列何種模式:
(A)由上而下模式
(B)由下而上模式
(C)上下互動模式
(D)政策網絡模式
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29( ).
X
10 組織成員所共同具有的一套價值觀、信念與行為假定,稱之為:
(A) 組織規劃
(B) 組織結構
(C) 組織文化
(D) 組織氣候
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30( ).
X
政府規定「騎乘機車應戴安全帽」,這是屬於下列何種政策類型?
(A) 自我管制性政策
(B) 重分配性政策
(C) 分配性政策
(D) 管制性政策
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31( ).
X
65.學者范垂斯指出:行政雖是政府的核心 ,但什麼才是國家的重心:
(A)公共性
(B)社區組織
(C)正義
(D)利益
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32( ).
X
35. 1970年代興起之權變理論之含義為?
(A)組織內閣改革,須掌握權力,以達成目標
(B)針對組織所面對之特定情況,以設計與運用最具彈性之管理方法
(C)組織內之改革,需加強監督,以防止對主管權力的質疑變化
(D)組織內之改革,宜由量變在產生質變
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33( ).
X
8 造成溝通障礙的因素甚多,以下所述,哪一項因素並不在其中?
(A)認知差異
(B)地位差距
(C)資訊過量
(D)互動頻繁
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34( ).
X
20 組織發展的目的在於下列何者?
(A)型塑外在環境
(B)增加權力範圍
(C)培養組織自我更新能力
(D)加速科技傳播
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35( ).
X
個體在有目的的活動中,同時有兩個具同等吸引力的目標,會產生下列何種衝突?
(A)趨避衝突(approach-avoidance conflict)
(B)雙避衝突(avoidance-avoidance conflict)
(C)雙趨衝突(approach-approach conflict)
(D)避趨衝突(avoidance-approach conflict)
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36( ).
X
團體的「凝聚力」有促進組織績效的作用,也可能產生下列那一種現象?
(A)「創意思惟」的現象
(B)「有限理性」的現象
(C)「團體盲思」的現象
(D)「全面品質管理」的現象
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37( ).
X
「組織所具有的器物(artifacts)、信念、規範、價值與前提(premises)的模式。」是指何種概念?
(A)組織結構
(B)組織變遷
(C)組織學習
(D)組織文化
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38( ).
X
政府推動組織再造常面對機關成員對革新計畫的抵制反對,這種態度學理稱之為何?
(A)白京生定律(Parkinson’s Law)
(B)寡頭鐵律(Iron Law of Oligarchy)
(C)不稀罕效應(BOHICA)
(D)墨菲效應(Murphy’s Law)
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39( ).
X
10 官僚組織(Bureaucracy)的產生是建立在法律權威的基礎上,此一觀念是由何人所提出?
(A)Herbert Simon
(B)W. F. Willoughby
(C)Robert Denhardt
(D)Max Weber
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40( ).
X
14 依組織理論學理,具有「強調專業分工」、「以層級節制為整合機制」、「要求標準化作業」等特色的組織設計型態,稱之為何?
(A)生態式組織
(B)有機式組織
(C)機械式組織
(D)工學原理組織
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41( ).
X
9 「職位決定立場;換了位置換了腦袋」是指下列何種定律?
(A)不稀罕效應
(B)邁爾斯定律
(C)墨菲定律
(D)傻瓜定律
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42( ).
X
法律以其效力高低區分為高於、低於及等於普通法律的法律三種,請問下列何者不等於普通法律?
(A)條例
(B)通則
(C)自治法規
(D)法、律
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43( ).
X
7 BOT 是鼓勵民間參與公共建設的一種政策執行模式,此處 BOT 代表:
(A) bid, offer, transparency
(B) benchmarking, originating, team-building
(C) bargaining, openness, trust
(D) build, operate, transfer
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44( ).
X
40 下列何者是居於不告不理的被動地位,當行政部門有違法亂紀的情事,是可經由判決,採取制裁行動,使行政權受到憲法及法律的約束?
