阿摩：學力代表過去，財力代表現在，學習力代表未來。
100分
(1 分31 秒)
模式:自由測驗
科目:金融科技力(數位力)
難度:隨機
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1(C).

38 目前應用人工智慧進行「客户經管」，下列何種情境並非該主題的研究重點？
(A) 注重於如何利用人工智慧服務客戶
(B) 引進理財機器人提供智慧投資建議
(C) 利用量子計算來加速人工智慧運算效能與效率
(D) 與外部系統連结智慧音箱提供智慧語音的客戶服務



2(B).

5.對於資料探勘的運用，下列何者正確？
(A)對於結構化的資料而言，資料探勘是萬能的，什麼樣不能解決的問題，都可以使用資料探勘的分析手法來獲得答案
(B)運用資料探勘手法所建定的分析模型，因環境在變，資料內容在變，或者很多分析的因素都在變，所以需要定期更 新
(C)現行資料探勘的工具都能自動選用適合模型算法（演算法則），所以分析人員僅要會操作工具而不需要對模型算 法有一定的瞭解
(D)業務人員應用資料探勘工具，只要按一種程序進行資料預測分析，即可得到合適的業務規則



3(B).

45.有關人工智慧在保險業方面的可能應用，下列何者錯誤？
(A)利用機器學習增加交叉銷售與追加銷售成功率
(B)利用地理圖像資料，主要應用在幫投資型保險客戶做差別定價
(C)利用掃描與文檔分析，加速核保及理賠流程
(D)自然語言技術，可減少保險客服中心人力負荷



4(A).

48.雲端運算的隱私安全問題上，資訊安全經常是雲端運算最重要的議題，而資訊安全有三要素(通常簡稱 CIA Triad)，下 列何者不是三者之一？
(A)可重製性
(B)機密性
(C)完整性
(D)可用性



5(C).

30 有關金融科技「流程外部化」(Process Externalization)的敘述，下列何者錯誤？
(A) 流程外部化讓金融業者更有營運效率
(B) 例如可將投資管理的專業技術交由專業供應商處理
(C) 自外部化後，金融機構即可完全免除基礎建設投資負擔一
(D) 業者聯合建構一致性的技術環境標準，有利於外部化



6(A).

39.有關數位金融創新可能帶來的監理挑戰，下列敘述何者錯誤？
(A)商業模式在不同監理機構或是監理情境的解讀下，不可能產生監理不一致
(B)跨境提供服務具備相當大的監理挑戰
(C)虛擬世界的身分識別對傳統金融監理中執行的 KYC 作業程序造成巨大的影響
(D)許多交易在線上完成，消費者的權益與資料保護面臨挑戰



7(C).

37 政府為了防止民眾遭受網路詐騙，成立哪個網站，公布假網站、假帳號及最新詐騙手法供民服参考？
(A)1999反詐騙資訊網
(B)110反詐平台
(C)165全民防騙網
(D)168反詐騙網



8(B).

3.公認最早將雲端運算商業化的公司為下列何者？
(A)IBM
(B)Amazon
(C)Microsoft
(D)Google



9(C).

33.有關金融科技投資管理創新對傳統財富管理的衝擊，下列敘述何者錯誤？
(A)由於流程簡便及成本較低，顧客逐漸使用金融科技投資管理
(B)未來金融機構的財富管理服務可透過金融科技創新，擴大服務的對象
(C)傳統一站式購足的財富管理產品模式，會更加穩固成為未來的服務主流
(D)專業投資人透過社群投資平台分享投資建議，會降低傳統財富管理人員的價值



10(A).

52.區塊鏈技術目前最常見應用在我國何種保險商品上？
(A)旅遊不便險中的航班延誤險
(B)年金保險中生存給付
(C)定期壽險的死亡給付
(D)癌症保險的癌症死亡給付



11(D).

50.下列何項非屬近距離無線通訊(Near Field Communication, NFC)支付的主要組成元素？
(A)手機的 NFC 天線
(B)收銀台的非接觸式讀卡機
(C)手機內建防干擾的安全元件
(D) QR code



12(C).

7.金融單位常面對大數據之資料處理，下列何者代表之資料單位最大？
(A) Gigabytes
(B) Megabytes
(C) Petabytes
(D) Terabytes



13(C).

