阿摩：只有把握現在的人，才能有所成就
100分
(1 分4 秒)
模式:自由測驗
科目:金融科技力(數位力)
難度:隨機
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1(A).

42.有關社群行銷使用效益分析工具的目的，下列敘述何者錯誤？
(A)決定社群行銷的成本
(B)對企業而言是很重要的優化工具與持續改善的行銷利器
(C)協助企業獲取網站的各項關鍵績效指標
(D)探索訪客的偏好習性，且有助於企業了解網站營運及行銷活動的表現



2(D).

10.有關深度學習的說明，下列何者錯誤？
(A)利用多層神經網路來分析數據
(B)優點是可忍受有雜訊的數據
(C)可分析影像、影片等多維度且複雜的數據
(D)重點是事先給定「特徵值」(Features)



3(C).

33.根據 2015 年 6 月世界經濟論壇(WEF)「金融服務的未來」報告，下列何者是 P2P 貸款的特色？
(A)提高傳統金融機構的獲利
(B)提高傳統金融機構的資產規模
(C)降低借款者成本
(D)可以擴大存貸的利差



4(A).

32.依據中央銀行對純網路銀行的定義，下列敘述何者錯誤？
(A)具有實體分行
(B)營業時間全年無休
(C)可設置實體客服中心
(D)透過網路或行動管道提供金融服務



5(A).

3.企業進行社群行銷規劃時，最根本態度是要能懂得換位思考，其主要原因為何？
(A)企業若只是在乎自己，可能會看不見自己的盲點，無法發揮行銷效果
(B)廣告預算與廣告效果是高度相關的，多一些廣告預算，就能達到廣告效果
(C)平面廣告預算較多，網路廣告預算有限，因此必須謹慎
(D)社群是很容易欺騙與操弄的，要努力思考如何控制社群



6(A).

43.過往資料庫行銷與現今情境式行銷有何不同？
(A)情境式行銷能整合線上線下資料進行分析，並按互動的情境導引客戶進行多波段式的行銷
(B)沒有什麼不同，只是名稱不同
(C)只要有多波段式的行銷，就是情境式行銷
(D)只有舉辦用戶體驗(Persona)的研討，就是情境式的行銷



7(B).

53.金融科技興起後，對現有業者或從業人員形成挑戰，下列敘述何者錯誤？
(A)理專甲：年輕族群對金融科技接受度高，是理財機器人的主要目標客戶
(B)理專乙：金融科技得花時間學習，說服客戶接受新模式，未來將不可行
(C)理專丙：機器人理財手續費收得低，但成本也低，可用來開拓新客源
(D)理專丁：人類理專的價值，在於個人化、客製化，以及關係維繫



8(D).

22.有關保險科技之敘述，下列何者錯誤？
(A)隨著保險科技的發展，保險公司將來可以提升經營效率
(B)消費者與保險公司均可由保險科技創新中受益
(C)在政策上，主管機關應該多多鼓勵保險公司發展以提升保戶的權益為中心的保險科技
(D)保險科技不會影響未來保險通路的發展



9(D).

第二部分：第 41~60 題（每題 2 分）41.歐盟 PSD2(Revised Directive on Payment Services)指令於 2018 年 1 月 13 日生效後，要求銀行必須開放其客戶資 料給非銀行的第三方(Third Party Providers, TPPs)使用，稱為下列何者？
(A)網路銀行
(B)純網路銀行
(C)普惠金融
(D)開放銀行



10(D).

59.建置「數位分行」需要事先考慮許多要素，下列何者非必要之要素？
(A)掌握所在地理位置之客戶群體的特性
(B)了解當地客戶使用數位科技的意願及熟悉度
(C)分析數位分行功能與其他數位通路功能的互補性
(D)持續複製與移植具各國特色之先進數位分行進行展示



11(A).

38.利用電腦產生一個三維空間的虛擬世界，提供使用者關於視覺等感官的類比，是使用下列何項技術？
(A)虛擬實境(VR)
(B)擴增實境(AR)
(C)混和實境(MR)
(D)替代實境(SR)



12(A).

8.模仿人類大腦的計算系統，讓電腦像人一樣思考。接受數據作為輸入時，它可以接受不精確或模糊的輸入，不 需要組織化或格式化的數據，之後即可根據接收到的資訊提供正確的回答，為AI的何種技術？
(A)認知計算
(B)雲端計算
(C)自然語言處理
(D)機器人流程自動化



13(D).

