阿摩：身處何地並不重要，重要的是未來的方向。
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模式:今日錯題測驗
科目:專技◆社會工作直接服務
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1(D).

28. 下列那一項不屬於個案記錄的目的？
(A)評估
(B)法律參考文件
(C)督導
(D)年度報告



2(A).

15 在團體工作實施過程中，帶領者的權力何者對成員建立關係的影響力是最小的？
(A)懲罰權
(B)合法權
(C)參照權
(D)專家權



3(D).

12 選擇一個好的社會工作理論或模式於實施當中常有一些標準（criteria），下列那一項不是該有的標準？
(A)理論被實證研究支持的程度
(B)倫理的考量
(C)社會工作員具備的知識和技術層次
(D)機構的政策



4(B).

33 「身為社會福利機構的一員，社會工作者有責任評估組織結構、機構政策與阻礙有效服務輸送的機構內 部功能關係，這些相關的角色包括團隊成員、督導者、組織分析者等」，上述是直接服務社會工作者多 重角色中的那一類型角色？
(A)研究者和研究使用者
(B)系統的維護與增強者
(C)系統的發展者
(D)系統的連結者



5(B).
X


3 社會工作在個案結案時，就助人過程結果的成果（outcome）、過程（process）和滿意（satisfaction）三個 層面的評鑑（evaluation）上，下列陳述何者正確？
(A)成果評鑑是指以機構的結案指標為該個案成果評鑑的通則來進行
(B)過程評鑑指的是社工員在服務的過程中能夠按照處遇（置）進度來提供服務
(C)過程評鑑可以加入案主重要他人對案主改變的評價，使評鑑訊息豐富
(D)滿意評鑑可以考慮使用量表測量來瞭解案主對社工員的服務滿意程度



6(D).
X


36 下列對團體工作結束的相關議題，何者陳述正確？①團體結束讓成員感覺失落沒有希望感 ②團體的結 束通常是有明確具體期程 ③團體目標達成就是團體要結束的時候 ④團體工作者要強化成員彼此的凝 聚力
(A)①②
(B)②③
(C)③④
(D)①④



7(B).

17 下列何者不是社會工作者在提供服務的過程中，常見的倫理兩難議題？
(A)專業價值與個人價值的兩難
(B)機構便利與案主權益的兩難
(C)資源提供與福利依賴的兩難
(D)維護案主權益與遵守法令的兩難



8(D).

5 會談是社會個案工作的主要工作方法，下列敘述何者錯誤？
(A)會談過程中的對話與互動受到專業倫理的約束
(B)會談雖有基本共同的內容，但每個個案的會談內容仍保有一定程度的個別化
(C)每一次會談可達成有限的目的，多次會談累積後可達成服務目的
(D)參與會談的個案與社會工作者都需承擔開啟會談的責任



9(D).

9 團體工作者於帶領非自願團體時，下列那些處遇較為適當？①培養幾位團體成員，促成更多正向 團體互動 ②不讓成員有宣洩太多被迫害的負面情緒 ③指出成員違法亂紀的行為並催化其改 變動機 ④採用優勢觀點帶領團體
(A)①②③
(B)②③④
(C)①③④
(D)①②④



10(A).

24 「在倫理兩難困境中，必須選擇不會造成任何人傷害的處理方式，不然的話，應該選擇造成最小 或最少數人傷害的處理方式。」上述符合倫理學的那一種觀點？
(A)負面效益主義
(B)行為效益主義
(C)義務道德主義
(D)規則效益主義



11(A).
X


30 下列何者不屬於團體動力的面向？
(A)社會整合與影響
(B)團體文化
(C)團體目標
(D)溝通模式



12(B).

18 下列何者不是學者 Putnam 認為團體工作式微的可能因素？
(A)時間與金錢的壓力
(B)傳染病的散播
(C)社會的流動與變化
(D)科技和大眾媒體的便利



13(D).
X


31 關於學者 Rothman 提出的地方發展模式，下列何者錯誤？
(A)地方發展模式，也可以稱為自助模式
(B)地方發展模式期待產生人民生活實質條件、設備、服務的進步
(C)地方發展模式重視結果的重要性，目的是為了促進社區的發展
(D)地方發展模式的關鍵，在建立強而有力的社區感與合作的基礎



14(D).
X


16 規範倫理學的類型當中，有一類稱為「義務論」。下列對於義務論的說明何者正確？
(A)實務工作者有義務堅守「案主免受傷害」優先於「保密」之原則
(B)倫理規範的持守需建立在為個別他人帶來最大益處，或為最多數人帶來最大效益之上
(C)不因文化、價值觀或情境的不同而造成倫理標準的差異
(D)在倫理兩難的困境中，必須選擇造成最小或最少數人傷害的規範



15(C).

20 假使成員 A 有某種行為出現，而成員 B 予以正向的回應，會使 A 繼續此種行為；同樣的，假使 團體工作者的某項特別行為獲得團體成員負向的回饋，工作者未來將會減少此種行為。請問前述 情況可以用下列何者解釋？
(A)認知行為理論
(B)社會學習理論
(C)操作制約
(D)古典制約



16(D).

35 下列何者不是社區組織與其他組織之間的互動型態或互動層次？
(A)夥伴
(B)聯盟
(C)協商
(D)充權



17(B).

6 依據學者 Roberts 和 Yeager 2009 年的觀點，在災區為受災者搭建臨時祭祀處，提供香、紙錢等有 助其安定感的物品，是危機干預模式中那個階段的工作要點？
(A)檢視問題範圍
(B)快速建立關係
(C)進行完善心理社會評量
(D)執行行動計畫恢復認知功能



18(D).

30 有關睦鄰運動的敘述，下列何者錯誤？
(A)探討社區工作的起源時，常以英國湯恩比館的睦鄰運動為起點
(B)睦鄰運動承襲慈善組織會社及基督社會主義的理念，認為解決貧窮的問題需要科學調查，並透過教育開拓窮人的生活
(C)睦鄰運動被歸納為家戶長思想，在於其以上層階級與中產階級為中心，對貧民與下層階級的生活指導
(D)湯恩比館對社區工作的重要啟示，在於制定固定的工作計畫、標準化工作內容，提供社區發展 所需要的服務



19(C).

17 有關 Papell 與 Rothman 提出的團體工作社會目標模式的敘述，下列何者錯誤？
(A)重視團體成員的自治權
(B)核心概念是社會意識、社會責任
(C)團體工作者最重要的角色是協調者
(D)認為團體工作的功能是促成社會改變和充權受壓迫的群體



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