阿摩：人只要堅持，一定得到別人的支持。
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【精選】 - 郵局◆企業管理大意(內勤)難度:(101~125)
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1(D).

8.根據 BCG 的分析，如果某一產業的成長率很高，但某一家公司的事業相對市場佔有率很低，則該事 業稱為：
(A)金牛型事業
(B)明星型事業
(C)苟延殘喘事業
(D)問題兒童事業



2(C).

22.下列何種預測技術不屬於定量預測技術？
(A)時間序列分析
(B)經濟指標分析
(C)銷售代表意見
(D)經濟計量模型



3(C).

27.所謂平衡計分卡是指評估組織績效必須從四個面向：顧客、內部作業流程、財務績效以及：
(A)產品品質
(B)公司規模
(C)員工學習和成長
(D)經營策略



4(D).

36.某家公司原經營家電及機電市場為主，後來引入速食產業，此種公司層級的經營策略屬於：
(A)市場滲透策略
(B)市場發展策略
(C)產品發展策略
(D)多角化策略



5(D).

60.傳統行銷 4P 組合係由賣方角度出發，為發展最合適的行銷策略，現今更強調對應消費者角度思考的 4C 組合，包含：顧客價值(customer value)、顧客成本(cost to the customer)、便利性(convenience)以及：
(A)連結(connection)
(B)控制(control)
(C)集中(concentration)
(D)溝通(communication)



6(B).

3.下列哪一類組織是以企業基本功能與活動，作為設計組織結構的主要依據？
(A)產品式組織
(B)功能式組織
(C)混合式組織
(D)矩陣式組織



7(D).

8.下列何者不會呈現在資產負債表(balance sheet)內？
(A)資產
(B)負債
(C)業主權益
(D)營業利得



8(A).

9.下列何者是用以衡量企業償債能力的指標？
(A)流動比率
(B)存貨週轉率
(C)市場佔有率
(D)資產收益率



9(D).

15.關於專業分工(work specialization)與生產力的關係，下列敘述何者正確？
(A)專業分工的高低與生產力無關
(B)專業分工可以無限制地提高生產力
(C)專業分工程度愈高，其生產力愈高
(D)適度的專業分工，其生產力最高



10(C).

26.良好的企業導師制度(mentoring)有助於培育更多的優秀員工。一位好的企業導師不該做哪一件事 ？
(A)提出建設性的批評
(B)保持暢通的溝通管道
(C)對學徒的職涯發展負責
(D)懂得放手讓學徒證明自己的能力



11(D).

30.供應鏈管理(Supply Chain Management)主要概念為下列何者 ？
(A)將供應廠商利潤最大化
(B)將物料管理成本最低化
(C)將企業策略性目標與利潤強化
(D)將供應商、中間商以及顧客連結，以強化效率與效能



12(B).

41.企業的生產要素(factors of production)是指企業用來生產商品或服務所要投入的資源，包括勞力、資本、 實體資源、企業家及資訊等資源。下列何者屬於資本資源 ？
(A)原物料
(B)資金
(C)勞工
(D)網際網路



13(B).

52.下列何者最不足以說明組織推動變革時會產生抗拒變革的理由 ？
(A)變革會損及個人的利益
(B)變革會帶給競爭者不勞而獲的機會
(C)變革導致個人或部門不能再以早已習慣的方式解決問題
(D)變革有可能導致組織生產力或產品品質的降低



14(C).

58.關於企業資源規劃的概念，不包含下列何者 ？
(A)改善企業流程效率
(B)整合系統與資源
(C)強化人員管理與溝通
(D)減少浪費與降低成本



15(C).

35.企業在社會中扮演的主要角色為：
(A)照顧員工
(B)支持政治活動
(C)滿足社會人們的各種需求
(D)配合政府產業政策



16(B).

40.流動比率的計算公式為：
(A)流動資產／營運資金
(B)流動資產／流動負債
(C)營運資產／流動負債
(D)營運資產／營運資金 



17(A).

48.下列何者是常見「優質領導者」所具備的特質？
(A)願意擁抱變革
(B)特別關注技術性議題
(C)事必躬親不喜歡授權
(D)認為有秩序與穩定才是企業組織該追求的方向



18(D).
X


49.工作專業化(Specialization)最主要的目的為何？
(A)降低授權的必要性
(B)提升工作績效
(C)建立工作團隊
(D)確立工作流程



19(D).
X


5.「詳列企業的收入與費用，最終得出一個反映企業年度盈餘或虧損」的財務報表，是指下列何者？
(A)損益表
(B)權益變動表
(C)現金流量表
(D)資產負債表



20(C).

19.控制過程的第一個步驟是下列何者？
(A)衡量績效
(B)採取管理行動
(C)建立標準
(D)將實際績效與標準進行比較



21(B).

31.在組織內分屬不同單位或部門、且地位或層級不相同的人員彼此之間的溝通，稱為：
(A)水平溝通
(B)斜向溝通
(C)向上溝通
(D)向下溝通



22(C).

40.一個人因為擁有某些獨特魅力或特質，而獲得他人喜愛與認同，並進而願意接受其影響與指揮，此 種領導權力的基礎稱為：
(A)法定權
(B)獎賞權
(C)參考權
(D)專家權



23(A).

41.波士頓顧問公司的 BCG 策略模式中，「一個事業單位有低的市場成長率卻有高的相對市場占有率」， 係指何種事業？
(A)金牛事業
(B)明星事業
(C)落水狗事業
(D)問題事業



24(D).

42.管理者有不同角色，下列何者為決策角色？
(A)發言人
(B)聯絡人
(C)監督者
(D)資源分配者



25(A).

45.在一個社會當中，如果其____很大，則代表著這個社會對於頭銜、身份及地位的接受程度較高。
(A)權力距離(power distance)
(B)男子氣概(masculinity)
(C)不確定之規避(uncertainty avoidance)
(D)個人主義(individualism)



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L剛剛做了阿摩測驗，考了92分