阿摩：人們不是聽你說什麼，而是看你做什麼。
80分
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模式:循序漸進模式
【精選】 - 會計學概要與企業管理概要(企管概論)難度:(866~870)
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1(A).
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37 「做對的事」（Doing the Right Things），是指下列何者？
(A)效率
(B)效能
(C)利潤
(D)減少資源浪費



2(A).

43.艾德福(C.Alderfer)提出 ERG 理論，認為主管必須滿足員工的某些需求，才能激勵員工的士氣。請問 ERG 理論 將人們的需求分為哪三類？
(A)生存、關係、成長
(B)公平、成就、自尊
(C)成就、權力、歸屬
(D)生存、安全、關係



3(B).

30. 中油95無鉛汽油出包賠償方案出爐，消費者到曾售出問題油的159座加油站加油，可持 加油證明正本，自11月1日到明年6月底前，到指定地點辦理賠償，中油也會賠償加盟業 者損失。請問這是基於何種法律之規範？
(A)商事法
(B)消費者保護法
(C)公平交易法
(D)營業秘密法



4(D).

7.顧客感覺到一項產品已經達到、甚至超越期望之狀態，通稱為下列何者？
(A)顧客愉悅
(B)顧客高興
(C)顧客快樂
(D)顧客滿意



5(C).

47. 下列選項中，何者不符合「對員工的責任」之精神？
(A)確保員工的努力，能獲得公平報償
(B)使員工擁有未來
(C)企業對員工最重要責任是給予高薪
(D)人力資源對企業經營深具影響



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LilHeng剛剛做了阿摩測驗，考了80分