阿摩：只有把握現在的人，才能有所成就
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模式:循序漸進模式
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1(D).有疑問

25 在績效指標類型分類上，若考慮機關所產生的不同服務水準是否能滿足利害關係人的不同偏好時，是屬下列那一種類型？
(A)經濟
(B)效果
(C)生產效率
(D)配置效率



2(B).

網際網路對組織結構的影響，以何者最深？
(A)垂直資訊流動的增加
(B)水平資訊流動的增加
(C)流入資訊流動的增加
(D)流出資訊流動的增加



3(A).

目標管理的概念，隱含了對於人類理性與人性觀的假定，試問此兩項假定為何？
(A)完全理性與Y 理論
(B)完全理性與X 理論
(C)限制理性與Y 理論
(D)限制理性與X 理論



4(C).

8 英國工黨首相布萊爾（Blair）於1997年上任後，提出何種路線為其主要施政藍圖？
(A)新公共管理
(B)新公共治理
(C)新公共服務
(D)新公共行政



5(A).

23 美國公部門績效管理最早是受到下列何者之影響？
(A)科學管理（scientific management）
(B)全面品質管理（total quality management）
(C)目標管理（management by objectives）
(D)全面倫理管理（total ethical management）



6(A).

22 從政府干預市場的程度區分，在市場導向的管理策略中，下列何者政府介入的程度最深？
(A)使用者付費
(B)簽約外包
(C) BOT
(D)創設財產權



7(C).

4 羅森布倫（D. Rosenbloom）認為，公共組織的公共性，分別為那四大體制的集合體？
(A)社群體制、民主體制、主權在民、三權分立
(B)憲政體制、主權在民、市場機能、公共利益
(C)憲政體制、公共利益、市場機能、主權特質
(D)市場機能、小而美政府、公共選擇、憲政體制



8(C).

9 根據摩根（C. Morgan）和摩格洛伊（S. Murgatroyd）所提出的倒立金字塔模式，是指下面那一種管理方式？
(A)標竿學習
(B)危機管理
(C)全面品質管理
(D)流程再造



9(B).有疑問

4 包茲曼（B. Bozeman）認為可以那三種面向來區分公私組織兩者之間的差異？
(A)社會力量、經濟力量、政治力量
(B)經濟力量、政治力量、公共性
(C)公共性、社會性、統合性
(D)經濟性、所有權、公共性



10(C).

19 關於多元文化組織的特色，下列何者錯誤？
(A)以多元主義作為濡化過程
(B)完全的結構整合
(C)正式網絡的完全整合
(D)重視文化差異



【非選題】
二、4E 績效指標包含經濟（Economy） 、效率（Efficiency） 、效能（Effectiveness） 、 公平（Equity），請舉實例說明其內涵與應用。（25 分）



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蛋蛋剛剛做了阿摩測驗，考了100分