阿摩：知道阿摩不重要，善用阿摩才重要!
100分
(57 秒)
模式:自由測驗
科目:金融科技力(數位力)
難度:隨機
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1(D).

28.對區塊鏈的敘述，下列何者正確？
(A)區塊鏈的參與者一定是匿名的
(B)區塊鏈只能用於虛擬貨幣（如比特幣）
(C)區塊鏈一定要開放讓所有人都能自由加入
(D)區塊鏈可以完整、不可篡改地記錄價值轉移（交易）的全部過程



2(B).

22.客戶透過包括手機、平板、電腦，甚至實體商店等不同的通路進行消費時，都能像是和同一位業務人員打交道，而這 位業務人員不但有過人記憶，也能直覺判斷客戶喜好稱之為何？
(A)社群金融(Community Banking)
(B)全通路銀行(Omni-Channel)
(C)業務多通路 (Multi-Channel)
(D)原生行銷(Native Advertising)



3(C).

57.運用人工智慧的技術，結合各種外部資訊，可以進行網路聲量解析、客戶行為趨勢預測，進而可以進行精準行銷，所指的是金融機構利用人工智慧在何種方面之應用？
(A)法令遵循
(B)風險合規
(C)數據分析
(D)流程精進



4(C).

55.金融科技保險業透過感測器、穿戴裝置等工具蒐集顧客的使用及行為資料，有關上述所蒐集資料之運用，下列敘述 何者錯誤？
(A)可用於保費價格訂定及保單風險管理
(B)可用於設計個人化、客製化保險產品
(C)無需透過全球定位系統(GPS)及無線通訊之輔助
(D)屬於保險串接裝置(Connected Insurance)之運用



5(B).

24.下列何者非屬智慧分行轉型方案？
(A)使用者行為研究
(B)擴增交易櫃檯
(C)數位內容及使用者介面設計
(D)確認主要業務情境



6(C).

54.根據中央銀行 2016 年第 1 季理監事會後參考資料，不可兌換任何實體物品或金錢的線上遊戲貨幣，是 屬於下列哪種數位通貨？
(A)電子票證
(B)電子支付
(C)封閉式虛擬貨幣
(D)開放式虛擬貨幣



7(C).

38.目前應用人工智慧進行「客戶經營」，下列何種情境並非該主題的研究重點？
(A)注重於如何利用人工智慧服務客戶
(B)引進理財機器人提供智慧投資建議
(C)利用量子計算來加速人工智慧運算效能與效率
(D)與外部系統連結智慧音箱提供智慧語音的客戶服務



8(C).

15.有關KYC的敘述，下列何者正確？
(A)了解個人帳戶免費轉帳次數
(B)取得個人在聯合信用卡中心的信用紀錄查核
(C)了解客戶投資風險的承擔能力
(D)取得客戶在衛福部的醫療理賠紀錄



9(A).

32.根據中央銀行(2016 年)分類，「悠遊卡」屬於何種數位通貨分類？
(A)卡片形式的電子貨幣
(B)網路形式的電子貨幣
(C)具中介發行機構的虛擬通貨
(D)去中心化的虛擬通貨



10(D).

26.下列敘述何者錯誤？
(A)重視顧客體驗成為分行轉型重要考量
(B)金融從業人員績效指標不再是作業快速而是擔任虛實整合樞紐
(C)將來的實體分行型態將更多元
(D)隨著實體通路業務複雜性提高，未來實體通路交易量可望愈來愈高



11(A).

21.下列何者不是雲端運算用於金融服務的作法？
(A)雲端運算必須用專線(Leased Line)連結來支援所有金融服務，以確保安全性
(B)資源匯集(Resource Pooling)可提供金融大數據分析基礎
(C)使用者可隨需自助(On-Demand Service)
(D)雲端運算提供可量測服務(Measurable Service)



12(B).

50.下列敘述何者錯誤？
(A)全方位通路是建立在海量資料的基礎上
(B)純數位銀行已全面取代傳統具有分行網路的銀行
(C)許多歐美銀行開始廣設微型分行
(D)許多分行轉型失敗在於「為技術而導入技術」



13(C).

