阿摩：容易相信的人比不容易相信的人容易成功。
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【精選】 - 公職◆行政學 - 公職◆公共管理 - 國營事業◆行政學 - 高普考/三四等/高員級◆行政學 - 身心障礙◆行政學 - 初等/五等/佐級◆行政學大意 - 研究所、轉學考(插大)、學士後-行..(351~375)
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1(D).有疑問

29. 垃圾桶決策模式裡，所羅列的決策動力(streams)不包含以下何種？
(A)問題
(B)機會
(C)解決方案
(D)行政規章



2(D).

35. 下列敘述何者是遵循人群關係學派（human relations approach）的管理者最不關心的事項？
(A)非正式組織
(B)組織士氣
(C)上司與部屬的關係
(D)層級節制



3(C).

8 企業型政府係指政府培育政府的企業家精神與企業型官僚，下列何者不是創造企業型政府新環境的一環？
(A)容忍錯誤與對承擔風險的支持
(B)重視成果與績效
(C)努力建立組織內部的權威者
(D)藉由新的組織結構來加強彈性



4(B).

28 預算法規定，各機關應依中央主計機關之規定編造歲入、歲出分配預算。其主要目的包括下列那一項？
(A)促進公民參與
(B)管控預算執行進度
(C)推廣數位核銷作業
(D)提升地方財政能力



5(C).有疑問

4 有關霍桑實驗（Hawthorne Experiments）及其影響之描述，下列何者正確？
(A)強調對法規的尊重
(B)否定非正式組織的約束力
(C)為人群關係學派奠定基礎
(D)執行實驗的學者為巴納德（C. Barnard）



6(D).

9 公務員應有終身學習的精神與動機，這符合那一項公務員核心價值？
(A)忠誠
(B)關懷
(C)廉正
(D)專業



7(C).有疑問

14 某公司處於一技術快速更新且市場仍在成長的產業，組織內沒有明顯的科層結構，成員溝通沒有固定形式 且多為水平溝通，以個人專業表現為升遷依據。此組織可稱為：
(A)機械式組織
(B)階層式組織
(C)有機式組織
(D)附隨式組織



8(C).

43 對政策產生影響或受到政策直接、間接影響的團體或個人，係指下列何者？
(A)公共價值維護者
(B)政策企業家
(C)利害關係人
(D)政策分析家



9(A).

22 賽門（H. Simon）主張的「有限理性」決策模式，其主要意涵為何？
(A)決策相關資訊有限
(B)法規體系不完備
(C)政治權威受限
(D)自然資源不足



10(A).

9 下列行為何者符合公務人員廉政倫理規範有關受贈財物之規定？
(A)在國外因公拜訪當地機關接受致贈之紀念錦旗
(B)將利害關係人所贈送之財物收下，不知會政風單位
(C)於退休時要求所屬機關同仁贈送貴重黃金飾品
(D)主動向業務相關之餐廳索取優惠餐券



11(B).

10 關於組織內部決策制定影響力之分享以及責任與心力的共同分擔，係指下列何種管理？
(A)市場管理
(B)參與管理
(C)電子化管理
(D)跨域管理



12(C).

10 下列敘述，何者最符合「組織文化」的概念？
(A)公務人員任滿 1 年後接受年終考績的考核
(B)各機關依時程編列概算
(C)機關成員喜歡挑戰與創新，長官也全力支持
(D)機關依法公開政府資訊



13(A).

2某公務人員在接受民眾申請案件的過程中，只在乎是否符合法令規定，未能利用其裁量權合理幫助民眾解 決問題。下列何者最能描述此一現象？
(A)目標錯置
(B)行政中立
(C)行政獨裁
(D)本位主義



14(C).
X


17 職場中部屬對上司經常出現「報喜不報憂」的情形，是屬於那一種溝通上的障礙？
(A)地位上的障礙
(B)地理上的障礙
(C)語言上的障礙
(D)文字上的障礙



15(A).

9 當官員試圖隱瞞不良的表現，這種行為直接違反了何種行政價值？
(A)誠信（honesty）
(B)公平性（fairness）
(C)回應性（responsiveness）
(D)效能性（effectiveness）



16(C).

33 關於溝通之敘述，下列何者錯誤？
(A)選擇性認知阻礙溝通
(B)非正式溝通為組織的隱藏通路
(C)溝通目的在單向說服他方接受己方意見
(D)溝通者要學習傾聽



17(C).

22 有關員工訓練的功能，下列何者最沒有直接關係？
(A)提高組織生產力
(B)增進員工工作知能
(C)促進公民參與能量
(D)發掘人才



18(A).

22 當代公共問題的影響範圍往往跨越了專業藩籬，下列何者是錯誤的解決方式？
(A)採用韋伯（M. Weber）的官僚制度，加強專業分工
(B)以宏觀全局的視野，了解利害關係者所形成的系統問題
(C)消除部門與部門之間僵硬的界線
(D)融合各種專業，提供整合性的解決方法



19(C).

8 某機關為提升績效，首長要求以「標竿學習」方式進行，下列何者不符合標竿學習的精神？
(A)要求全機關都進行標竿學習
(B)事先評估自身組織的需求
(C)僅以外國政府組織作為標竿學習對象
(D)建立種子團隊



20(C).

4 有關韋伯（M. Weber）所主張之官僚型模，下列敘述何者正確？
(A)組織職位和工作範圍可以權變彈性調整
(B)強調長官和部屬的平行合作關係
(C)強調文官永業制的保障
(D)強調情感對於工作場合之重要性



21(C).

4 下列何者為韋伯（M. Weber）所主張的理想型官僚組織的重要特徵？
(A)公開透明
(B)超然獨立
(C)層級節制
(D)民主參與



22(B).

9 組織設計時可用四種方法將組織的功能配置給不同的部門 ：目標 （ objective ）、地理位置（geography）、流程（process）、服務對象（client），我國行政院下所設之委員會中，下列何者主要是依據服務對象而設置？
(A)國家發展委員會
(B)原住民族委員會
(C)公平交易委員會
(D)中央選舉委員會



23(A).

3 有關我國自 1990 年之後所推動的「政府再造」，下列敘述何者錯誤？
(A)強調集權化的政府運作，追求大而美的政府
(B)前瞻性的思考，強調事先預防重於事後補救
(C)以目標和任務為導向，簡化不合時宜的法令章程
(D)強調顧客導向，以創造民眾利益與服務民眾為主要目的



24(B).

1 有關公部門和私部門管理的不同之處，下列敘述何者錯誤？
(A)不同的環境背景造成不同的權力結構
(B)私部門適用更高密度的法律管制
(C)公部門的目標往往比私人企業更為多元與棘手
(D)公部門比私部門更重視社會基本價值的維持



25(D).

6. 下列何者非屬首長制的優點？
(A)事權集中，責任明確
(B)指揮靈敏，行動迅速
(C)易於保守秘密
(D)能容納各方意見，集思廣益



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