阿摩：簡單的事重覆做，就會是專家； 重覆的事用心做，就會是贏家。
100分
(5 分7 秒)
模式:今日錯題測驗
科目:技檢◆就業服務-乙級
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1(D).

27. 依就業促進津貼實施辦法規定，勞動部得視國內經濟發展、國民失業及經費運用等情形，發給就 業促進津貼，下列何者正確？
(A)求職交通補助金，每人每次得發給新臺幣 2,000 元
(B)創業貸款 利息補貼，以新臺幣 1 百萬元貸款額度為限
(C)就業推介媒合津貼，按受推介人員之就業人數及受 僱期間發給
(D)津貼發給業務，得委任、委託公立就業服務機構或職業訓練單位辦理。



2(A).

33. 通用性向測驗(GATB)中的劃記測驗，是在測量哪 1 種性向？
(A)動作協調
(B)手指靈巧
(C)情感認知
(D)手部靈巧。



3(C).

39. 分析者就所分析職業之從業者的職位，在正常狀態下之作業狀況，加以觀察分析，並將其結果做 客觀而公平合理的評價，且以別人容易懂的文字記述下來的 1 種科學記述方法，稱為哪 1 種職業 分析方法？
(A)觀察實驗法
(B)參與觀察法
(C)自然觀察法
(D)文件分析法。



4(B).

43. 下列何者不是何倫(Holland)興趣碼「E」的特性？
(A)喜歡領導或影響他人的活動
(B)喜歡能以藝術 創意的方式辦理活動
(C)偏好與管理人們的職業
(D)具有企圖心和充滿自信之傾向。



5(B).

46. 為防止勞工感電，下列何者為非？
(A)避免不當延長接線
(B)設備有金屬外殼保護即可免裝漏電斷 路器
(C)使用防水插頭
(D)電線架高或加以防護。



6(A).

56. 依私立就業服務機構許可及管理辦法規定，聘僱契約生效後 40 日內，因可歸責於雇主之事由， 致聘僱契約終止者，求職人得請求私立就業服務機構免費重行推介 1 次，或退還多少比率之介紹 費？
(A)50％
(B)30％
(C)40％
(D)20％。



7(D).

58. 依勞工職業災害保險及保護法規定，事業單位僱用職業災害勞工在符合規定之情形下，得向直轄 市、縣(市)主管機關申請補助，下列哪一項非屬符合之情形？
(A)僱用其他事業單位之職業災害勞 工
(B)協助職業災害勞工恢復原工作
(C)協助職業災害勞工調整職務
(D)安排職業災害員工調整心 情。



8(A,B,C).

62. 依私立就業服務機構許可及管理辦法所定營利之私立就業服務機構收取費用之相關規定，下列哪 些正確？
(A)聘僱契約生效後 40 日內，因可歸責於求職人之事由，致聘僱契約終止者，雇主得請 求私立就業服務機構免費重行推介 1 次
(B)聘僱契約生效後 40 日內，因可歸責於雇主之事由，致 聘僱契約終止者，求職人得請求私立就業服務機構免費退還 50%之介紹費
(C)求職人或雇主已繳付 登記費者，得請求原私立就業服務機構於 6 個月內推介 3 次
(D)介紹費之收取，得於聘僱契約生效 前收取。



9(A,B,D).

64. 下列哪 3 者是個案工作紀錄的主要內容？
(A)處遇服務診斷與經過
(B)問題分析與建議
(C)社區居民 的需求與行動計畫
(D)個案基本資料。



10(A,C,D).

68. 下列何者屬於低度就業現象？
(A)工時不足
(B)工作地點偏遠
(C)工資不足
(D)職業與教育不相稱。



11(A,B,C).

70. 依勞動基準法規定，雇主有歇業、清算或宣告破產之情事時，勞工之下列哪些債權受償順序與第 1 順位抵押權、質權或留置權所擔保之債權相同？
(A)雇主未依勞動基準法或勞工退休金條例給付 之資遣費
(B)雇主未依勞動基準法給付之退休金
(C)本於勞動契約所積欠之工資未滿 6 個月部分
(D) 雇主未依勞工退休金條例提撥之退休金。



12(A,C).

72. 職業心理測驗依據受測對象，可分成哪 2 個類型？
(A)團體測驗
(B)社區測驗
(C)個別測驗
(D)社會測 驗。



13(A,C,D).

73. 下列哪 3 個較屬於心理測驗中「效度」的概念範疇？
(A)內容效度
(B)折半及再測效度
(C)聚斂效度
(D)區別效度。



14(B,C,D).

76. 在助人歷程中，下列哪 3 者為採取行動階段之常用技巧？
(A)反映情緒
(B)提供資訊
(C)角色扮演
(D) 解決問題。



15(B,C,D).

79. 皮特森(Peterson)的「訊息處理層面的金字塔」提到「後設認知技能｣的訓練技術主要有 3 大類， 係指下列哪 3 大策略？
(A)情緒抒解
(B)控制與監督
(C)自我語言
(D)自我覺察。



16(D).

