阿摩：與其讓青史成灰，不如讓青史留名。
33分
(5 分3 秒)
模式:自由測驗
科目:台電◆行政學概要
難度:隨機
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1(C).
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10. 公部門與私部門之績效管理特質比較之敘述，下列何者有誤？
(A)公部門的績效目標比較不容易達成
(B)公部門的績效管理面對多元認知差異的問題
(C)私部門的績效目標比較容易界定及衡量
(D)私部門的績效目標比較不具體且陳義過高 



2(C).
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25. 有關政策失靈的原因描述，下列何者有誤？
(A)目標與目的界定不明
(B)政策環境相對穩定
(C)政策規劃過程及內容不當
(D)政策執行能力不足



3(D).

22. 美國聯邦政府自1988年開始即大力推行全面品質管理(TQM)，並從實務經驗中發展出各項策 略，下列關於行政機關推動全面品質管理的敘述，何者正確？
(A)行政機關的服務品質由政府所定義
(B)重視個人的突出表現而非團隊合作
(C)強調事後檢測的觀念
(D)機關上下整體的承諾 



4(B).
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4. 賽蒙(Herbert A. Simon)認為組織有 4 種途徑解決個人或團體間的衝突，其中「使個人放棄己 見不再堅持個人目標」係屬下列何種途徑？
(A)協商
(B)政治
(C)問題解決
(D)說服



5(C).
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18. 「世界電力新聞週報」是台電製作的第一個Podcast節目，其內容著重在分享國際能源、電力 最新趨勢，透過新聞報導、雜誌期刊、智庫角度廣泛蒐集資訊與分析，讓閱聽者在短時間內 獲得豐富充實的電力知識饗宴，其最符合下列哪一種溝通方式？
(A)視聽溝通
(B)內部溝通
(C)雙向溝通
(D)書面溝通



6(D).
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4. 敏茲伯格(Mintzberg)將高階管理者分為3 大類、10 種角色，下列哪一項敘述為「人際角色」 中聯絡人(Liaison)的特性？
(A)為了象徵意義，在法律上或形式上代表組織從事特定活動，如會見賓客、主持宴會等
(B)從事組織內外個人或團體的接觸與聯繫，以便對內建立團隊，對外連結網路
(C)為組織發掘機會，發起改善計畫推動變革
(D)代表組織與相關人士，如政府官員、工會代表等進行交涉、協調談判等活動



7(B).

4. 敏茲伯格(Mintzberg)將高階管理者分為3 大類、10 種角色，下列哪一項敘述為「人際角色」 中聯絡人(Liaison)的特性？
(A)為了象徵意義，在法律上或形式上代表組織從事特定活動，如會見賓客、主持宴會等
(B)從事組織內外個人或團體的接觸與聯繫，以便對內建立團隊，對外連結網路
(C)為組織發掘機會，發起改善計畫推動變革
(D)代表組織與相關人士，如政府官員、工會代表等進行交涉、協調談判等活動



8(B).

24. 各主管機關依其施政計畫初步估計的收支，稱之為下列何者？
(A)預算案
(B)概算
(C)法定預算
(D)分配預算



9(C).
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13. 在政策制定時應以公共利益為依歸，才能兼顧弱勢團體的需要，而達到公共行政追求公平正 義之終極目的，係屬公共利益何種功能之展現？
(A)凝聚功能(Unifying)
(B)代表功能(Representing)
(C)授權功能(Delegating)
(D)合法功能(Legitimating)



10(B).

21. 根據布萊克(Blake)和莫頓(Mouton)所提出之管理方格(Management Grid)理論，其中座標(1,9)型 為下列何者?
(A)權威服從式管理(Authority Obedience Management)
(B)鄉村俱樂部式管理(Country Club Management)
(C)團隊式管理(Team Management)
(D)組織人式管理(Organization Man Management)



11(C).
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24. 有關控制幅度的描述，下列何者有誤？
(A)組織變動越快，控制幅度越小
(B)機關分散程度越小，控制幅度越大
(C)工作內容重複性高，控制幅度可以越大
(D)主管越充分授權，控制幅度可以越小



12(A).
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21. 根據布萊克(Blake)和莫頓(Mouton)所提出之管理方格(Management Grid)理論，其中座標(1,9)型為下列何者?
(A)權威服從式管理(Authority Obedience Management)
(B)鄉村俱樂部式管理(Country Club Management)
(C)團隊式管理(Team Management)
(D)組織人式管理(Organization Man Management)



13(C).
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9. 有關公務人員薪給制度之敘述，薪給應與物價指數保持平衡，當物價指數上升時薪給亦隨之調整，係屬下列何種薪給原則？
(A)平等性
(B)適應性
(C)平衡性
(D)效率性



14(C).

23. 隨著時代的進步，政府部門也愈來愈重視大數據(Big Data)的應用，下列何者非屬大數據的3V特性？
(A)龐大性(Volume)
(B)多樣性(Variety)
(C)有效性(Validity)
(D)快速性(Velocity)



15(C).
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14. 信賞必罰對組織成員而言，可產生積極的鼓勵作用，亦能產生消極的嚇阻作用，係屬下列何種考績原則？
(A)公平確實
(B)重德識才
(C)客觀周密
(D)認真嚴格



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