阿摩:不做阿摩,不會怎麼樣,做了阿摩,你會很不一樣
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(1 分59 秒)
模式:近期錯題測驗
科目:企業管理,大意,企業概論,管理學
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1(A).

7. 下列關於「目標管理法」的敘述何者有誤?
(A)目標管理是以工作為中心的管理科學方法,強調工作的針對性規劃
(B)由彼得•杜拉克所提出
(C)必須明白確定組織的整體目標
(D)每位主管必須根據整體的目標,各自設定本身的目標,以實施自我控制的管 理方式


2(D).

8. 下列哪一項在「溝通模式」中屬於「高時空限制」?
(A)Facebook 社群分享
(B)Line 討論
(C)Email 郵件
(D)群體面對面會議


3(C).

9. 管理者將重心放在組織中重大差異事件管理上,是符合下列何種有效控制的原則?
(A)目標管理
(B)績效回饋
(C)例外管理
(D)全面品質管理


4(B).

11. 魯文(Lewin, 1951)所提出的組織變革三步驟,不包含下面哪一步驟?
(A)變革
(B)維持現狀
(C)結凍
(D)解凍


5(C).

12. 關於程式化決策之敘述 ,下列何者不正確?
(A)組織會發展出一套流程、規則及政策規範員工之處理方式
(B)為處理高結構化問題之方法
(C)決策具有很高的獨特性
(D)管理者對問題內容是熟悉的


6(B).

13. 部門劃分主要解決組織設計中的?
(A)目標確立
(B)橫向設計
(C)層次劃分

(D)縱向設計


7(A).

16. 在派閥式控制(Clan Control)下,員工的行為會受到何種規範?
(A)自我控制
(B)正式的控制
(C)嚴謹的階層關係
(D)嚴格的規定


8(B).

18. 權變模式(Contingency Model)指出,當領導績效壞,適合採取關係取向時,此係 指領導者處於什麼樣的情境類型?
(A)領導者與部屬之關係差、工作結構低、且職位權力強
(B)領導者與部屬之關係差、工作結構高、且職位權力強
(C)領導者與部屬之關係差、工作結構低、且職位權力弱
(D)領導者與部屬之關係佳、工作結構高、且職位權力強


9(B).

20. 管理功能所稱的組織(Organizing)是指?
(A)組織變革
(B)組織設計

(C)組織結構
(D)組織圖


10(D).

22. 統一公司主要業務項目為包裝鮮乳,藉由零售業者來銷售,之後增加一般包裝飲料 業務,繼續交付相同之零售業者銷售。試問統一公司採用下列哪一種策略思維?
(A)整合策略(Integration strategy)
(B)以資源為基礎的策略(Resource-based Strategy)
(C)綜效(Synergy)
(D)產業分工(Disintegration)


11(D).

25. Katz 以及 Pavett and Lau 歸納發現管理者應具備觀念化、人際關係、技術及政治四 項關鍵能力,下列敘述何者有誤?
(A)此四項關鍵能力之重要性會隨管理者階層的不同而有所差異
(B)觀念化能力係指抽象思考之能力
(C)技術能力係指完成某一特定技術領域之工作,所需具備之能力,即包括某些 特定的工具、程序及技術
(D)當管理者位於組織層級愈高時,其人際關係之能力愈顯重要


12(A).

27. 以組織內部管理制度作為控制的基礎稱為?
(A)科層控制
(B)派閥控制
(C)資訊控制
(D)市場控制


13(B).

30. 根據斯金納(Skinner)的強化理論指出,管理者可運用四種強化手段塑造期望行為, 請問以下哪個手段是錯的?
(A)削弱
(B)公平
(C)正增強
(D)懲罰


14(C).

32. 傑克最近購買一家零售百貨,於二年後仍虧損,僅管他瞭解目前的整體經濟環境不好,但仍持續投入巨資進行裝潢,他回應朋友的理由為已投入相當多心力與資金,所以只有繼續投資才有回本之可能,試問他犯了哪一決策盲點?
(A)取得性偏差(Availability Bias)
(B)定錨效果(Anchoring Effect)
(C)承諾升高(Escalation of Commitment)
(D)依賴典型偏差(Representative Bias)


15(C).

33. 下列關於降低組織變革抗拒之敘述,何者有誤?
(A)藉由組織的協助與關懷,以幫助員工處理及面對變革帶給他們的焦慮與恐懼
(B)透過溝通使員工瞭解變革之必要性
(C)避免運用強制(Coercion)之手段
(D)讓未來會受變革影響的員工參加決策過程,以增加他們對最終決策之承諾與 認同


16(B).
X


34. 將組織內的工作做正式的安排,稱為?
(A)組織結構設計
(B)部門劃分
(C)專業分工
(D)制式化


17(A).

35. 依據目標設定理論(Goal-setting Theory)來看,假若你是一個管理者,你該如何幫 你的部屬設定目標? a.設立一個較為困難的目標,但事先能讓部屬了解並接受; b.設立的目標必須是要明確的;c.目標達成後必須要有適時地回饋;d.目標由員工自 我設定;e.目標有適度的挑戰性。
(A)abce
(B)abcde
(C)abcd
(D)bcde


18(C).
X


36. 關於策略規劃的概念,下列敘述何者為非?
(A)當成長期之產品於市場處於一般地位時,宜採用市場集中策略
(B)運用情境規劃可以增進管理者面對各種不確定與風險狀況下之反應力
(C)標竿法(Benchmarking)為策略規劃所應用的技術之一
(D)例行性決策於不確定狀況下,宜應用客觀機率來做決策


19(D).

39. _______的實施需包括明確的目標與期限,同時亦需將目標以文字形式公告予組織 所有成員,以降低模糊性及達成共識?
(A)組織
(B)控制
(C)專案
(D)規劃


20(C).

40. 下列何者非為抗拒變革之因素?
(A)社會關係需重新建構
(B)擔心失去原有的利益
(C)確定性與清楚的未來
(D)認知差距


21(A).

42. 從控制的角度分析,市場控制又稱為?
(A)產出控制
(B)派閥控制
(C)行為控制
(D)文化控制


22(D).

44. 下列何者不是官僚(Bureaucracy)的原則?
(A)清楚的規章制度

(B)用人唯才,不講人情
(C)專業分工
(D)團隊精神


23(A).
X


46. 關於策略規劃過程之敘述,下列何者正確?
(A)先進行內外部環境分析才能制定公司的使命
(B)公司使命為策略規劃之起點
(C)設立公司目標前需先發展公司策略
(D)內外部環境分析後隨即發展策略


24(C).

48. 若你是一位財務主管,當你於面對財務報表分析時,下列敘述何者正確?
(A)本益比愈高係指股票越有投資價值
(B)存貨週轉率愈高,係指公司之存貨堆放時間越久
(C)EPS 係指每股盈餘
(D)負債比率愈高,係指公司使用之財務槓桿程度愈低


25(D).
X


50. 下列關於目標管理之敘述,何者有誤?
(A)目標由部屬與主管共同決定
(B)設定目標為於目標管理中最為容易的一項
(C)目標管理最先由彼得.杜拉克(Peter Drucker)所提出
(D)目標管理的主要精神為於組織中所有成員的相互合作,非層級限制及嚴密地 監督控制


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S剛剛做了阿摩測驗,考了84分