阿摩：不管風從哪個方向吹來，只要懂得如何運用，懂得如何操縱帆船，就能運用風向到達目的地
40分
(1 分47 秒)
模式:自由測驗
科目:專技◆社工師◆社會工作管理
難度:隨機
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1(C).

25 社會服務機構發生重大違規事件，引發社會關注且無法依主管單位要求於特定時間內，完成內部 深入的調查報告；你是事件機構的院長，下列處理觀點何者正確？
(A)應聚焦於局部，才能深入了解
(B)不該出現這些事件，對於機構可說毫無意義，純粹是遺憾不幸事情
(C)事件處理得當，可能帶給機構正面學習機會
(D)該保留重要內情時就保留，適度掩飾是必要的



2(D).
X


14 在管理能力方面，成功的管理者必須具備一些基本技巧， 「以領導、激勵與溝通來達成組織或部門 的目標」屬於下列何種管理技巧？
(A)概念能力
(B)人際關係能力
(C)技術能力
(D)政治能力



3(A).

36 在社會工作領域裡，若以「需求面」進行資源盤點，係屬於下列那種面向？
(A)服務目標群
(B)服務提供者
(C)服務供給內容
(D)服務容量



4(A).
X


7 「收訊者對所接收訊息之詮釋易受其感覺的影響」，係屬於何種有效溝通的干擾因素？
(A)過濾
(B)選擇性
(C)情感
(D)非語言誘因



5(B).
X


27 相較於「一般組織」，下列何者為「品質組織」的特性之一？
(A)重視數字
(B)著重於發現問題
(C)提高訓練支出
(D)藉由減少資源以抑制成本



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惟信剛剛做了阿摩測驗，考了40分