38.「創新科技使金融機構能夠獲得新的資料型態，如社群網路資料，進而以新的方法來理解客戶及市場。」 以上描述指的是何項金融創新議題？
(A)高價值活動自動化
(B)中介減少
(C)數據策略性角色
(D)專利化利基商品



14(D).

19.保險科技應用區塊鏈技術的何種特性可以有效解決保護保戶隱私和安全問題？
(A)去中心化
(B)開放性
(C)透明性
(D)匿名性



15(D).

12.下列何者非屬 NFC 應用的安全元件形式？
(A) SWP－SIM
(B) Embedded SE(Secure Element)
(C) Micro SD 卡
(D) PAN(Primary Account Number)



16(A).

57. QCA（定性信用評估）與議事規則(Discussion rules)等方法最主要的目的為下列何者？
(A)消除偏見
(B)節省時間
(C)大數據分析
(D)應用於區塊鏈



17(A).

38.金融數位化創新業務之跨產業商業模式，主要直接面對下列何者可能帶來的挑戰？
(A)跨業監理議題
(B)跨境監理議題
(C)洗錢監理議題
(D)傳統監理議題



18(A).

45.有關建立客戶分群的目的，下列何者正確？
(A)依據客戶往來行為基礎，建立客戶區隔，並針對不同區隔特性，發展獨特的行銷策略
(B)客戶分群通常是依客戶的人口屬性加上客戶的資產狀況所建立的，可讓各業務部門依其產品的特色，找到適合的行銷名單
(C)客戶分群是使用資料探勘工具建立的，按各項可用的資料分群後，工具本身會給各項分群一個名稱及其適用的商品
(D)客戶區隔可以有效的進行客戶分析，而且客戶區隔有著標準的作法，並可從 A 金融機構搬移至 B 金融機構來執行



19(D).

53.目前智慧設備的導入主要應用在銀行實體分行場景，下列何者不是主要的分行應用場景？
(A) VTM 提高自助化設備使用比率
(B)機器人智慧迎賓優化分行作業流程
(C)半自助式櫃員機創造更多客戶互動
(D)大數據分析預測風險



20(D).

25.群眾募資最早起源於下列哪一個國家？
(A)瑞典
(B)英國
(C)新加坡
(D)美國



21(A).

28 依照WEF對於金融科技應用於投資管理的分析，下列何項業務目前發展較迅速？
(A) 機器人理財
(B) 演算法交易
(C) 社群投資
(D) 高頻交易



22(A).

12.有關資料標記技術（EMVCo Tokenization）的應用趨勢，下列敘述何者錯誤？
(A)店家會取得儲存資料，便於客戶服務
(B)整個 token 是透過特定的區域支付網路來完成
(C)目前如 Apple Pay 等支付機制，即採取資料標記技術
(D)一組卡號可以對應多組代碼，包括帳號資訊等全部被代碼取代



23(D).

53.導入區塊鏈技術是將現在單中心與集中式的層級處理架構改變成下列何者？
(A)單中心的共享清算網路
(B)單中心的分散式清算網路
(C)雙中心的集中式清算網路
(D)多中心的清算網路



24(C).

35.有關 Open API 的相關敘述，下列何者錯誤？
(A)係指一個可公開取得的應用程式介面
(B)提供開發人員透過程式化存取一個專有的軟體應用程式
(C) Open API 為人與程式提供了便利且快速的溝通界面
(D)如涉及個人資料的傳輸仍應取得個資當事人的同意



25(B).

38.有關反洗錢及詐欺管理的敘述，下列何者錯誤？
(A)台灣為亞太防制洗錢組織的正式會員
(B)台灣須在 2017 年底接受國際評鑑
(C)銀行可透過人員、流程、技術的相互搭配，有效管控疑似洗錢或資助恐怖主義的交易風險
(D)逃漏稅負與盜卡、詐騙等舞弊行為，均可視為廣義的洗錢活動，宜密切監理



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