阿摩：人因夢想而偉大，沒有夢想的人，就沒有人生
100分
(2 分4 秒)
模式:今日錯題測驗
科目:專技◆社工師◆社會工作管理
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1(D).

10 管理者決策時受到「選擇性知覺（selective perception）」的影響，係屬於何種決策偏誤？
(A)代表偏誤（representative bias）
(B)定錨偏誤（anchoring bias）
(C)現成偏誤（availability bias）
(D)應證偏誤（confirmation bias）



2(A).

28 相較於一般商品品質，有關社會服務的「品質特性」敘述，下列何者較為正確？
(A)品質不易事先測量及獲得保證
(B)生產過程中消費者參與較少
(C)涉入的利害關係人及其動機較為單純
(D)社會服務品質是有形且可以移動的



3(A).

34 相對於非社會服務契約，對於社會服務契約特性之敘述，下列何者正確？
(A)任務較為複雜且不確定
(B)數量的輸出較易確定與監督
(C)績效的監督易於進行
(D)工作要求較容易訂定



4(B).

36 有關社會服務部門行銷之敘述，下列何者錯誤？
(A)社會服務行銷重視機構的使命與價值
(B)社會服務通常是以金錢交換有形的貨物
(C)成效很難標準化
(D)典型顧客以案主、志工、捐贈者為主



5(D).

39 組織從現有的狀態邁向期望的未來狀態，以增進其效能的過程，係屬下列何種概念的定義？
(A)組織學習
(B)風險管理
(C)危機管理
(D)組織變革



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113-2考上社工師剛剛做了阿摩測驗，考了100分