21.在企業界採用雲端運算平台時，業務擴充及移轉之彈性為企業採用雲端運算服務之重要考量因素，因此 要求雲端服務之互通性及可移轉性，下列哪一項非屬建議採用的業界標準？
(A)虛擬化平台
(B)資料檔案格式
(C)虛擬機檔案格式
(D)收費模式



14(B).

10.有關行動支付的技術，最安全的行動交易形式是下列哪一種？
(A) TSM
(B) NFC
(C) SMS
(D) HCE



15(C).

4.使用結構化交易資料建立資料倉儲系統的分析作法，已應用了二十多年，下列何者為需要建立大數據分析系統，以分析更多來源資料的主要理由？
(A)因為應用了二十多年的手法是比較落伍的作法，我們必須用比較新的手法來進行分析作業
(B)應用資料倉儲系統資料建立客戶分群與預測分析，是合理而且有效的分析作法，事實上我們不需要分析其他類型的資料
(C)交易資料代表的過去某一個時間點的事實資料，代表已發生的事情。但客戶當下的狀況，卻不能具體作表現，所以我們希望能蒐集客戶的行為資料，以進行更精準的分析
(D)在物聯網盛行的年代，各式各樣的資料都符合大數據所定義的四個V(Volume,Variety,Velocity,Veracity)，所以我們要將所有可取得的資料都蒐集起來進行分析



16(A).

25.有關 P2P 借貸傳統模式之敘述，下列何者正確？
(A)僅協助資訊中介
(B)銀行參與合作撥貸
(C)向出借人承諾一定收益
(D)以自有資金撥貸



17(B).

51.根據台灣「證券商經營股權性質群眾募資管理辦法」符合一定資格條件之證券經紀商得與下列哪家機構簽約後 才可以經營？
(A)證券交易所
(B)財團法人櫃檯買賣中心
(C)券商公會
(D)金管會



18(D).

32.各國發展開放銀行多採用階段性的開放，但新加坡沒有設定開放階段進程，而是將 API 功能分為六大類，不包括下列哪兩類？
(A)產品、行銷
(B)銷售、服務
(C)支付、監理
(D)法遵、委外



19(B).

41.有關全通路(Omni-Channel)的銀行業務敘述，下列何者正確？
(A)全通路業務是建立在交易紀錄的基礎上，多通路業務是建立在系統互動的基礎上
(B)全通路業務是建立在大數據分析的基礎上，多通路業務是建立在服務導向架構基礎上
(C)全通路業務是以銀行為中心的，多通路業務是客戶為中心的
(D)全通路業務是用來取代多通路業務的



20(C).

49.下列何者非屬虹膜辨識的正確知識？
(A)結構性特徵於胚胎時期已形成
(B)紅外線攝影機可進行辨識
(C)辨識時的危險性較低
(D)微血管變化為重要依據



21(D).

9.有關人工智慧在銀行業的應用，下列敘述何者正確？
(A)精準行銷主要靠結構化數據的掌握與分析
(B)客戶畫像就是精準辨識客戶照片與本人之相符性
(C)機器人理財主要應用在高資產頂端客戶
(D)人工智慧信用評分可應用在無聯徵資料或少與銀行往來客戶的評分



22(C).

28.有關Hadoop的技術應用，下列何者錯誤？
(A)為Apache 軟體基金會底下的開放原始碼
(B)包含分散式檔案系統HDFS、分散式運算框架MapReduce 以及分散式資源管理YARN
(C)Hive是Hadoop 中的身分認證服務
(D)有些Hadoop平台提供企業級SQL引擎



23(D).

24.美國對 P2P 借貸平台之監理，下列敘述何者錯誤？
(A)平台業者須向 SEC 及各州證券監管機構註冊
(B)確保公平借貸及加強資訊揭露
(C)保護金融消費者權益
(D)對 P2P 借貸訂定新專法



24(D).

13.在 Word 中，若欲在文件中執行 Excel 試算表時，可使用「插入」功能表內的哪個選項來完成？
(A)表格
(B)檔案
(C)圖片
(D)物件



25(D).

36.請選出以下描述科技風險的正確選項：1.比特幣目前已是台灣主管機關認可的合法交易貨幣；2.非面對面進行的客戶身分識別方式包括了聲紋、虹膜、指紋、人臉等；3.雲端與隱私安全管理可參考ISO 27107等標準；4.台灣金管會提議研擬「非銀行支付機構網路支付業務管理辦法」；5.區塊鏈技術可廣泛運用於機器學習
(A)1，2，3，4，5
(B)僅2，3，4，5
(C)僅2，3，4
(D)僅2，3



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