阿摩：學力代表過去，財力代表現在，學習力代表未來。
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模式:循序漸進模式
【精選】 - 國營事業◆企業管理難度:(101~125)
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1(C).

31.下列何種情境，其控制幅度可愈大？
(A)工作愈重要
(B)工作環境愈複雜
(C)部屬愈能自動自發
(D)主管能力愈弱



2(D).

39.下列有關透過工作設計以達到激勵員工的方法，何者正確？
(A)工作擴大化指垂直擴大員工工作
(B)工作豐富化指擴大水平方向的工作
(C)技術多樣性指工作上需要完成一個整體而可明確分隔工作的程度
(D)回饋性指完成一項工作時，個人對工作績效所得直接清楚訊息的程度



3(C).

40.針對「衝突」下列何者為近代管理觀念所採之看法？
(A)衝突是有害的，應設法避免
(B)衝突是自然存在的，無法避免
(C)衝突是必要的，有正面意義
(D)衝突是自然存在的，應設法避免



4(A).

13.有關產品組合的構面中，公司所擁有不同產品線的數目為下列何者？
(A)廣度
(B)深度
(C)長度
(D)—致性
(E)數量



5(D).
X


21.依計畫評核術(PERT)，假設估計時間如下:悲觀時間40分、樂觀時間30分、最可能時間35 分，則根據/S機率分配(貝他分配），其期望時間為何？
(A) 30 分
(B) 35 分
(C) 40 分
(D) 45 分
(E) 50 分



6(C).

32.國内寬頻業者常根據中華電信所推出之產品或方案，進一步推出類似的產品或方案，就行銷 策略而言，此為下列何種策略？
(A)市場領導者策略
(B)市場挑戰者策略
(C)市場追隨者策略
(D)市場利基者策略
(E)市場區隔化策略



7(A).

35.下列何者不是完全理性決策模式(rational decision making)的假設？
(A)追求滿意解，而非最佳解
(B)理性的決策者
(C)理性的決策程序
(D)前後決策偏好一致
(E)所有相關訊息已知



8(A).

18.通常企業在面對國際環境時，下列何者敘述為非？
(A)採行自我參考準則(Self-Reference Criterion)可獲致良好成果
(B)基於利潤、穩定和競爭會擴展業務於他國
(C)選擇擴展業務於任一國家之基礎在於其在該國是否有「比較利益」(Comparative advantages)
(D)更應提升本身之「競爭優勢」(Competitive advantages )，以確保企業之發展。



9(C).

8. 根據 Maslow 需求層級理論，主管重視部屬意見與參與，能滿足部屬的何種需求？
(A)生理需求
(B)社會需求
(C)尊重需求
(D)自我實現需求



10(D).

30. 從策略性人力資源管理角度，分析工作者所需的知識(knowledge)、技能(skill) 與能力(ability)的理論，為下列何者？
(A)資源理論
(B) STP 分析
(C)五力分析
(D)人力資本理論



11(D).

11. 團隊中往往出現一種現象「個人在團體中工作時所付出的努力比自己單獨工作時要少。」這種現象稱 為？
(A)從眾性
(B)參考團體
(C)角色期望
(D)社會賦閒



12(D).

14. 彼得聖吉(Peter Senge)提出的五項修練，包括系統思考、改善心智模式、建立共同願景、自我 超越及下列何項?
(A) 嘗試風險
(B) 知識創造
(C) 創新領導
(D) 團隊學習



13(B).

24.「人們在組織中升遷，最終會達到他們沒有能力執行任務的階層」的說法，較屬於下列那種管理理論?
(A) 公平理論
(B) 彼得原理
(C) 期望理論
(D) 極限理論



14(B).

20. 下列哪一個理論最能說明：「工作人員的工作動機是受到多元需求所激勵，但其中激勵力道最強的是最低層尚未滿足的需求」？
(A) 4驅力論
(B)需求階層論
(C)學習需求論
(D)期望理論



15(D).

3. 根據泰勒差別獎工制，公司標準工時8小時，標準工作件數100件，未達標準每個工資5元， 達標準每個工資10元，某甲8小時完成150件，工資是多少？
(A) 750 元
(B) 1,000 元
(C) 1,200 元
(D) 1,500 元



16(D).

13. 從控制的觀點看，一般企業的製造部門應該屬於何種中心？
(A)收益中心
(B)利潤中心
(C)費用中心
(D)成本中心



17(D).

20. 主要使用在「跨工作領域、跨組織層級」的溝通流向是下列何者？
(A)上行溝通
(B)下行溝通
(C)橫向溝通
(D)斜向構通



18(A).

「馬基維利主義（Machiavellianism）」是指個體具有下列何種個性傾向？
(A)實際、不為感情所動，為達目的不擇手段
(B)能夠有效適應環境的變化
(C)追求高風險
(D)相信階級與權威



19(C).

16.「未雨綢繆」是指下列何種管理功能？
(A)組織
(B)領導
(C)規劃
(D)控制



20(B).

7. 某甲知道經驗豐富的員工不需要他一直「關照」，他相信員工知道要做什麼，怎麼做以及按 時完成任務。從這觀點來看，故某甲信奉下列何種激勵理論？
(A) X理論(Theory X)
(B) Y理論(Theory Y)
(C) Z理論(Theory Z)
(D)二因子理論(Two-factor Theory)



21(B).

11. Lisa在一家大型企業的人資部門工作，她很少在團隊會議裡發表意見，因為她曾看見其他成 員在會議後對自己指指點點。然而團隊其他成員並無惡意，他們僅是慣於在團隊中互相監督 並糾正對方的錯誤。根據上述資訊，Lisa的團隊缺乏何種要素？
(A)足夠的資源(Adequate Resources)
(B)信任氛圍(Climate of Trust)
(C)團隊架構(Team Structure)
(D)績效評估(Performance Evaluations)



22(D).

17. 若有位員工遲到，而且其他所有走相同路線上班的員工也都遲到，則人資主管可將該員工之 遲到行為視為下列何者？
(A)自利偏差
(B)月暈效應
(C)歸因理論內在歸因
(D)歸因理論外在歸因



23(C).

6. 企業進行策略管理時常運用分析工具，下列敘述何者有誤？
(A)五力分析是用來分析產業環境
(B) SWOT分析不僅審視企業外部環境機會與威脅，並評估企業內部優劣勢
(C)價值鏈(Value chain)的分析中，行銷及銷售活動屬於支援性活動
(D) BCG矩陣分析中，一個事業單位的產業成長率和相對市場佔有率皆高時，被歸類為明星事業



24(C).

11. 一位部門主管想要藉由指派某人扮演黑臉角色，於團體討論提案過程中提出反對意見，期望 創造出更深入及細膩的團隊思考，此法屬於下列何者？
(A)折衷法
(B)焦點團體法
(C)魔鬼代言法
(D)權變法



25(B).

17. 決策者對自己有積極的評價，認為成功發生在自己身上的機率高於別人，此為下列何種決策 中常見的認知偏誤？
(A)不理性的擴大承諾(Escalation of Commitment)
(B)過分自信的判斷(Overconfidence Effect)
(C)贏家的詛咒(Winner’s Curse)
(D)看待問題時採取有限的觀點和框架(Limited Perspective and the Framing of Problem)



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Joyce55555剛剛做了阿摩測驗，考了96分