阿摩：重複出現的題目，才是最重要的題目
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【精選】 - 企業管理,大意,企業概論,管理學2024~2011難度:(126~150)
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1(D).

下列何者係指企業在某個時間點，對所屬員工過去某個時段的表現做客觀且有系統評鑑？
(A)工作擴大化(job enlargement)
(B)工作豐富化(job enrichment) 
(C)生涯發展(career development)
(D)績效評估(performance appraisal)



2(C).

以下何者不是魅力型領導者的特徵：
(A)有願景
(B)傳達願景
(C)行事保守
(D)善加運用自已的優點



3(B).

28 一組織用來對內部員工發布重大訊息或政策說明所使用的資訊網路是屬於：
(A)網際網路（internet）
(B)企業內部網路（intranet）
(C)商際外部網路（extranet）
(D)虛擬私有網路（virtual private network）



4(D).

組織成員共有的信念、價值、傳統和行為規範稱為
(A)組織環境
(B)組織結構
(C)組織績效
(D)組織文化



5(C).

以目前臺灣地區的狀況而言，便利商店的市場涵蓋密度是屬於那一個層次的配銷密度？
(A)獨家式配銷
(B)選擇式配銷
(C)密集式配銷
(D)一般式配銷



6(A).

19.有關當代管理者對於社會責任之敘述，下列何者錯誤？
(A)管理者除了追求利潤最大以外並沒有其他的責任
(B)社會責任的承擔有助於提升形象
(C)社會責任的承擔對於社會大眾的福祉可以有所提升
(D)企業承擔社會責任並不一定需要花費高昂的成本



7(D).

12 員工績效評估方式中，360度回饋（360-degree feedback）採用多角度觀點，但不包含以下何種評估者觀點？
(A)管理者
(B)部屬
(C)同事
(D)家人



8(D).

16 下列對顧客關係管理之敘述，何者錯誤？
(A)用以管理個別顧客的詳細資料與謹慎地經營所有顧客接觸到品牌與產品的情況
(B)其目的在追求顧客忠誠最大化
(C)可透過對顧客資料的有效管理，讓公司提供卓越的顧客即時服務
(D)顧客終身價值是固定的，所以顧客關係管理無法提升其價值



9(A).

24.富承公司允許其他公司使用其品牌、商標、名稱、科技、專利、版權或其他資產，稱為：
(A)授權
(B)合資
(C)間接投資
(D)直接投資



10(C).

47.高階主管主要是負責公司的：
(A)作業性規劃
(B)功能性規劃
(C)策略性規劃
(D)專案性規劃



11(A).

2.下列何者不屬於 SWOT 分析的內容？
(A)標準
(B)機會
(C)優勢
(D)威脅



12(B).

36. ATM 是下列哪一項金融服務的英文縮寫？
(A)電子資金轉帳
(B)自動櫃員機
(C)電子現金
(D)信託服務



13(B).

40.在電影中女主角穿著 W 品牌的服裝，造成此品牌服裝流行及大購買，請問此種行銷策略稱為：
(A)體驗行銷
(B)置入行銷
(C)口碑行銷
(D)病毒式行銷



14(A).

14 英雄式的領導人，屬於那種領導型態？
(A)魅力型（charisma）
(B)轉換型（transformational）
(C)家長式（paternalistic）
(D)僕人式（servant）



15(D).

33 顧客關係管理是企業經營中重要的一環，也與多種領域有關，例如行銷管理、資訊管理等，請問下列何 者對於顧客關係管理的描述是錯誤的？
(A)企業應該與顧客維持長期的關係
(B)應該儲存所有顧客的基本資料與互動資料
(C)建立以客為尊觀念，維繫顧客忠誠度
(D)只要著重將單一次的交易利益極大化



16(D).

25.下列何者不是管理者可做變革的類型？
(A)結構
(B)人員
(C)技術
(D)個人信仰



17(D).

34 關於企業文化，下列敘述何者正確？
(A)很少影響組織中的新進員工
(B)通常由外界力量決定
(C)不能更改
(D)可以引導員工為共同目標努力



18(B).

24. 要獲得 JIT 效益的關鍵是，製造廠商與供應廠商必須培養出何種關係？
(A)對立關係
(B)合作關係
(C)主從關係
(D)競爭關係



19(A).

29. 關於組織文化的形成，下列敘述何者有誤？
(A)組織文化與組織創辦人或領導者之願景、價值觀或偏好無相關性
(B)組織過去的傳統及其成長經驗會影響組織文化
(C)組織文化就像社會文化慢慢地演變而來
(D)新進的組織成員對組織文化也會產生衝擊



20(C).

25. 下列何者不屬於「雙向參與的目標管理法」之說明？
(A)組織中各級人員能夠親自參與各層級組織目標的設定
(B)讓部屬在應負的責任內獲得較多的自我控制和較大的決定自由
(C)缺乏部屬的參與
(D)各層級有自訂目標與自我控制，並據此推行分權及績效考核



21(B).

42. 工作分析中透過結構化的問卷，由員工對其工作項目的勾選來瞭解其工作內容，稱 之為？
(A)觀察法
(B)問卷調查法
(C)面談法
(D)利用技術會議



22(B).

43. 促使組織變革的力量可能來自於組織外部力量或內部力量，以下何者是內部力量來 源？
(A)新競爭者加入既有市場
(B)組織經營策略的修改
(C)全球經濟的改變
(D)政府政策的改變



23(B).

45.企業的商譽屬於下列何者？
(A)固定資產
(B)無形資產
(C)業主權益
(D)流動資產



24(C).

13. 下列何者係屬於「預防性控制」？
(A)事中控制
(B)市場控制
(C)事前控制
(D)間接控制



25(D).

43. 依據增強理論，小明因為段考第一名而獲得獎賞，此屬於以下哪一種手段？
(A)懲罰
(B)削弱
(C)負增強
(D)正增強



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燕子剛剛做了阿摩測驗，考了100分