(A)法院
(B)議會
(C)調查局
(D)內閣
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45( ).
X
6.下列那一個機關在實務上最具「委員制組織」的特色?
(A)客家委員會
(B)大陸委員會
(C)公平交易委員會
(D)原住民族委員會
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46( ).
X
1 相較於傳統行政理論,下列何者不是新公共管理內涵中的重要面向?
(A)更關注顧客的需求
(B)公共組織的設計應力求彈性化
(C)公共服務對象的概念應由「個案」轉為「顧客」
(D)強調大有為的政府,為民謀福祉
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47( ).
X
23 以下何種所得稅制,最能夠展現政府透過對個人財富重分配的特性,以達到社會正義的精神?
(A)累退稅制
(B)累進稅制
(C)遞減稅制
(D)平等稅制
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48( ).
X
49 我國政務官的選拔,無任用資格上的限制,但不可以有下列何者,以保證其對國家的忠誠?
(A)事務官的資格
(B)少數民族血統
(C)宗教信仰
(D)外國籍
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49( ).
X
1.公務人員的遴選與升遷,必須適度考量部分團體(如少數族裔和婦女)所受到的歧視待遇,以致無法公平競爭職位的情形。這是屬於以下何項公共人事行政價值所最關切者?
(A)政治回應
(B)效率效能
(C)社會衡平
(D)個人權利
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50( ).
X
10.從「開放系統」的理論觀點來說,行政組織持續從外界獲取資訊以形成某種「回饋的系統」,這種回饋系統 的主要作用在於下列何者?
(A)有助於人際關係
(B)維持組織內部各次級系統的分工
(C)促進組織進行調整與適應
(D)完成組織內的工作輪調
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51( ).
X
5 政策執行之後,若造成一方之所得係另一方之所失的結果,則該政策屬於那一類型的政策?
(A)自我管制性政策
(B)漸進政策
(C)零和賽局政策
(D)零基政策
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52( ).
X
16 下列何種組織分化的類型,造成機關組織「金字塔」型(pyramid)的外貌?
(A)組織的水平分化
(B)組織的垂直分化
(C)組織的分部化
(D)組織的機能化
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53( ).
X
12.所謂「將手段當作目標」,係指:
(A)目標錯置
(B)目標替代
(C)手段升格
(D)手段篡位
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54( ).
X
18 組織內傳遞人事異動訊息,應該使用下列何種溝通方式比較適當?
(A)口語溝通
(B)書寫溝通
(C)電話溝通
(D)影音溝通
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55( ).
X
12 美國行政學的 POSDCORB 組織管理原則,是由那位學者所提出?
(A)Max Weber
(B)Luther Gulick & Lyndall Urwick
(C)Frederick Taylor
(D)Harold Koontz
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56( ).
X
8 西方文官制度演進至下列那一階段,始邁入現代化人事行政之階段?
(A)君主恩賜制
(B)個人贍徇制
(C)政黨分贓制
(D)常任功績制
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57( ).
X
13 機關組織所屬各部門間的權力地位有高有低,請問一個部門專業功能的「可替代性」(Substitutability)與 其權力地位的關係如何?
(A)「可替代性」愈高,依賴性愈高
(B)「可替代性」愈高,權力地位愈高
(C)「可替代性」愈高,權力地位愈低
(D)「可替代性」與權力地位沒有關係
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58( ).
X
14 根據組織學習理論的先驅阿吉瑞斯(Chris Argyris)的見解,妨礙組織學習的組織文化為何?
(A)鄉村俱樂部型
(B)體恤部屬
(C)互信開放
(D)自我防衛
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59( ).
X
18 古立克(L. H. Gulick)創造了“POSDCORB”七字箴言,說明行政主管亟需全力投入的活動,其中 CO 所 指的是:
(A)規劃
(B)組織
(C)用人
(D)協調
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60( ).
