阿摩:沒有危機意識,就是世界最大的危機。
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(1 分13 秒)
模式:自由測驗
科目:金融科技力(數位力)
難度:隨機
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1(A).

41.維持客戶在不同通路都能夠得到一致的體驗,這種作法稱之為何?
(A)全通路整合
(B)多通路整合
(C)智能通路整合
(D)單一通路整合


2(D).

26.依銀行智慧分行轉型方案,請問在使用者介面設計上,下列何者是最主要的考量因素?
(A)便利行員操作
(B)加速電腦運算
(C)從防弊監控設想
(D)從關懷客戶優質體驗


3(C).

15.下列何者主要的服務不是第三方支付平台?
(A)支付寶(阿里巴巴)
(B)支付連(PC Home)
(C)愛金卡(i cash)
(D) PayPal


4(B).

18.有關NFC的敘述,下列何者錯誤?
(A)是最安全的行動交易形式
(B)傳輸距離長
(C)手機必須具有NFC功能才能使用
(D)收款店家需有NFC讀卡機


5(A).

22 下列何項並非發展保險科技的目標?
(A) 讓客戶更倚賴實體通路
(B) 提供客户更便利的服務
(C) 提高保險的可近性
(D) 讓保險經營變得更有效率


6(D).

22.有關保險科技之敘述,下列何者錯誤?
(A)隨著保險科技的發展,保險公司將來可以提升經營效率
(B)消費者與保險公司均可由保險科技創新中受益
(C)在政策上,主管機關應該多多鼓勵保險公司發展以提升保戶的權益為中心的保險科技
(D)保險科技不會影響未來保險通路的發展


7(A).

33.有關開放銀行的說明,下列敘述何者正確?
(A)將資訊主要控制權還給消費者
(B)開放銀行對客戶、金融科技公司、金融業都是無益的
(C)第三方服務提供者,可在未經客戶同意下,使用客戶資料
(D)預計開放的資料,僅有「公開數據」,不包括「帳戶及交易數據」


8(B).

14.對於第三方支付之敘述,下列何者正確?
(A)第三方支付等於行動支付
(B)提供買賣雙方交易保障服務
(C)第三方支付業者指的就是銀行機構
(D)第三方支付不含電子票證


9(C).

12.比較電子貨幣與虛擬貨幣,下列敘述何者正確?
(A)兩者均以法償貨幣作為計價單位
(B)兩者均不以法償貨幣作為計價單位
(C)前者以法償貨幣作為計價單位,後者則非
(D)後者以法償貨幣作為計價單位,前者則非


10(C).

54.有關金融科技產生的顧客與傳統金融機構關係的改變,下列敘述何者錯誤?
(A)金融科技公司能夠滿足客戶的金融需求,並培養客戶的金融科技體驗,改變傳統金融機構與客戶的關係
(B)傳統金融機構可能發展成為金融產品供應商
(C)面對金融科技公司的挑戰,傳統金融機構應堅持實體通路的規模優勢
(D)金融科技公司未來可能通過同業或異業結合,提供系列的金融產品或服務套件,與傳統金融業者產生更激烈的競爭


11(D).

60.請問臺灣網路認證公司最初與下列何者合作,提出 Mobile ID 服務,藉以實現更便捷的身分識別服務?
(A)內政部
(B)國發會
(C)金融服務業
(D)電信營運商


12(C).

50.下列敘述何者正確?
(A)Frank為新加坡獨立的純數位銀行
(B)Simple為美國合眾銀行推出的次品牌
(C)Hello Bank為法國巴黎銀行推出的數位子銀行
(D)Fidor Bank將資訊集中在結合實體分行共同行銷


13(A).

4.下列何種雲端運算的部署模型是由協力廠商雲端服務提供者所擁有及運作,透過網際網路來使用伺服器及儲存體等運算資源?
(A)公有雲
(B)特有雲
(C)私有雲
(D)混合雲


14(C).

50. 有關全通路銀行業務之敘述,下列何者錯誤?
(A)以多通路策略為建立基礎
(B)在通路之間享有一致的經驗
(C)著重在交易的執行,處理的是客戶的顯性需求
(D)著重在互動,處理的是交易背後的動機和背景,找出客戶的潛在喜好 .


15(A).

51.下列何者並非虛擬/遠程視訊櫃員機 VTM 所能提供的「差異化」服務重點?
(A)提領現金
(B)降低分行場地成本
(C)延長客戶服務時間
(D)透過客服中心一對多的模式,提高服務的效率


16(B).

54.根據統計新創企業,多處於下列哪一階段企業產業週期?
(A)構想期
(B)種子期
(C)成熟期
(D)準備IPO期


17(B).

58.金融機構在初期運用人工智慧技術時,下列何者是最適當的作法?
(A)初期應積極引進與導入各種人工智慧技術與大數據系統
(B)初期應將客戶擺在產品規劃的核心,替客戶帶來真正的效益
(C)人工智慧倚賴多個模組演算法的成功,初期應設定較高的績效期望值
(D)應積極利用各種大數據資料,於初期進行大規模且主題多元的應用實驗


18(D).

51.依據 WEF(2015)報告,P2P 借貸能增加核貸量的主要原因為何?
(A)消費型態的改變
(B)政府的介入
(C)資金的氾濫
(D)借貸成交機會與額度增加


19(D).

45.請問資料倉儲系統的應用,有下列哪幾項? a.隨興查詢 (Ad hoc) b.線上多維分析 (OLAP) c.主管決策支援 (EIS) d.資料探勘 (Data Mining)
(A)僅 abc
(B)僅 bcd
(C)僅 abd
(D)abcd


20(B).

26.群眾募資具有協助新創業者募資之功能,但亦存在許多風險。下列何者非為群眾募資之可能風險?
(A)較少的法律保障
(B)較低的投資損失
(C)稀釋風險
(D)資訊不對稱


21(B).

8.客戶區隔主要依賴於客戶價值模型的建立,下列何者不是建立的內容?
(A)建立的過程包含資料蒐集與整合、組織與架構的瞭解、業務經營現況與風險觀察指標
(B)僅以過往歷史交易資料建立貢獻度模型、忠誠度模型、潛力模型
(C)客戶分群中每群的特徵,是由業務人員與分析人員共同討論而得出的結論
(D)分群的結果是要瞭解客群的特色與定義未來的經營策略


22(B).

59.依據「金融機構運用新興科技作業規範」之規定,銀行應制定雲端服務管理政策,至少多久時間檢視一次?
(A)每半年
(B)每年
(C)每兩年
(D)每五年


23(A).

55.金融科技(FinTech)並非近年才開始,下列何種金融服務發生的時間最早?
(A)德國儲蓄與財富銀行(BSV)提供之電話銀行服務
(B)中國大陸阿里巴巴集團提供之電子商務線上交易服務
(C)美國折扣證券商E-Trade提供之線上證券交易業務
(D)美國安全第一網路銀行(Security First Network Bank)提供之純網路銀行(Online-Only)服務


24(B).

42.下列何種技術可以將所有運算資源(如:儲存空間、記憶體、CPU等)匯整起來,並依據使用者的的需求,彈 性動態分配提供給使用者?
(A)格式化技術
(B)虛擬化技術
(C)動態分割與分配技術
(D)平行運算技術


25(A).

37.創立於 2008-2009 年間之金融科技公司 Square、Wealthfront 所提供之金融服務分別為何?
(A)支付、自動化理財
(B)支付、保險
(C) P2P 貸款、保險
(D) P2P 貸款、自動化理財


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