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筆記隨堂測驗
科目:教甄◆特殊教育專業
主題:通例教學法(general case method)
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76. 對罹患高血壓的案主,為了瞭解藥物的效果,照顧服務員應做的事項之一,下列何者是正確的?
(A)定時為案主測量血壓並做記錄
(B)收集血壓的資料是醫師專屬的工作,不干照顧服務員的事
(C)照顧服務員事情忙,有空再為案主測量
(D)案主想測量時再測量。
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2( ).
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5. 開始提供服務後,才發現案主有其他需求及問題,照顧服務員應該如何做?
(A)幫忙聯絡其他相關機構協助解決
(B)回報自己的服務單位,由專業人員協助、轉介
(C)找其他照顧服務員商量對策
(D)不在原訂的服務範圍,少管閒事。
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65. 照顧服務員對選擇服務對象,最合宜的態度為何?
(A)拒絕不易照顧者
(B)避免照顧久病不癒者
(C)不接耗費照顧體力的植物人
(D)視個人能力,以接納和學習的態度,照顧不同身體狀況之案主。
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25 . 以 下 何 者 不 是 設 置 「照顧服務員」職類技術士檢定的目的?
(A)提升照顧服務員的社會信譽
(B) 保障案主的權益
(C) 提升照顧服務員的工作品質
(D)取代護理人員的工作。
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53. 照顧服務員在服務過程中,對自己應有的認知,下列那一項是錯誤?
(A)認識自己的角色與權限
(B)服務年資深,所有事情均可自行做主
(C)虛心接受專業人員的督導
(D)不斷學習進修,以提供良好的照顧品質。
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65. 照顧服務員是家庭照顧者的好幫手,可藉由下列何種服務來紓解家庭照顧者之心理壓力?
(A)理財服務
(B)傾聽、情緒支援
(C)環境清潔
(D)採購服務。
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7( ).
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50. 照顧服務員在為案主執行任何一項生活照顧工作時,皆須顧及案主的隱私,下列那項是錯誤的?
(A)案主外出時,確定已做好必要的覆蓋
(B)做治療時,要關門或拉上圍簾
(C)治療或照護時只暴露所需的部位
(D)案主已睡著,可與臨床服務員談論彼此案主的事情。
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20. 關於案家或案主所餽贈的禮物,照顧服務員應如何處理?
(A)收下即可
(B)買一份等值禮品回贈給案家或案主
(C)告知案主依工作守則不可以收
(D)請案主直接送給照顧服務員所屬之服務單位。
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61. 照顧服務員與案主的溝通中,下列那一項是正確的?
(A)溝通與服務品質沒有關係
(B)和案主溝通不良,一定是案主個人問題,與照顧服務員無關
(C)溝通不只是靠語言溝通,非語言的溝通有時更有影響
(D)案主或家屬有抱怨時,為息事寧人,不必理會。
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59. 照顧服務員因臨時身體不舒服,無法前往案家服務案主時,應如何處理?
(A)私下委請其他同事代為照顧
(B)通知所服務的單位,由該單位派請其他服務員代理
(C)不要張揚,不要說
(D)向案家請假,告知無法去照顧即可。
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43. 照顧服務員至案家從事家務服務時,最妥善的工作方法為何?
(A)依照服務員個人家務處理經驗工作
(B)依照一般長輩的工作方法提供服務
(C)先詢問案主每項家務處理的工作方式並依照辦理
(D)依照督導員指示提供家務服務。
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81. 協助案主移位下床時,照顧服務員的姿勢下列那一項是正確的?
(A)照顧服務員宜兩腿分開一前一後,雙手臂夾住案主腰部,以固定案主
(B)服務員很有力氣,將案主由床上抱起較快
(C)彎下腰用力抱起案主
(D)從案主背後抱起案主。
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18. 當照顧服務員正在案家服務時,發現案家附近有濃煙及焦味,疑似發生火災,照顧服務員該如何處理?
(A)打電話通知家屬
(B)趕快去救火
(C)通知119
(D)趕快往外逃。
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44. 服務關係結束後,照顧服務員與案主應保持怎樣的關係?
