阿摩：多寫考古題，才能知道出題方向
87分
(1 分50 秒)
模式:今日錯題測驗
科目:專技◆社工師◆社會工作管理
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1(A).

38 當某非營利組織行政主管在會議中報告：今年度的服務單位成本遠高於預算編列時的概算。試問此行政 主管的說法比較偏向下列那一種組織績效評估的觀點？
(A)效率觀點（efficiency）
(B)效能觀點（effectiveness）
(C)品質輸出觀點（quality output）
(D)成效導向觀點（outcome）



2(A).

40 「適時獲得提供決策參考的資訊，以促進組織效率的提升及目標的達成。」以社會服務之資 訊領域而言，此段描述為下列那一名詞的定義？
(A)資訊管理（information management）
(B)資訊科技（information technology）
(C)資訊系統（information systems）
(D)管理資訊系統（management information system）



3(D).

37 團隊是夥伴關係行動的一環，有關「工作團隊」與「工作團體」比較之敘述，下列何者錯誤？
(A)在目標上，工作團隊強調集體績效，工作團體強調分享資訊
(B)在綜效上，工作團隊是正面的，工作團體是中立的
(C)在責信上，工作團隊是強調個人及相互的責信概念，工作團體強調個人責信
(D)在技能上，工作團隊強調隨機與變化的，工作團體強調互補的



4(B).

11 有關 Z 理論的敘述，下列何者錯誤？
(A)內容含有 Y 理論的人群性質
(B)重視員工自我管理與個別責任
(C)重視員工的長期考核與逐步升遷
(D)傾向對員工終身僱用，使員工有安全感並效命於組織



5(A).

4 共享利益、公民參與促使最佳價值體制的興起，有關最佳價值的敘述，下列何者正確？①在合理 的價格下有更佳的服務 ②給予地方政府更多的決定權 ③地方政府官員和員工有責任與義務 傾聽地方的聲音 ④徵詢服務提供者的意見 ⑤重視績效指標的使用 ⑥新公共管理與地方和 社區治理的折衷模式
(A)①③⑤⑥
(B)②③④⑤
(C)①②③⑥
(D)③④⑤⑥



6(A).
X


8 機構主管做決策時是「依據知識與經驗而來」，係屬於下列何者決策模式？
(A)直覺的決策
(B)判斷的決策
(C)問題解決的決策
(D)非程式性的決策



7(C).

21 機構設定某一工作職務應具備的資格或條件，如知識技能、經驗和能力等，係屬於工作設計的那 種產出？
(A)工作分析
(B)工作說明
(C)工作規範
(D)工作脈絡



8(B).

15 成效導向的方案規劃與評估，是理性的分析某一社會需求，預先設定目標及合理的服務方式， 同時管控服務的成效，上述情形係那一種方案規劃模式？
(A)參與模式
(B)邏輯模式
(C)路徑模式
(D)行動模式



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