阿摩:不景氣是淘汰那些不爭氣的人。
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模式:今日錯題測驗
科目:高普考/三四等/高員級◆行政學
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1(B).

1 有關黑堡宣言(Blacksburg Manifesto)中的主要論點,下列敘述何者錯誤?
(A)強調文官集團的代表性及其專業權威
(B)尊重市場機制,主張小而美政府
(C)方法論上強調規範價值與理論的建構
(D)強調公共利益的重要性及文官應有的角色


2(D).

6 下列何者不是新公共管理的主要觀點?
(A)政府的角色是導航而非親自操槳
(B)將競爭的概念帶入公部門
(C)彈性雇用與報酬
(D)理性法律型權威是政府運作的基礎


3(C).

18 個人追求目標的過程若遭受障礙、產生挫折,可能會學習到一種一成不變的反應方式來化解個人衝突, 此為下列何種反應?
(A)攻擊反應
(B)退讓反應
(C)固著反應
(D)折衷反應


4(B).

8. 下列比較傳統管理與全面品質管理(TQM)的敘述,何者錯誤?
(A)傳統管理以個人為單位爭取績效、加薪以及福利,全面品質管理以團隊為基礎發放酬賞
(B)工作設計方面,傳統管理以革新、寬廣的控制幅度為主,全面品質管理以效率、生產力以及詳盡的工作 說明為主
(C)傳統管理以下行溝通為主,全面品質管理以上行、平行與多向溝通為主
(D)傳統管理重視下對上的報告,全面品質管理鼓勵建立團隊以解決問題


5(C).

10. 就應用的層次而言,討論行政倫理之焦點為何?
(A)職務行為所能產生之最大效益
(B)公務人員應負的法律責任
(C)應為或不應為之行為準則
(D)公務員違反法律的行為


6(D).

14 關於行政組織理論相關概念之敘述,下列何者錯誤?
(A)不稀罕效應(BOHICA effect)是指員工面對改革時採取消極抵制態度
(B)扁平式組織結構有較大的控制幅度
(C)彼得定律(Peter principle)指涉組織成員才能不足勝任更高階層工作的現象
(D)邁爾斯定律(Miles' law)意指看似細微或不起眼之處,經常是問題的根源


7(B).

35 下列何者較符合非正式溝通的特性?
(A)溝通內容不易被扭曲誤解
(B)以成員間社會關係為基礎
(C)溝通模式多半有常規可循
(D)通常較不利迅速傳遞訊息


8(A).

17 有關何茲柏格(F. Herzberg)激勵保健理論的內容,下列何者正確?
(A)保健因素得到滿足並不足以促使員工發揮潛力
(B)報酬待遇及工作環境屬於激勵因素
(C)升遷與發展屬於保健因素
(D)激勵因素又可稱為維持因素


9(D).

11 關於工作(職務)設計,下列敘述何者錯誤?
(A)科學管理學派主要考量工作專業化及標準化
(B)權變學派主要考量工作調適及彈性化
(C)人群關係學派主要考量工作豐富化及擴大化
(D)官僚學派主要考量政治任用及彈性工時


10(D).

14 下列何者為矩陣組織的運作特徵?
(A)通常為常設性組織編制
(B)僅需服從單一權威命令
(C)較無助於培養通才能力
(D)為解決特定任務而設立


11(D).

9 公務員甲認為所有公務資源來自民脂民膏不應浪費,紙張必定雙面使用並力行資源回收,甲行為最符合下列何種概念?
(A)三權分立
(B)繁文縟節
(C)公開透明
(D)公務倫理


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騰騰剛剛做了阿摩測驗,考了100分