阿摩：早一點準備，多一份先機
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【精選】 - 高普考/三四等/高員級◆行政學難度:(976~1000)
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1(C).

57.下列各項敘述何者不適於描述傳統理論的缺失？
(A)抹煞了人性的尊嚴
(B)忽視組織的動態面
(C)視組織為一開放系統
(D)對人類行為做不切實際的假設



2(A).

24.馬斯婁（A. H. Maslow）的需要層級理論與阿特福（C. P. Alderfer）的ERG 理論最大不同之點在於：
(A)ERG 理論除了有滿足提昇的程序外，尚有挫折退化的程序
(B)ERG 理論只強調挫折退化的程序
(C)ERG 理論只強調滿足提昇的程序
(D)需要層級理論只強調挫折退化的程序



3(D).

28.科學管理的五大重要原則，不包括下列何者？
(A)系統化
(B)計劃化
(C)協調化
(D)人性化



4(D).

50 下列何者不符合全面品質管理的意涵？
(A)包含組織文化與環境的管理
(B)以顧客為導向
(C)從高層到基層皆須參與
(D)建立以生產為導向的文化



5(B).

某一經濟主體的經濟行為影響其他團體的效益和成本，稱之為？
(A)內部性
(B)外部性
(C)折衷性
(D)成效性



6(B).

在政策方案規劃過程中，參與者尋找有利的資訊，支持本身的政策主張及看法，並提出反證，以抗辯其它不同的主張及看法，這稱為：
(A)政策預測
(B)政策論證
(C)政策分析
(D)政策研究



7(B).

被喻為「行政國衛士」係指下列何者？
(A)政務團隊
(B)行政人員
(C)國會議員
(D)社會意見領袖



8(C).

29.在推展公眾關係時，應顧及「服務大眾」之原則，下列敘述何者為非？
(A)需敬重公意
(B)需強調公益
(C)需有求必順
(D)需盡心盡力



9(A).

雪恩（E. H. Schein）認為組織文化係由那三種因素所構成？
(A)器物、價值、基本假定
(B)器物、品牌、形象
(C)器物、職能、價值
(D)外觀、價值觀、世界觀



10(B).

11.古立克（Luther H. Gulick）所提出的「POSDCORB」為下列那一種觀點下的行政意義？
(A)政治觀點的行政意義
(B)管理觀點的行政意義
(C)公共政策觀點的行政意義
(D)公共性觀點的行政意義



11(A).

39 專案組織的運用，應盡量避免下列何種問題的發生？
(A)職權衝突與雙重忠貞的問題
(B)人力調配的問題
(C)人員專長發揮的問題
(D)專案組織成立時間急促問題



12(B).

32 一般而言，「法律優位原則」之主要內涵是指：
(A)一切行政活動必須有法律之明文依據
(B)低階的法律規範不得逾越高階的法律規範
(C)所有行政機關行為都必須由立法機關授權
(D)國家機關之行為必須要有憲法之依據



13(D).

4.在規劃及分析政策時，對於已經投入而無法回復的時間和金錢，應視為：
(A)邊際成本（marginal cost）
(B)追加成本（supplemental cost）
(C)敏感成本（sensitivity cost）
(D)沈澱成本（sunk cost）



14(B).

16 根據古巴（E. Guba）與林肯（Y. Lincoln）「回應性評估」（responsive evaluation）的主張，下列敘述何者錯誤？ 

(A)設法了解不同利害關係團體的政策價值與主張 

(B)致力於以量化方法精準測量政策執行的成果 

(C)強調多元利害關係團體的對話機制 

(D)評估報告內容應包含多元意見並取得共識



15(C).

24 有關激勵在管理上的運用，下列何者最不易產生激勵效果？
(A)在改善管理方式方面，可採轉換型領導模式
(B)在改善工作條件方面，可改善工作環境與設備
(C)在改善管理方式方面，可採集中領導模式
(D)在改善工作條件方面，可建立良好的績效評估制度



16(B).

37 溝通程序的步驟包括：①產生意念 ②編輯訊息 ③傳送訊息 ④執行訊息 ⑤解讀訊息 ⑥接收訊 息，下列順序何者正確？
(A)①②③④⑤⑥
(B)①②③⑥⑤④
(C)④①③⑤②⑥
(D)③①④②⑤⑥



17(C).

47 公務員釋放消息，讓外界知悉政府機關違法失職情事的行為，最適合被稱之為：
(A)洩漏機密
(B)資訊公開
(C)弊端揭發
(D)利益衝突



18(D).

25 下列何種理論與馬師婁（A. Maslow）「需要層級」理論密切相關並加強該理論的內涵？
(A)羅爾斯（J. Rawls）的「正義理論」
(B)亞當斯（J. Adams）「公平理論」
(C)佛洛姆（V. Vroom）「期望理論」
(D)阿德福（C. Alderfer）「ERG 理論」



19(C).

23 從組織文化的層次與動態性而言，E.H. Schein 將組織文化的構成區別為三種層次，下列何者錯誤？
(A)器物與創造物
(B)價值觀念
(C)習慣領域
(D)基本假定



20(D).

24 政府預算過程的最後一個程序為：
(A)核銷
(B)會計
(C)影響評估
(D)審計



21(B).

31 「來自各權責機關的決策制訂者，在多元目標與方案間相互妥協及取捨」，屬於下列何種型態的集體決策？
(A)論證說服型
(B)議價協商型
(C)層級命令型
(D)各自為政型



22(D).

1 在研究行政組織時，若將分析焦點放在代表性與回應性的追求，此屬於下列何者途徑？
(A)法律途徑
(B)文化途徑
(C)經濟途徑
(D)政治途徑



23(D).

2 某乙認為一個運作良好的政府，應該將政府定位為提供服務的角色，將民眾視為可以一同研討 公共事務、尋找公共利益，甚至解決公共問題的夥伴。某乙對政府的認知，與下列那一公共管 理模式最為吻合？
(A)傳統公共行政
(B)新公共管理
(C)新績效管理
(D)新公共服務



24(C).

11 人力資源管理所欲達成的主要目標中，下列何者錯誤？
(A)找到對的人
(B)提升組織績效
(C)個人資訊公開化
(D)維持有效的勞動力



25(D).

49 下列何者非網絡關係管理的基本命題？
(A)組織內部仍握有相當的裁量權
(B)主導聯盟會運用策略來影響交換的過程
(C)相對權力的大小，端賴組織資源、競賽規則及交換的過程而定
(D)任何組織皆有自給自足的獨立資源，未必需要與其他組織合作



【非選題】
一、各國中央與地方政府為何常需要透過跨域治理的方式來達成政策目標？政府如何提升跨域治理的能力？（25 分）



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