X
45 下列何者並非行政機關推動全面品質管理所應把握的原則?
(A)民眾可協助定義行政機關服務品質
(B)需要妥善的策略規劃
(C)需重視團隊合作
(D)事後檢測更勝於事先預防
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61( ).
X
24 老王的好友登記參選地方議員,他不但在各種場合為他站台演講,還辦理募款餐會、發起連署並刊登於報紙廣告之上,請問老王應是下列那一種身分的人員,才不致違反「公務人員行政中立法」?
(A)考試院考試委員
(B)高中軍訓教官
(C)中央研究院研究員兼所長
(D)退休之公立小學老師
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62( ).
X
5 下列何者是行為科學對於行政學的主要影響?
(A)從動態研究走向靜態研究
(B)從消極懲罰到積極激勵
(C)由意見溝通到意見堅持
(D)由民主領導到專斷領導
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63( ).
X
23 組織文化對其成員的行為有很大影響;下列對於文化構成要素的說明,何者錯誤?
(A)組織文化是集體共有的
(B)組織文化是天生俱有的
(C)組織文化符號與意義是互相關聯的
(D)組織文化結合工具性與表意性的要素
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64( ).
X
2 根據學者賽蒙(H. Simon)的「決策理論」,行政行為的效率可就下列何者加以判斷?
(A)創意程度
(B)感性程度
(C)理性程度
(D)適應程度
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65( ).
X
19 俗諺有云:「三位臭皮匠,勝過一位諸葛亮」,這句話可以意指下列那一種組織結構的優點?
(A)首長制
(B)利潤中心制
(C)顧客導向制
(D)委員制
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66( ).
X
20 我國政府審計權,最主要是由那一院掌理?
(A)行政院
(B)立法院
(C)監察院
(D)司法院
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67( ).
X
38 下列何者不是麥克葛瑞格(D. McGregor)於 Y 理論的假定或其意涵?
(A)一般人可能樂於工作
(B)逃避責任為一般人的天性
(C)一般人都具備發展潛力
(D)懲罰與威脅並非管理的唯一方法
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68( ).
X
2 在系統理論中,強調系統可經由多種不同方法達成相同結果或目標,是指系統的那一項特性?
(A)回饋性(feedback)
(B)反熵作用(negative entropy)
(C)殊途同歸(equifinality)
(D)互賴性(interdependency)
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69( ).
X
13 一般來說,公共組織結構設計的彈性程度較企業組織為低,其原因為何?
(A)公共組織的結構設計主要必須遵從「市場法則」
(B)公共組織的結構設計主要必須遵從「民眾需求」的原則
(C)公共組織的結構設計主要必須遵從「依法行政」的原則
(D)公共組織的結構設計主要必須遵從「大數法則」
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70( ).
X
43 根據賽蒙(H. Simon)與馬奇(J. March)的說法,下列何者非屬個人會對團體產生高度認同的原因?
(A)團體成員間享有特權的差異程度愈大
(B)團體成員間對目標共享的認知程度愈高
(C)團體成員間的交互活動愈頻繁
(D)團體成員間的競爭程度愈小
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關
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關
71( ).
X
39 張金鑑認為:行政領導就是各級主管運用思想溝通及管理措施,促使所屬人員協同努力,有效完成組織 使命與任務。根據上述見解,領導強調的三項重點為何?
(A)人際間的互動、影響他人的行為、達成團體的目標
(B)組織結構的安排、非正式組織的負功能、行政業務的外包
(C)所屬人員的生理條件、影響他人的行為、府際關係
(D)非政府組織的運用、非正式溝通管道、行政協助事項
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72( ).
X
47 將「當代」和「傳統」的行政倫理觀進行比較,下列敘述何者錯誤?
