阿摩:不景氣是淘汰那些不爭氣的人。
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模式:循序漸進模式
【精選】 - 企業管理,大意,企業概論,管理學難度:(461~485)
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1(B).

260 新產品從開發打進市場,再從市場消失的個期間,商業上習稱為產品的
(A)景氣循環
(B)生命週期
(C)商業變動
(D)會計期間


2(D).

169 呆、廢料的處理方式有
(A)加工
(B)出售
(C)贈予
(D)以上皆是


3(B).有疑問

119 企業各部門,如生產、行銷、人力資源、財務等資訊,是
(A)實施資訊
(B)內部資訊
(C)外部資訊
(D)臨時性資訊


4(D).

13.行銷中的『產品包裝』,其目的除了保護產品、凸顯產品的特徵與效益之外,還有其他目的,下列何者不包括在內?
(A)吸引消費者 
(B)展現品牌名稱 
(C)具有廣告效果 
(D)重複包裝可提高售價


5(A).

員工的在職訓練有許多方式,其中一種是由新進人員向資深人員學習,藉由模仿資深員工的行為而達成學習的目的。此種方式稱為:
(A)見習制度 
(B)代理制度 
(C)研討會式訓練 
(D)教室教學法。


6(C).

基層管理者特別重視下列哪一項能力?
(A)概念化能力
(B)人際關係能力
(C)技術能力
(D)簡報能力


7(D).

12 將相同技術、知識與訓練的人安排在同一個部門的劃分方式是:
(A)產品別部門劃分
(B)顧客別部門劃分
(C)地區別部門劃分
(D)功能別部門劃分


8(A).有疑問

(請先閱讀本段敘述,然後回答下列兩個問題) 李先生目前擔任某飯店的總經理,他早年曾當過洗碗工、服務生,由於工作努力,一路晉升為櫃檯服務員、襄理、經理、副總等。這些基層的實務經驗,讓他體認到如何經營高品質的旅館:
【題組】 李先生從基層做起,可以在下列哪項技能墊定深厚的基礎?
(A)技術性技術
(B)人際技術
(C)觀念化技術
(D)診斷技術


9(B).

一社群的價值觀、信念、行為、風俗等就是該社群的:
(A)工作環境
(B)文化
(C)工會
(D)組織


10(A).

當一個組織強調正式化、規則、標準作業程序與透過組織層級來進行協調時,這是屬於:
(A) 科層體制型文化  
(B) 市場型文化  
(C) 創業家型文化  
(D) 宗族型文化  


11(C).

企業最好公害防治,以防止造成污染。此行為是企業盡到:
(A)政治責任
(B)經濟責任
(C)社會責任
(D)公民責任


12(B).

當組織中工作小組的凝聚力(向心力)很低時,卻反而會有較高的生產力。
(A) O
(B) X


13(B).

4給予金錢、令人滿意的績效考核、升遷、令人感興趣的工作任務、友善的同僚,以及更好的工作排班或銷售責任區域。為
(A)強制權
(B)獎賞權
(C)法制權
(D)專家權


14(A).

15著眼於未來並防範問題發生,為
(A)事前控制
(B)即時控制
(C)事後控制
(D)事終控制


15(A).

17影響組織成員作為的價值觀、原則、傳統文化及處事的方法等,稱為?
(A)組織文化
(B)工作守則
(C)企業價值
(D)組織架構


16(C).

38.從複雜事務中釐清問題發展解決方案的能力,是管理者應具備技能中的哪一種能力?
(A)技術能力
(B)人際關係能力
(C)概念化能力
(D)政治能力


17(C).

42.在交易中不涉及所有權轉移的是:
(A)消費品
(B)工業品
(C)服務
(D)特殊品


18(B).

35 道格拉斯・麥克里高提出假設員工多數是具有創造力、負責任的,且他們會自動自發做好份內之事,稱之為 什麼理論?
(A)X理論
(B)Y理論
(C)U理論
(D)Z理論


19(A).

36 管理者必備的技能中,何者最應具備概念化能力(conceptual skills)?
(A)高階管理者
(B)中階管理者
(C)基層管理者
(D)第一線班長


20(A).

23 有關員工招募採內部招募,下列何者錯誤?
(A)內部招募是指由內部人員公開向社會募集
(B)內部招募的成本較低
(C)內部招募是對內部員工的肯定,並可提升士氣
(D)內部招募較容易找到具認同感、對組織較為熟悉的人


21(D).

7.下列何者主要是透過網站對消費者進行通知、銷售與配銷活動的銷售者?
(A)百貨公司
(B)超級市場
(C)便利商店
(D)電子零售商


22(B).

11 商品市場上,有些洗髮精以「去頭皮屑」為訴求,讓消費者清楚地了解到產品的特性,讓人們在選擇洗 髮精時,能有清楚的認知與記憶,這種是屬於行銷中的那一階段作法?
(A)銷售促進
(B)產品定位
(C)通路選擇
(D)公關策略


23(B).

17.以下何者認為員工基本上都厭惡工作,所以必須嚴格控制?
(A) M 理論
(B) X 理論
(C) Y 理論
(D) Z 理論


24(D).

10. 星巴克咖啡購入第三世界國家的咖啡豆,並提高環保紙袋的作法,屬於哪種市場經 營哲學?
(A)產品觀念
(B)生產觀念
(C)行銷觀念
(D)社會行銷觀念


25(B).

44. 根據學者 Hofstede 的國家文化構面,何者是使用來衡量社會不同階層間的威權服從 關係?
(A)不確定性之規避
(B)權力距離
(C)長期導向
(D)個人主義


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