阿摩：人生是可以逆轉勝的
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模式:循序漸進模式
【精選】 - 企業管理,大意,企業概論,管理學難度:(201~225)
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1(A).

根本重新思考及徹底重新設計組織流程，藉此大幅改善績效，稱之：
(A) 組織再造
(B) 倒置組織
(C) 組織文化
(D) 虛擬組織



2(A).

97 經理人對外可代表商號，但對於不動產之買賣
(A)須經得業主授權
(B)可自行決定
(C)事後補報
(D)無須業主同意



3(B).

216 為了降低企業營運的風險，現代的企業往往橫跨不同的領域，經營各種不同的業務，可避免單一產業的不景氣，亦可開拓市場，是
(A)專業分工
(B)多角化經營
(C)市場導向
(D)資本大眾化



4(D).

58 凡同時在各地開設許多商店，銷售同樣貨物，而受總店管理，且採同一經營政策者，稱為
(A)郵購商店
(B)百貨公司
(C)超級商店
(D)連鎖商店



5(B).

71 在商業組織體系中，由投資人獨自一人承擔營業風險及獨自負擔盈虧者，是
(A)合夥企業
(B)獨資企業
(C)有限公司
(D)無限公司



6(C).

161 市場可能胃納量及消費者可能接受的價格分析是屬於
(A)物料資源分析
(B)人力資源分析
(C)市場資料分析
(D)技術資料分析



7(A).

86 提供高階管理決策人員有關策略規劃、經營分析與經營預測的資訊，是管理資訊系統中的
(A)經營決策資訊系統
(B)生產管理資訊系統
(C)實體分配管理系統
(D)工程管理資訊系統



8(D).

23 企業的各類環境隨時都在變動，處於「不確定」、「動盪」之狀態下，此時企業應有
(A)整合產銷的能力
(B)研究發展的能力
(C)自力更生的能力
(D)適應環境變遷的能力



9(D).

下列何者係指企業在某個時間點，對所屬員工過去某個時段的表現做客觀且有系統評鑑？
(A)工作擴大化(job enlargement)
(B)工作豐富化(job enrichment) 
(C)生涯發展(career development)
(D)績效評估(performance appraisal)



10(C).

管理者在進行企業規劃時所需考慮的因素眾多，大致可分為外部與內部因素；外部分析為環境之機會與威脅分析，而內部分析為企業之優勢與弱勢分析。此分析工具稱為：
(A)企業資源規劃
(B)企業組合分析 
(C)SWOT 分析
(D)顧客需求分析



11(D).

存貨管理對企業非常重要，下列何者不是存貨項目?
(A)原料
(B)在製品
(C)完成品
(D)廣告費用



12(A).

保險之銷售方法，常派人員到各處與顧客直接面對面講解、設計屬於顧客個人之保險單，為：
(A) 人員推銷政策
(B) 非人員推銷政策
(C) 銷售促進活動
(D) 宣傳報導



13(C).

以目前臺灣地區的狀況而言，便利商店的市場涵蓋密度是屬於那一個層次的配銷密度？
(A)獨家式配銷
(B)選擇式配銷
(C)密集式配銷
(D)一般式配銷



14(D).

16 下列對顧客關係管理之敘述，何者錯誤？
(A)用以管理個別顧客的詳細資料與謹慎地經營所有顧客接觸到品牌與產品的情況
(B)其目的在追求顧客忠誠最大化
(C)可透過對顧客資料的有效管理，讓公司提供卓越的顧客即時服務
(D)顧客終身價值是固定的，所以顧客關係管理無法提升其價值



15(A).

11是個人、團體或整個組織所期望達到的結果，為
(A)目標
(B)計劃
(C)執行
(D)控制



16(A).

24.富承公司允許其他公司使用其品牌、商標、名稱、科技、專利、版權或其他資產，稱為：
(A)授權
(B)合資
(C)間接投資
(D)直接投資



17(A).

7 組織舉辦活動表揚達到業績目標的員工，此屬於那一種組織文化傳承方式？
(A)儀式
(B)故事
(C)符號
(D)術語



18(A).

23. 欣賞演唱會時，明明都在同一個場地，但就有昂貴的前排座位區與便宜的後排座位區 等不同的價格，請問這是何種定價策略？
(A)差別定價法
(B)超值定價法
(C)市場競爭定價法
(D)奇零數定價法



19(B).

33. 下列何者是我國金融產業的主管機關？
(A)公平會
(B)金管會
(C)勞動部
(D)消基會



20(B).

24. 要獲得 JIT 效益的關鍵是，製造廠商與供應廠商必須培養出何種關係？
(A)對立關係
(B)合作關係
(C)主從關係
(D)競爭關係



21(A).

31. 什麼規劃是指對於產品設定其所應該達成的品質水準？
(A)品質規劃
(B)產能規劃
(C)廠房佈置規劃
(D)廠址規劃



22(C).

8.企業若想塑造一個有利員工創新的工作環境，下列何種做法不適當？
(A)提供員工合適的訓練
(B)任務彈性化，不制式
(C)高度的績效導向，不允許員工絲毫犯錯
(D)提供員工工作保障



23(A).

11.網購業者標榜消費者上午完成線上訂購，隔日中午前就能運送到府。您上午線上訂購了幾樣產品， 很快地當天晚上就收到了宅配包裹，打開後核對產品確認無誤，請問這家網購業者符合下列何種管理的表 現？
(A)高效率、高效果
(B)高效率、低效果
(C)低效率、高效果
(D)低效率、低效果



24(A).

22.操作制約理論提出四種行為塑造方法，請問「業務員當月銷售業績達標即給予獎金」屬於哪一種？
(A)正增強
(B)負增強
(C)懲罰
(D)消滅



25(D).

48. 馬斯洛的人類需要層級理論中最高層級的慾望為下列何者？
(A)身體的需求
(B)安全的需求
(C)社會的需求
(D)自我實現的需求



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