阿摩：方向不對，努力白費
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【精選】 - 高普考/三四等/高員級◆行政學難度:(151~175)
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1(D).

1.系統研究法（Systems approach）乃將傳統組織理論重心由內部因素轉向：
(A)外部文化之塑造
(B)權力鬥爭
(C)激進結構破除
(D)外在環境與組織之互動



2(C).

依照系統理論的觀點，下列何者並不是組織的特性？
(A)組織維持動態的平衡
(B)組織兼顧適應及生存的目標
(C)組織的管理不具有彈性
(D)組織是開放型的，與其環境充滿互動的關係



3(B).

40 公共安全與災害防救是一項社會事務，需要全民共同參與全民防災，下列那一項不符合全民協力參與的精神？
(A)共同安排
(B)完全順服配合
(C)協調融合
(D)共同出力



4(D).

41 馬斯婁（ H. Maslow）所提出的需求層次共有五種，下列那一項不屬於該五種之一？
(A)生理需求
(B)安全需求
(C)社會需求
(D)公平需求



5(B).

41 根據學理，機關內「非正式組織」的形式，主要是下列何種社會－心理關係的產物？
(A)人員間的工作倦怠關係
(B)人員間彼此的認同關係
(C)上司對下屬的指揮關係
(D)工作標準化的關係



6(B).

人在組織中會產生交互行為，彼此間就有了解與認同，這些認同的關係乃自然而然的使人員結合成為團裡，稱為：
(A)正式組織
(B)非正式組織
(C)互利組織
(D)公共組織



7(B).

需要層次理論中，何者居於最低層？
(A)安全感
(B)生理需要
(C)尊榮感
(D)成就感



8(C).

46.以美國倫理法典（Code of Ethics）的內容而言，下列何者為「服務大眾為先、個人利益次之」的理念？
(A)尊重憲法法律
(B)展現個人廉潔
(C)實踐公共利益
(D)追求專業卓越



9(B).

14 近年來，各國政府組織對於成本效能與顧客回應頗為重視，這是公共組織中何種途徑所最為重視的價值？
(A)傳統管理途徑
(B)新公共管理途徑
(C)政治管理途徑
(D)法律優位途徑



10(A).

33.信任對於公私協力災害防救具有正面助益，下列那一項不屬於該等正面助益功能之一？
(A)可以挖掘更多不確定性
(B)作為互動行為之潤滑劑
(C)促進合作行動
(D)促進防救工作之整合



11(C).

35 S. P. Robbins 認為溝通須包括四項主要功能，主要不包括下列何者？
(A)激勵（motivation）
(B)情緒表達（emotional expression）
(C)娛樂（entertainment）
(D)資訊（information）



12(A).

5 民國 103 年 5 月發生臺北捷運隨機殺人案件，當時同車次有一位休假中的消防人員在現場自動協助引導及疏散乘 客，此一行為符合下列那一項概念或理論？
(A)責任的道德觀
(B)互動體系論
(C)公共選擇理論
(D)組織平衡論



13(A).

6 非正式組織主要是依據什麼要素組成的？
(A)關係
(B)頭銜
(C)職務
(D)學歷



14(C).

31 下列何者不應為現代大眾傳播媒體在公共行政與政策上的角色？
(A)作為民意的表達者
(B)作為民意的形塑者
(C)作為選舉結果的操控者
(D)作為政府施政的監督者



15(A).
X


44 行政機關應主動滿足民眾的需求，係指行政責任的那一項內涵？
(A)彈性
(B)回應
(C)正當程序
(D)勝任能力



16(C).

35 非營利組織在公共服務所扮演的角色，下列何者錯誤？
(A)可以廣泛地運用影響力，塑造政府決策
(B)可以擔任政府的行政助手
(C)可不受依法行政的約束，直接執行政府的公權力
(D)可以協助溝通政府與企業部門的活動，追求公共利益



17(C).

7 下列何者不是行政機關建立學習型組織應該遵循的原則？
(A)重視組織成員彼此相互學習
(B)相信透過學習可以促進變遷
(C)將教育活動視為組織的一項消費
(D)提倡終生學習的理念



18(D).

21 老王是市政府人事處第一科科員，有時處長會直接找他下達命令，但他總是會先向科長報告。老王此一行為模式 符合下列那一項敘述？
(A)老王恪守新公共服務理論的核心價值
(B)老王遵守的是韋伯式官僚體制學說中的「對事不對人」原則
(C)老王恪守黑堡宣言（Blacksburg Manifesto）的核心價值
(D)老王遵守的是韋伯式官僚體制學說中的「層級節制」原則



19(C).

17 只聆聽訊息的一部份，而摒棄其他資訊，屬下列何項有效溝通的障礙？
(A)時間的壓力
(B)語義的問題
(C)選擇性的認知
(D)資訊的超載



20(A).

2 威爾遜（W. Wilson）於西元 1887 年發表之「行政的研究」一文，被認為是現代公共行政研究的 濫觴，該文提出何種重要觀點？
(A)主張政治與行政分立
(B)主張導航式政府
(C)提出公共德性的觀念
(D)創導企業型政府



21(D).

14 根據麥吉爾（M. E. McGill）、史羅根（J. W. Slocum）和雷（D. Lei）三人 的討論，有關傳統式組織和學習型組織的比較，下列何者錯誤？
(A)傳統式組織為機械式的組織，學習型組織偏向有機式的組織
(B)傳統式組織規避風險，學習型組織鼓勵創新
(C)傳統式組織傾向避免衝突，學習型組織願意正面辯論
(D)在人事管理上，傳統式組織傾向跨部門的職務歷練，學習型組織則偏向 部門內的流動



22(C).

20 下列何者較符合「非正式組織」成員互動的特徵？
(A)較疏遠的社會距離
(B)不會產生小團體壓力
(C)較頻繁的互動關係
(D)不易產生感情移入



23(A).

8 下列何者有助於促進公務員的行政倫理行為？
(A)保持行政中立
(B)力行科學管理
(C)絕對服從長官命令
(D)避免任何組織衝突



24(D).

19 組織內人員經由互動溝通後自然產生的小團體，可被稱為：
(A)正式組織
(B)開放組織
(C)封閉組織
(D)非正式組織



25(B).

12 甲是一位 16 歲高中生，其希望將上課時間改為上午 9 點半至下午 5 點，下列何者是甲較適合採取的行動？
(A)提出參與式預算
(B)在公共政策網路參與平台上提出議案
(C)向監察院陳情
(D)提出公民投票案



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Chloe剛剛做了阿摩測驗，考了96分