阿摩：不景氣是淘汰那些不爭氣的人。
100分
(1 分28 秒)
模式:精熟測驗
科目:專技◆社工師◆社會工作管理
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1(A).

28 有關績效管理之目標管理型態系統（MBO-type system）及績效監測型態系統（PM-type system），下列敘述何者正確？
(A)目標管理型態系統將焦點置於個別管理者和員工的績效，是一種較著重個人化的過程
(B)績效監測型態系統較紮根於人事系統
(C)目標管理型態系統的標的往往是基於以往績效由高層單方所設定的
(D)績效監測型態系統著重於輸出、立即成果，較不強調品質與顧客服務



2(D).

19 關於方案「形成性評估」（formative evaluation）之敘述，下列何者錯誤？
(A)焦點在於過程目標
(B)有助於了解方案執行時的阻力與助力
(C)有助於方案執行者判斷是否需要修正方案的運作
(D)用來評估方案的成果



3(C).

34 衝突是組織或團隊難以避免的現象，下列何者不是衝突的特性之一？
(A)對立性
(B)稀有性
(C)協調性
(D)阻撓性



4(C).

32 有關績效管理的敘述，下列何者錯誤？
(A)績效管理可以分為「目標管理型態系統」及「績效監測型態系統」二種次系統
(B)績效管理並非秋後算帳，而是期望讓員工的工作績效獲得改善
(C)績效管理等於績效評估，為促使員工達到最佳成效之手段
(D)績效管理不是只在疲弱不振的績效情況中才使用



5(D).

6 Blake 與 Mouton 的管理格局理論，認為領導者依其員工導向與生產導向程度的高低，會產生幾種 不同的領導型態，有關領導型態的敘述，下列何者錯誤？
(A)工作效率與士氣，均保持適當中等水準與均衡，屬「中庸之道型（middle road）」
(B)不強調生產，亦不重視員工需求，屬「不良管理型（impoverished）」
(C)生產效率與員工需求滿足俱佳，屬「團隊管理型（team）」
(D)只強調生產效率，不重視員工需求的滿足，屬「鄉村俱樂部型（country-club）」



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惟信剛剛做了阿摩測驗，考了100分