1(A).2. 關於企業社會責任之敘述，下列何者正確？
(A)依據效率的觀點，企業應在商言商，企業承擔社會責任恐會違反企業所有者之利潤極大化原則
(B)依據社會經濟的觀點，股東是唯一支撐企業存在的因素
(C)依據社會經濟的觀點，企業無法藉由積極投入企業社會責任，進而期待政府對於企業較少
的規範和干預
(D)ESG為企業近年來在經營上的重要課題，其中E指環境(Environment)、S指社會(Social)、
G指公司團體(Group)
2(B).3. 企業內部核定並監控企業整體營運及策略方向屬於下列何者之決策權？
(A)專業幕僚
(B)董事會
(C)高階主管
(D)中階主管
3(A).5. 焦點團體法是企業經常用來提升決策品質的方式，關於此法之敘述，下列何者有誤？
(A)建議邀請20人以上之團體進行討論
(B)會議主持人的溝通及導引技能很重要
(C)焦點團體之座談討論時間以1.5~2小時為原則
(D)焦點團體法可透過線上進行座談討論
4(B).7. 關於各管理學派之敘述，下列何者有誤？
(A)古典學派著重於作業的合理化與員工效率的提升
(B)計量學派的基本內涵在於利用質性方法及研究來作出更好的決策
(C)全面品質管理可視為一種管理哲學，強調企業透過不斷改進，來回應顧客的需求與期望
(D)馬克思·韋伯(Max Weber)所描述的理想官僚體制強調層級明確
5(B).13. 關於霍桑效應(Hawthorne Effect)在管理上最重要的發現，下列敘述何者正確？
(A)強調增加酬勞對工作績效的影響
(B)揭示員工的心理需求及激勵對工作績效的影響
(C)員工的歸屬感及責任感，未必能提高組織的績效和創造力
(D)標準化工作流程能增加工作績效
6(A).X
16. 亨利·明茲伯格(Henry Mintzberg)將管理者的角色分為10種，下列敘述何者最接近明茲伯格所
謂的「領導者(Leader)」？
(A)企業的精神領袖，是組織的象徵，常須主持文件簽署、迎接來賓等活動。有些組織的管理
者甚至比組織本身更具有公眾知名度
(B)當組織遭遇瓶頸時，這個角色必須主導變革計畫、擬定策略、監督執行，以解決問題，確
保組織獲得更好的成績
(C)為了正確決策，完成目標，這個角色必須蒐集大量與組織或產業相關資訊，也必須監督團
隊的生產力及福祉
(D)這個角色必須訂定組織的目標，下達指令，並且掌握進度，以順利達成績效，同時也必須
激勵和指導下屬，擔任教練的工作
7(D).X
18. 關於費雷德·費德勒(Fred E. Fiedler)權變領導理論中「任務結構」之敘述，下列何者正確？
(A)管理者對自己行為負責的能力與意願
(B)集體工作任務的例行性程度及可預測性
(C)管理者本身所具有的權力
(D)部屬對領導者信任與忠誠的程度
8(A).20. 鼓勵企業領袖持續維持最低衝突水準，此為下列何種衝突觀點之論述？
(A)互動觀點(Interactionist View)
(B)人群關係觀點(Human Relations View)
(C)傳統觀點(Traditional View)
(D)功能觀點(Functional View)
9(D).22. 關於組織結構之敘述，下列何者有誤？
(A)矩陣式組織易有指揮不統一、權責混淆的問題
(B)制式化程度較低的企業，工作任務較無結構，員工對該如何完成工作有較大的自由
(C)若環境越穩定時，組織結構適合採用機械式組織
(D)組織結構越趨向扁平化時，應減少授權的程度
今日錯題測驗-國營事業◆企業管理-阿摩線上測驗
鄭揚蓁剛剛做了阿摩測驗，考了77分
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