阿摩：不管風從哪個方向吹來，只要懂得如何運用，懂得如何操縱帆船，就能運用風向到達目的地
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模式:循序漸進模式
【精選】 - 企業管理,大意,企業概論,管理學難度:(276~300)
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1(B).

47 台灣地區易於栽種甘蔗，使糖成為台灣重要的輸出品，這是由於
(A)人類智能之差異
(B)資源分布之差異
(C)人口密集之差異
(D)民族體能之差異 所造成



2(B).

32 凡來自企業營運外的資訊，是屬於
(A)敘述性資訊
(B)外部資訊
(C)內部資訊
(D)特殊資訊



3(A).

7 「決策是公平且正當的」是屬於那一種性質的倫理規範？
(A)公正（justice）
(B)權利（rights）
(C)效用（utility）
(D)關心（caring）



4(B).

下列何者代表的是「從組織高層到基層的一條連續性的職權關係明確指出誰該向誰報告」
(A)供應鏈
(B)指揮鏈
(C)價值鏈
(D)行為鏈



5(A).

某電腦公司打算以組織內部資源為基礎，尋找或強化企業在外部環境生存的立足點，此種規劃方式是屬於：
(A)由內而外規劃
(B)由外而內規劃
(C)由上而下規畫
(D)由下而上規劃



6(A).

26.在某一地理區域中，只允許一家經銷商來配銷產品的配銷方式為：
(A)獨家性配銷
(B)密集性配銷
(C)選擇性配銷
(D)水平性配銷



7(C).

11.下列哪一種訓練方法是利用橫向的工作調整，讓員工體驗不同工作及接觸不同任務的機會?
(A)課堂授課
(B)經驗練習法
(C)工作輪調
(D)工作手冊



8(C).

26.企業內屬於同一個組織層級的員工，彼此之間的溝通，稱之為：
(A)下行溝通（downward communication）
(B)上行溝通（upward communication）
(C)橫向溝通（lateral communication）
(D)斜向溝通（diagonal communication）



9(A).

2.企業在對王小五進行績效評估時，參考了主管、同仁、部屬、顧客的評估結果來衡量其績效，此績效評估方式稱為：
(A)360 度評估
(B)等級評價法
(C)重要事件法
(D)情境模擬法



10(A).

14.下列何者係指「企業特定產品在市場總銷售額中所佔的百分比」？
(A)市場佔有率
(B)總銷售
(C)促銷
(D)市場流失率



11(A).

35.資本預算是屬於哪一種控制技術？
(A)事前控制
(B)事中控制
(C)事後控制
(D)回饋控制



12(D).

11 最近幾年，情緒商數（emotional quotient, EQ）被認為在執行工作上，重要性勝過智商（IQ），情緒商數 不包括下列何者？
(A)自我覺察（self-awareness）
(B)管理情緒（managing emotion）
(C)激勵自己（motivating oneself）
(D)技術技能（technical skills）



13(D).

19.針對企業內外部環境所做的 SWOT 分析，其中 T 指的是：
(A)戰術(tactics)
(B)科技(technology)
(C)理論(theory)
(D)威脅(threat)



14(A).

14.礦泉水屬於下列哪一類商品？
(A)便利品
(B)選購品
(C)工業品
(D)特殊品



15(A).

21.企業資源規劃(enterprise resource planning, ERP)是一個：
(A)資訊系統
(B)入口網站
(C)交易平台
(D)加密技術



16(D).

40. 除了過去的經驗外，下列何者亦為影響決策者的決斷因素？
(A)技能
(B)知識
(C)潛意識
(D)以上皆是



17(D).

39 請問下列何者並非是生產與作業管理職能的主要工作？
(A)排定生產流程以確保出貨順暢
(B)進行品質管制的工作
(C)注意倉儲與存貨成本控制
(D)與工廠周遭社區居民的公共關係活動



18(A).

21. Mcnair 於 1990 年所提出的組織績效金字塔架構中，位於最頂端的是？
(A)公司願景
(B)事業單位
(C)部門與工作中心
(D)作業系統



19(D).

20. 績效考核的目的有以下哪幾點：
(A)業務的改善
(B)回饋、認定
(C)記錄、開發
(D)以上皆是



20(B).

13.企業保留核心的價值創造活動，而將一些非核心的價值創造活動移轉至外界的獨立廠商，這種做法 稱之為何？
(A)出口
(B)外包
(C)創業
(D)獨資



21(C).

6. 以下哪項是電子商務常見的市場推廣手段？
(A)傳統廣告
(B)電話銷售
(C)社群媒體行銷
(D)門市陳列及櫥窗設計



22(A).

16. 在創新管理中，哪一個角色是負責帶領團隊發展創新策略並制定相應的行動計畫？
(A)管理者
(B)員工
(C)顧客
(D)競爭對手



23(A).

16. 預算的不足，會導致以下何種狀況？
(A)容易導致控制過細
(B)提升靈活性
(C)標準明確
(D)效能提升



24(C).

24. 世界貿易組織是現今最重要的國際經貿組織之一，全球超過 150 個國家加入會員， 下列何者為該組織的英文縮寫？
(A)GATT
(B)IMF
(C)WTO
(D)WB



25(B).

33. 針對學者 Robert L. Katz 所提出的三種管理者所具備的關鍵技能描述，以下選項何者有錯誤？
(A)概念化能力指協調和整合組織相關利益和行動的能力
(B)透過晉升，管理者在企業內的工作位階愈高，技術能力就愈來愈重要
(C)技術能力係指管理者能有效地運用專業領域內相關的知識和技巧來完成工作項目
(D)人際能力係指能與他人共事，並同時了解激勵他人的能力



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