(A)仍保持密切聯繫
(B)打電話給案主,關切新服務員的服務狀況
(C)避免與案主過於密切聯繫,以免案主拿服務員作比較,造成現有服務員的困擾
(D)改以志工方式,繼續提供服務。
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34. 以下何者不是設置「照顧服務員」職類技術士檢定的目的?
(A)取代護理人員的工作
(B)提升照顧服務員的工作品質
(C)提升照顧服務員的社會信譽
(D)保障案主的權益。
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153.依雇主聘僱本國籍照顧服務員補助辦法規定,有下列何者情形者,不發給雇主補助金?
(A)聘僱照顧服務員或被看護者,於同一時期已領取政府機關其他同性質之照顧服務相關補助或津貼
(B)雇主及受推介之照顧服務員,於最遲7日內將推介就業與否回覆卡檢送各直轄市或縣(市)政府
(C)照顧服務員為雇主之3親等旁系血親
(D)不可歸責於雇主之事由與申請案聘僱之照顧服務員發生勞資爭議案。
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151.依雇主聘僱本國籍照顧服務員補助辦法規定,下列何者屬雇主聘僱之本國籍照顧服務員之資格條件?
(A)僅限女性
(B)受有照顧服務員應有之時數專業訓練,並取得結訓證書或領有丙級技術士證照
(C)應有2年以上之照顧經驗
(D)須年滿20歲。
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2. 照顧服務員在從事照顧工作時,不小心致使案主受傷,下列何種做法不恰當?
(A)儘速與服務單位聯絡,由服務單位協助處理
(B)協助緊急就醫
(C)不要讓服務單位知道,私下與案主協議解決
(D)通知案主之緊急聯絡人。
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167.依雇主聘僱本國籍照顧服務員補助辦法規定,雇主聘僱照顧服務員符合相關規定者,由公立就業服務機構發給補助金,下列何者不正確?
(A)聘僱由各直轄市或縣(市)政府推介並開立推介證明之照顧服務員
(B)聘僱照顧服務員每2週工作時數達84小時,聘僱期間連續達1個月以上
(C)依勞動契約以金融轉帳方式發給工資
(D)雇主聘僱依法取得工作權之外籍配偶或大陸配偶照顧服務員,不適用本辦法。
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150.依雇主聘僱本國籍照顧服務員補助辦法規定,符合聘僱資格但未聘僱外籍家庭看護工之家庭雇主,聘僱由地方政府長期照顧管理中心推介之本國照顧服務員,連續聘僱1個月以上,得申請僱用獎助每人每月新臺幣多少金額,最長補助12個月?
(A)9,000元
(B)10,000元
(C)11,000元
(D)13,000元。
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52.有關雇主聘僱本國籍照顧服務員補助辦法規定的敘述,下列何者不正確?
(A)受過照顧服務員應有時數專業訓練,並取得結訓證明者,得擔任照顧服務員
(B)所需經費由就業安定基金支應
(C)法源是就業服務法第23條規定
(D)雇主須聘僱由公立就業服務機構推介,並開立推介證明之失業勞工。
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42 當您看見照顧服務員正為長期臥床病人按摩骨突受壓發紅處時,下列何項護理行動為正確?
(A)強調此項按摩可促進該部位的血液循環
(B)鼓勵照顧服務員強化此按摩動作
(C)建議照顧服務員使用乳液配合按摩效果更佳
(D)告訴照顧服務員不應在該部位按摩,因為會減少該部位之血液循環
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【已刪除】15 根據老人福利機構設立標準,長期照顧機構及安養機構應設置專任的護理人員、社會工作員與照顧服務員 等。而照顧服務員之外籍看護工不得超過:
(A)四分之一
(B)三分之一
(C)二分之一
(D)五分之一
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24( ).
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46 張護理師想要開立 49 床一般護理之家,下列那一個聘用照護人力方式,能夠符合法規最低人力規範?
(A)三位專職護理師、十位專職照顧服務員及一位專職社工師
(B)四位專職護理師、十位專職照顧服務員及一位兼職社工師
(C)五位專職護理師、十位專職照顧服務員及一位專職社工師
(D)五位專職護理師、十五位專職照顧服務員及一位兼職社工師
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