(A)前者向「民眾」直接負責,後者向「直線主管」負責
(B)前者重視決策的參與和投入,後者將資訊對大眾保密
(C)前者以機關部門的看法觀點為優先,後者重視平行合作關係
(D)前者重視公民參與、效能與民眾利益,後者重視以中央集權的政策制定且著重效率
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關
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關
73( ).
X
35 彼得斯(G. Peters)所提出的「市場模式」治理,下列何者不是該模式的管理發展方向?
(A)鼓勵參與決策
(B)重視政府干預
(C)彈性獎酬
(D)靈活預算制度
查單字:
關
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關
74( ).
X
16 社會中存在某些平時並不顯露的民意,只在政府採取某種政策後才表現出來,請問這是民意的何種特性?
(A)同質性
(B)多變性
(C)潛在性
(D)容忍性
查單字:
關
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關
75( ).
X
28 「先進資訊設備加強了民眾意見的蒐集與流通」,屬於下列那種環境因素對於公共行政與政策的影響?
(A)科技環境
(B)自然環境
(C)社會環境
(D)經濟環境
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關
76( ).
X
32 政府訂定「最低基本工資」的措施,最符合下列何種政府運作之途徑?
(A)服務
(B)管制
(C)獎勵
(D)賦稅
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77( ).
X
35 下列各領域領導者和其主要權力基礎的組合,何者最為適當?
(A)北韓領導者金正恩/關聯權力
(B)棒球選手大谷翔平/義務性權力
(C)諾貝爾和平獎得主馬拉拉(Malala Yousafzai)/獎勵權力
(D)德國總理梅克爾(Angela Merkel)/合法權力
查單字:
關
查單字:
關
78( ).
X
48 下列何者之目的在於:查核預算的執行是否有違法情事、財務支持是否經濟、政策或目標是否達成?
(A)財務
(B)審計
(C)績效
(D)政治
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79( ).
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20 想要解決空氣污染的問題有許多政策工具可供使用,下列何者是屬於誘因型 的政策工具?
(A)一體適用的排放標準
(B)可交易的污染許可證
(C)社會賢達的道德勸說
(D)公益團體的教育宣導
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80( ).
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50 政府採用民營化推動公共服務,最有可能導致下列何種問題的發生?
(A)政府職能擴大化
(B)服務品質劣質化
(C)資源運用無效率
(D)公共責任模糊化
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81( ).
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46 以「營利性」的強弱程度為排列基準,由強到弱,下列排序何者正確?
(A)一般企業、非營利組織、社會企業、政府機關
(B)政府機關、社會企業、非營利組織、一般企業
(C)一般企業、社會企業、非營利組織、政府機關
(D)非營利組織、政府機關、一般企業、社會企業
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82( ).
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10 機關內的「非正式組織」具有其正向的功能。但下列那一項不屬之?
(A)提供人員社會滿足感
(B)協助有效的溝通
(C)協助凝聚共識
(D)促進公共課責
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83( ).
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49 下列何者非屬公部門與私部門協力關係的主要內涵?
(A)平等互惠
(B)職務輪調
(C)共同參與
(D)責任分擔
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84( ).
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8 企業型政府係指政府培育政府的企業家精神與企業型官僚,下列何者不是創造企業型政府新環境的一環?
(A)容忍錯誤與對承擔風險的支持
(B)重視成果與績效
(C)努力建立組織內部的權威者
(D)藉由新的組織結構來加強彈性
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85( ).
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5 主張人們基本上是樂於學習、願意承擔責任的,此論述比較符合下列何種 理論的內涵?
(A) A 理論
(B) X 理論
(C) Y 理論
(D) W 理論
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86( ).
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28 預算法規定,各機關應依中央主計機關之規定編造歲入、歲出分配預算。其主要目的包括下列那一項?
(A)促進公民參與
(B)管控預算執行進度
(C)推廣數位核銷作業
(D)提升地方財政能力
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87( ).
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7 繁文縟節為組織病象的來源,下列那一種作為可直接解決前述問題?
