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阿摩:人生不怕重來,就怕沒有未來。
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模式:今日錯題測驗
科目:專技◆社工師◆社會工作管理
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1(A).

8 為降低並避免職場暴力及霸凌的發生,任何組織都必須要有一套完善的控制機制,若「組織制定 預防、管理與因應職場暴力的政策與程序,以宣示保護員工的態度」係屬於下列何種預防策略的 作為?
(A)高層承諾及投入
(B)危害控制
(C)零容忍與零責怪
(D)事故應變


2(B).

14 在管理能力方面,成功的管理者必須具備一些基本技巧, 「以領導、激勵與溝通來達成組織或部門 的目標」屬於下列何種管理技巧?
(A)概念能力
(B)人際關係能力
(C)技術能力
(D)政治能力


3(C).

2 隨著社會服務內、外部環境的變化, 「策略性規劃」為重要的方法之一。下列有關策略性規劃的敘 述,何者錯誤?
(A)對組織整體之長期使命做詳細研討與確定
(B)期待新的趨勢與變化
(C)視未來是可預期的,以現在的基礎作為未來的決策藍圖
(D)經由策略性規劃與策略的執行、評估構成策略管理


4(B).

16 在擬訂新的政策或方案時,常常會透過舉辦焦點團體來收集相關需求,這種進行需求評量的作為 是何種需求概念?
(A)規範性需求
(B)感覺性需求
(C)表達性需求
(D)比較性需求


5(C).

27 相較於「一般組織」,下列何者為「品質組織」的特性之一?
(A)重視數字
(B)著重於發現問題
(C)提高訓練支出
(D)藉由減少資源以抑制成本


6(C).

7 「收訊者對所接收訊息之詮釋易受其感覺的影響」,係屬於何種有效溝通的干擾因素?
(A)過濾
(B)選擇性
(C)情感
(D)非語言誘因


7(B).

20 下列有關方案「邏輯模型(logic model)」中四項重要內容的敘述,何者錯誤?
(A)方案運用的資源
(B)方案未來的發展與機會
(C)方案運用的程序與計畫的活動
(D)方案預期的產出或輸出


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惟信剛剛做了阿摩測驗,考了100分