12 依據艾立克森( (E) Erikson)的發展理論,3-6 歲處於下列何種人格發展階段?
(A)信任-不信任(basic trust vs. mistrust) (B)自動自發-罪惡感(initiative vs. guilt) (C)自我認同-角色錯亂(identity vs. role confusion) (D)自律-羞愧懷疑(autonomy vs. shame and doubt)
37 「還有更多策略(that’s not all technique)」之所以可使他人順從,主要原因為何?
(A)藉由讓對方答應先前的小要求,改變對方的自我知覺 (B)先以較低的代價讓對方心動,產生了心理的承諾 (C)給對方製造台階,讓對方不得不順著台階走 (D)起初只呈現部分底價,之後再慢慢追加有利於對方的條件,當參考點隨之改變後,對方很難不心動