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阿摩:人因夢想而偉大,沒有夢想的人,就沒有人生
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科目:專技◆社工師◆社會工作管理
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1(B).
14 社會福利服務常引用馬斯洛的需求階層理論,將維持生存視為必須優先滿足的需求,進行服務需 求評量與設計,以上敘述是那一種需求類型?
(A)感覺性需求
(B)規範性需求
(C)表達性需求
(D)比較性需求
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2(D).
15 按照邏輯模式的方案發展階段來說,下列那一個步驟應最早進行?
(A)社會影響力評估
(B)成效評估
(C)過程評估
(D)需求評估
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3(B).
17 新管理主義的發展趨勢下,3Es 成為組織管理所追求的目標,下列敘述何者錯誤?
(A)經濟(economy)意味著以最低成本取得適當的質與量的人力或物資
(B)強調公共服務之分散化,及供給者之間的合作關係
(C)效能(effectiveness)係指讓組織能符合人們的要求達成所訂的目標
(D)明確指出績效的標準和測量,並提供誘因與績效連結
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4(A).
19 某方案的目標是「提升照顧者的身心健康」,內容為辦理照顧者的紓壓團體和自我照顧課程等,年 度報告裡呈現了上述活動的時數、參加人數等資訊,這是方案評估的那個部分?
(A)產出(output)
(B)成效(outcome)
(C)成本效益(cost-benefit)
(D)服務品質(service quality)
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5(B).
27 發展面對災害時的應變能力,以確保當災害發生時,能夠較順利回應各項突發的事件,係屬下列 災難管理的那個階段?
(A)災難預防期
(B)災難整備期
(C)災難應變期
(D)災難重建期
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6(D).
36 關於社會服務行銷的定義,下列敘述何者錯誤?
(A)關心的是人、理念、價值與服務
(B)目標是以追求公益使命的實現為導向
(C)目的是讓組織及其利害關係人受益
(D)成效易標準化,且品質易衡量
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7(B).
37 在邏輯模式的服務方案之規劃過程中,「利用原料輸入達成目標的活動」係屬於下列那一個元素?
(A)輸入
(B)過程
(C)輸出
(D)成果
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8(D).
39 組織變革(organizational change)有多種不同的類型,有關「由下而上的變革(bottom-up change)」 之特性,下列敘述何者錯誤?
(A)由部屬發起
(B)可以讓員工參與,減少抗拒
(C)時效性較差
(D)較屬於革命式變革
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梁雲淨(N1112007)剛剛做了阿摩測驗,考了100分