51. P2P 借貸保證收益模式之敘述，下列何者正確？
(A)僅協助資訊中介
(B)銀行參與合作撥貸
(C)向出借人承諾一定收益
(D)以自有資金撥貸



14(C).

35.根據2018年行政院國家資通安全會報技術服務中心的報告指出，政府網頁被攻陷的主要原因中，不包括下列 何項？
(A)網頁設計不當
(B)應用程式漏洞
(C)內容編排方式
(D)弱密碼



15(A).

56. Gartner 對於資安的願景、目標、原則與體制的看法，下列何者錯誤？
(A)應強化例行性檢查機制，增加檢查的頻率
(B)不再只專注防火牆，應擴及到保障營運成果
(C)不再只是被動的防禦者，應是組織的推動者
(D)不再嘗試控制資訊的流向，而是了解資訊流向



16(A).

10.行動支付中的場景金融，重要的是要能夠提升場域生活價值，下列敘述何者不是主要情境因素？
(A)透過手機觀看股市新聞，作為證券下單參考
(B)透過手機提供超商的電子會員卡與折扣優惠，鼓勵支付消費
(C)結合線上線下交易，例如透過線上訂車、支付，而坐車是線下
(D)透過近端行動支付，分散夜市熱門攤販的支付，簡省排隊時間



17(A).

38.在金融業集客式行銷(Inbound Marketing)中，下列敘述何者錯誤？
(A)集客式行銷所費不貲，必須預備充足的行銷資金
(B) SEO 是一種集客式行銷工具
(C)集客式行銷適合於新創公司運用
(D)集客式行銷要在正確時機提供客戶資訊，才容易集客



18(A).

27.機器人理財平台由投資人自行操作，投資人提供之資訊，一般不包括下列何者？
(A)個人綜合所得稅
(B)風險承受度
(C)年齡
(D)投資目標



19(C).

17. 有關台灣行動支付公司與台灣Pay的敘述，下列何者錯誤?
(A)是由財金資訊公司、聯合信用卡處理中心、台灣票據交換業務發展基金會、國內32家金融機構與悠遊卡公司於2014年共同發起成立
(B)台灣Pay主要支付方式為信用卡或金融卡
(C)台灣Pay目前只支援「¬掃碼付款」，而不支援NFC「¬感應付款」
(D)T Wallet+ 行動支付可用以購物、轉帳、繳稅及提款等多項服務



20(A).

51.下列何者並非虛擬／遠程視訊櫃員機 VTM 所能提供的「差異化」服務重點？
(A)提領現金
(B)降低分行場地成本
(C)延長客戶服務時間
(D)透過客服中心一對多的模式，提高服務的效率



21(A).

52.新創企業主要資金來源大多來自何種管道的提供？
(A)內部人與天使投資人
(B)銀行借貸
(C)群眾募資
(D)地下錢莊



22(B).

25.根據台灣「證券商經營股權性質群眾募資管理辦法」符合一定資格條件之證券經紀商得與下列哪家機構簽約後 才可以經營？
(A)證券交易所
(B)財團法人櫃檯買賣中心
(C)券商公會
(D)金管會



23(D).

43. 下列何者不屬於大數據分析的三個應用層次?
(A)基礎分析
(B)進階分析
(C)規範分析
(D)樣本分析



24(C).

45.在建立客戶價值模型上，下列敘述何者錯誤？
(A)首先進行業務蒐集與整合，並置入進階分析環境中
(B)導入客戶價值模型定義，設計客戶價值模型架構
(C)貢獻度模型上是利用 RFM (Recency、Frequency、Monetary)架構計算客戶關係與忠誠度因子
(D)在潛力模型上利用已知的客戶貢獻度、忠誠度及其他客戶屬性及偏好資訊，推估潛在的客戶銷售潛力



25(A,D).

30.有關大數據處理平台 Hadoop 的描述，下列何者錯誤？
(A)企業級 Hadoop 處理能力強，速度快，是理想的線上即時交易處理系統
(B) Hadoop 採用分散式運算框架 MapReduce
(C) Hadoop 採用分散式資源管理系統 YARN
(D) Hadoop 採用以列為主的非關聯式資料庫 HBase



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