十、Salovey 與 Mayer（1990）首先提出「情緒智力」一詞，隨後，高夫曼（Goleman） 在情緒智力〔Emotional Intelligence〕一書中指出，情緒智力包含下列 5 項能力元素：
(A)自我情緒覺察：精準覺察自己的情緒。
(B)自我情緒管理：積極、適當地控制和表達自我情緒。
(C)自我激勵行為：善用情緒來達成自我激勵、自我驅動，以專注投入、完成目標。
(D)同理他人情緒：敏銳地感受到他人的需求和欲望，辨別他人的情緒。 (Ｅ)處理人際關係：靈活因應、調節、管理他人情緒，以維持良好人際關係。
下列（一）～（五）題所描述的甲君行為，分別反應出上面哪個情緒智力的能力元素？請依題號順序寫出正確的情緒智力能力元素或英文代碼。（10 分，每小題 2 分）
甲君 6 月剛從高中畢業，7 月經媒合前往飲料店擔任正職人員，2 天後他回來就業 服務站要求換工作，抱怨「那地方太恐怖了，生意好到都沒休息時間，不但要幫客 人點餐，還要提早去備料，飲料桶重的要命，關店後還要點收、關帳，差一毛都不行！」

【題組】（四）就業服務人員說：「你很難得，自己不好受時，還能想到店長的難處。」
甲君說：「還好啦！那我明天去跟店長說，很抱歉給他造成這麼大的災難， 謝謝他幫我善後！」
(A)自我情緒覺察：精準覺察自己的情緒。
(B)自我情緒管理：積極、適當地控制和表達自我情緒。
(C)自我激勵行為：善用情緒來達成自我激勵、自我驅動，以專注投入、完成目標。
(D)同理他人情緒：敏銳地感受到他人的需求和欲望，辨別他人的情緒。
(E)處理人際關係：靈活因應、調節、管理他人情緒，以維持良好人際關係。




17(C).

【題組】（五）就業服務人員說：「我猜店長會接受你的道歉。」
甲君說：「其實，我昨天就想跟他道歉，只是太害怕了，才會躲著他。我明 天一定要克服自己的害怕，誠心跟他道歉。」
(A)自我情緒覺察：精準覺察自己的情緒。
(B)自我情緒管理：積極、適當地控制和表達自我情緒。
(C)自我激勵行為：善用情緒來達成自我激勵、自我驅動，以專注投入、完成目標。
(D)同理他人情緒：敏銳地感受到他人的需求和欲望，辨別他人的情緒。
(E)處理人際關係：靈活因應、調節、管理他人情緒，以維持良好人際關係。



18(B).

3.依就業保險促進就業實施辦法規定，公立就業服務機構依法辦理僱用安定措施，核發被保險人薪 資補貼，其補貼標準，應按其約定縮減工時前幾個月平均月投保薪資及約定縮減工時後月投保薪 資差額之 50%發給？
(A)1 個月
(B)3 個月
(C)9 個月
(D)6 個月。



19(C).

5.依個人資料保護法規定，公務機關或非公務機關受理當事人對其蒐集之個人資料，答覆查詢、提 供閱覽或製給複製本之請求，原則上至遲應於幾日內為准駁決定？
(A)25 日
(B)10 日
(C)15 日
(D)20 日。



20(B).

11.依勞動基準法規定，因執行職務致身心障礙不堪勝任工作，而強制退休之勞工，依規定加給百分 之多少的勞工退休金？
(A)40％
(B)20％
(C)30％
(D)10％。



21(D).

12.家人洗澡時，一個接一個連續洗，也是一種有效的省水方式嗎？
(A)有可能省水也可能不省水，無 法定論
(B)否，因為等熱水時流出的水量不多
(C)否，這跟省水沒什麼關係，不用這麼麻煩
(D)是， 因為可以節省等熱水流出所流失的冷水。



22(B).

20.在何倫(Holland)職業興趣測驗之 6 種興趣碼(R,I,A,S,E,C)中，與「R」最不相似或最不一致的是 哪一種興趣碼？
(A)C
(B)S
(C)E
(D)A。



23(A).

25.依促進中高齡者及高齡者就業獎勵辦法規定，獎勵對象之評選，分為績優單位及從業人員 2 組， 報名績優單位組者，其依法登記或取得設立許可需滿多少年？
(A)3 年
(B)4 年
(C)1 年
(D)2 年。



24(D).

30.依據就業促進津貼實施辦法所定之職業訓練生活津貼，其給付津貼之規定，下列何者正確？
(A)每 月按基本工資的 80%發給
(B)每月按投保薪資的 80%發給
(C)每月按投保薪資 60%發給
(D)每月按基 本工資 60%發給。



25(C).

33.依職業安全衛生法規定，事業單位勞動場所發生死亡職業災害時，雇主應於多少小時內通報勞動 檢查機構？
(A)24
(B)48
(C)8
(D)12。



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