阿摩：人們不是聽你說什麼，而是看你做什麼。
93分
(1 分58 秒)
模式:今日錯題測驗
科目:企業管理,大意,企業概論,管理學
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1(C).

5.關於企業品牌的用途，下列何者錯誤？
(A)讓目標顧客進行產品辨認
(B)強化重購意願
(C)連結企業整體策略性規劃
(D)利用知名度促進新產品銷售



2(C).

7.關於供應鏈（supply chain）和價值鏈（value chain）的意涵，下列敘述何者錯誤？
(A)供應鏈 與價值鏈不同
(B)供應鏈管理是內部導向
(C)價值鏈管理是效率導向
(D)價值鏈管理是外部導 向



3(C).

10.對職務與人員的內涵進行有系統的收集與觀察其工作基本的工作內容、行為標準及資格要求等 資料進行分析與判斷，稱為？
(A)工作規範
(B)工作說明
(C)工作分析
(D)人力資源規劃



4(A).

11.下列何者非為目標市場選擇時考慮的主要因素？ •
(A)科技環境的變化
(B)區隔市場的競爭程 度
(C)企業的資源與優勢
(D)區隔市場的未來成長性



5(D).

14.賓士汽車的外觀典雅、隔音效果佳和安全性高等，都是該公司給予消費者的何種效益？
(A)品質規劃
(B)品質組織
(C)品質可靠度
(D)績效品質



6(B).

16.在產品生命週期的哪一時期，銷售量會急劇攀升，許多競爭者會先後進入市場，而這時期的顧 客大多是早期採用者？
(A)導入期
(B)成長期
(C)成熟期
(D)衰退期



7(A).
X


22.手機通訊業者針對不同使用率的市場，推出不同的月租費方案，以此作為市場區隔的基礎。此 種市場區 隔變數，稱為？
(A)心理變數
(B)地理變數
(C)行為變數
(D)人口統計變數



8(B).

24.說明一個員工若要順利執行某一特定工作，必須具備的最低資格，有效執行該工作所要具備的 知識、技 術與能力的書面說明。上述描述內容，為以下何者？
(A)工作說明書
(B)工作規範書
(C)作業計畫書
(D)工作日誌



9(D).

29.下列何者不屬於利害關係人(Stakeholder)？
(A)員工
(B)股東
(C)銀行
(D)自然環境



10(A).

32.強調管理的社會責任不只是追求利潤，而應包括社會福祉的保護與增進，是何種社會責任的觀 點？
(A)社會經濟觀點
(B)古典經濟觀念
(C)整合契約觀點
(D)社會義務觀點



11(B).

36.需要大量投資，通常會逐漸成為金牛事業，屬於：
(A)金牛事業
(B)明星事業
(C)問題兒童事 業
(D)落水狗事業



12(A).

38.依據馬斯洛(Maslow)的人性需求理論，企業提供員工福利津貼，可滿足員工何種需要？
(A)生 理需要
(B)社會需要
(C)自尊需要
(D)自我實現需要



13(B).

44.近年來許多公司開始利用平衡計分卡，結合策略目標與績效管理，下列何者不是推動平衡計分 卡的主要精神所在？
(A)強調財務指標與非財務指標間的平衡
(B)強調研發部門與生產部門間 的平衡
(C)強調內部流程與外部市場間的平衡
(D)強調過去績效與未來績效的平衡



14(D).

45.根據制度理論(Institutional Theory)觀點，公司進行組織結構與流程調整，以符合社會之價值與 規範，主要係為取得下列何者？
(A)市場規模(Market Share)
(B)公司價值(Corporate Value)
(C)利 潤(Profit)
(D)合法或正當性(Legitimacy)



15(B).

46.人力資源管理活動中，員工發展主要著重於下列何者？
(A)壓力管理
(B)個人成長
(C)道德提 昇
(D)目前工作所需技能



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