(A)行政簡化
(B)權力分立
(C)人員精簡
(D)增訂法規
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88( ).
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14 某公司處於一技術快速更新且市場仍在成長的產業,組織內沒有明顯的科層結構,成員溝通沒有固定形式 且多為水平溝通,以個人專業表現為升遷依據。此組織可稱為:
(A)機械式組織
(B)階層式組織
(C)有機式組織
(D)附隨式組織
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89( ).
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43 對政策產生影響或受到政策直接、間接影響的團體或個人,係指下列何者?
(A)公共價值維護者
(B)政策企業家
(C)利害關係人
(D)政策分析家
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90( ).
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20 行政組織採取「功能性分權」會有什麼主要優點?
(A)改善各單位本位主義
(B)加強各單位間合作
(C)強化各機關的專業與分工
(D)增加組織間的非正式溝通
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91( ).
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22 賽門(H. Simon)主張的「有限理性」決策模式,其主要意涵為何?
(A)決策相關資訊有限
(B)法規體系不完備
(C)政治權威受限
(D)自然資源不足
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92( ).
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9 下列行為何者符合公務人員廉政倫理規範有關受贈財物之規定?
(A)在國外因公拜訪當地機關接受致贈之紀念錦旗
(B)將利害關係人所贈送之財物收下,不知會政風單位
(C)於退休時要求所屬機關同仁贈送貴重黃金飾品
(D)主動向業務相關之餐廳索取優惠餐券
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93( ).
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22 機關職位出缺後,若採用「內陞制」較可能會產生下列何種缺點?
(A)工作情緒與效率低落
(B)易引起不合作的現象
(C)前途發展有限,難以安心服務
(D)比較不易帶入創新思維
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94( ).
X
9 美國聯邦政府有所謂的「獨立管制委員會(independent regulatory commission)」 ,成立目的不在行 政功能,而是獨立管制特定政府事務。我國下列行政機關何者最接近前述組織型態?
(A)國家通訊傳播委員會
(B)立法院經濟委員會
(C)行政院公共工程委員會
(D)大學甄選委員會
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95( ).
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11 依據公務人員行政中立法之規定,公務人員得:
(A)兼任政黨或其他政治團體之職務
(B)兼任公職候選人競選辦事處之職
(C)加入政黨或其他政治團體
(D)利用職務上的機會,要求他人參加政黨
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96( ).
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2某公務人員在接受民眾申請案件的過程中,只在乎是否符合法令規定,未能利用其裁量權合理幫助民眾解 決問題。下列何者最能描述此一現象?
(A)目標錯置
(B)行政中立
(C)行政獨裁
(D)本位主義
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97( ).
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17 職場中部屬對上司經常出現「報喜不報憂」的情形,是屬於那一種溝通上的障礙?
(A)地位上的障礙
(B)地理上的障礙
(C)語言上的障礙
(D)文字上的障礙
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98( ).
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15 「公務人員將法規當作唯一目標,完全忽略法規本身不合時宜或容有修法的空間」,對於這種現象學者墨頓(R. K. Merton)稱為:
(A)目標錯置
(B)行政諺語
(C)異化
(D)定錨效應
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99( ).
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22 當代公共問題的影響範圍往往跨越了專業藩籬,下列何者是錯誤的解決方式?
(A)採用韋伯(M. Weber)的官僚制度,加強專業分工
(B)以宏觀全局的視野,了解利害關係者所形成的系統問題
(C)消除部門與部門之間僵硬的界線
(D)融合各種專業,提供整合性的解決方法
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100( ).
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6 根據治理(governance)的觀點,在政策過程中,下列有關治理能力的說法何者正確?
(A)政府應扮演好由上而下動員指揮民間部門的角色
(B)政府不應讓私部門涉入決策,避免政商關係的發展
(C)政府應僅邀請公民社群參與決策
(D)政府應與私部門及公民團體一起打造共同目標與願景
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