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阿摩:重複學習,方可千錘百鍊。
10
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(4 分25 秒)
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循序漸進模式
【常錯】 - 公職◆公共管理難度:(321~330)
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1(D).
自從世界各國推動政府再造之後,多數國家的政府規模逐漸朝向「小政府」的方向發展,但也有部分國家 ,其政府支出佔國內生產毛額比例不降反升。下列四個國家中,那個國家的支出比例在1999-2000年是不降反升的?
(A) 紐西蘭
(B) 加拿大
(C) 美國
(D) 日本
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2(D).
有疑問
X
5行政學者阮毅豪(H.Rainey)以因素列舉的方式,彰顯公共組織的公共性,下列何者有誤?
(A)環境因素
(B)公開性
(C)組織與環境的互動
(D)組織角色、結構與過程
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3(A).
X
13政府再造一詞,最近因過度使用而造成各種迷思。下列何者不包括在內?
(A)自由主義論的迷思
(B)新保守主義論者的迷思
(C)員工取向論者的迷思
(D)人力資源論者的迷思
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4(D).
有疑問
X
25美國政府再造的重要性,因下列事件的連鎖效應方廣為人知,何者不包括在內?
(A)九O年代的經濟蕭條
(B)政府沈重的財政危機
(C)<企業再造>(Reengineering the Corporation)
(D)柯林頓選總統時的選前承諾
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5(A).
X
8. 那些為P途徑的特徵?(1)強調政策執行(2)研究對象為政務官(3)認為公部門與私部門沒有分別(4)強調政策與政治問題(5)不僅重視策略,更重視過程(6)採用個案研究(7)理論與實務並重
(A)(1)(2)(4)(6)
(B)(2)(3)(4)(6)
(C)(1)(4)(6)
(D)(2)(4)(6)
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6(C).
有疑問
X
2. 感知藍圖模型由誰提出?
(A)Senior&Randall
(B)克格魯諾斯基
(C)艾伯修
(D) A.Parasuraman&Valarie A Zeithamal&Leonard L. Berry
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7(A).
有疑問
X
6. 顧客感知模型由何國學者提出?
(A)瑞士
(B)瑞典
(C)芬蘭
(D)德國
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8(D).
有疑問
X
9. 服務質量差距模型由何國學者提出?
(A)英國
(B)美國
(C)德國
(D)法國
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9(C).
X
1.布雷克伊提出危機五階段論,請排列相關順序 1.評估(Assessment) 2.恢復(Recovery ) 3.準備(Preparation) 4.預防(Prevention) 5.回應(Response)
(A)14352
(B)13452
(C)41352
(D)41532
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10(B).
有疑問
X
77.高錦(Malcolm.L.Goggin)等人在他們提出的「政府間政策執行的溝通模式」中,特別強調那一種變相對於政策執行的影響?
(A)計畫理性
(B)政策資源
(C)組織能力
(D)官僚結構
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【非選題】
二、政府機關透過電腦網路來服務民眾時,應考量那些因素?同時也應採行什麼作為才 能有效提升效能(effectiveness)?(25 分)
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【常錯】 - 公職◆公共管理難度:(321~330)-阿摩線上測驗
蛋蛋剛剛做了阿摩測驗,考了10分