阿摩：身處何地並不重要，重要的是未來的方向。
100分
(1 分2 秒)
模式:自由測驗
科目:金融科技力(數位力)
難度:隨機
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1(A).

3.企業進行社群行銷規劃時，最根本態度是要能懂得換位思考，其主要原因為何？
(A)企業若只是在乎自己，可能會看不見自己的盲點，無法發揮行銷效果
(B)廣告預算與廣告效果是高度相關的，多一些廣告預算，就能達到廣告效果
(C)平面廣告預算較多，網路廣告預算有限，因此必須謹慎
(D)社群是很容易欺騙與操弄的，要努力思考如何控制社群



2(C).

47.下列何者非屬臉部身分辨識的常見用途？
(A)識別 VIP 客戶
(B)即時推播專屬客群化的廣告
(C)預測用戶犯罪機率
(D)紀錄觀賞者行為數據供大數據分析



3(D).

12. 下列NFC支付模式合者不採用資料標記技術(EMVCo Tokenization)?
(A)Samsung Pay
(B)Android Pay
(C)Apple Pay
(D)HCE Pay



4(D).

7. 金融行業擁有數量龐大的客戶群，無法一一直接詢問客戶的狀況。所以我們希望建立360度客戶視圖，已充分了解客戶狀態。過去以交易資料所建立的客戶視圖和現金以大數據資料所建立的客戶視圖，這兩者之間有什麼不一樣?
(A) 既然都叫作客戶視圖，當然不會有什麼不一樣
(B) 透過實體通路記錄客戶的狀態即可，無須建立客戶視圖
(C) 客戶視圖只是一個概念，就是觀察金融機構和客戶間的交易紀錄，所以過去以交易資料所建立的客戶視圖就已足夠，不需重新建立
(D) 除了交易紀錄之外，我們還想知道客戶的互動過程及行為資料，所以應用大數據分析的技術，可以知道更多的客戶狀態，更加完整的建立360度客戶視圖。



5(B).

14 在評估生物辨識系統的安全性時，「冒用被接受率(false acceptance rate)，若為五萬分之一則表示：
(A)本人使用被拒絕的機率有五萬分之一
(B)冒用者成功的機率有五萬分之一
(C)每使用五萬人次需進行維護工作
(D)本人使用成功的機率有五萬分之一



6(D).

33 開放銀行主要牽涉到下列哪兩類的金融數據資訊共享？
(A) 公開數據、聚合數據
(B) 帳戶及交易數據、商業敏感數據
(C) 客戶增值數據、聚合數據
(D) 公開數據、帳戶及交易數據



7(D).

56.新科技對於保險業務的影響，下列敘述何者錯誤？
(A)物聯網的技術可以讓保險業者更即時地蒐集客戶使用和行為資料
(B)由於客戶的使用及行為資料利用，保險業者可將保險產品高度個人化
(C)消費者更容易進行保險產品間的比價及購買
(D)新科技對保險業的風險定價影響較小，仍以保險公司過往掌握的歷史數據進行，透過損失機率預測最大可能損失來決定



8(C).

31.有關開放銀行的敘述，下列何者正確？
(A)只要是對消費者有利，不須消費者同意，銀行就可以開放共享
(B)帳戶者資訊是銀行資產，由銀行決定是否開放分享
(C)帳戶資訊主控權是消費者的，由消費者決定是否開放分享
(D)公開數據的開放分享，需要取得消費者的同意



9(A).

50.保險公司運用保險科技技術建立保險商品比價平台，這是經營策略上何種方面的改變？
(A)銷售通路方面
(B)核保方面
(C)理賠方面
(D)客服方面



10(D).

27.有關生物特徵辨識在金融領域的應用，下列敘述何者適當？
(A)生物特徵辨識在金融領域的應用主要是在確定人與人之間的關係，以便建立社群網絡
(B)由於生物特徵具有唯一性，所以金融機構可以利用生物特徵作為唯一登入系統的依據
(C)語音客服中，客服人員必須一再提出問題確認客戶的身分，往往引起客戶的不耐煩；利用聲紋辨識可以唯一確 定對方身分，不必再提問，即可進行服務，可以提升客戶滿意度
(D)客戶臨櫃交易時，透過分行攝影機，使用臉部辨識技術，可以及早認出 VIP 客戶，準備個別化服務資料



11(B).

2.何謂邊緣運算？
(A)一種儲存數據的技術
(B)一種分散式運算架構
(C)一種雲端通訊技術
(D)一種資料加密技術



12(D).

16.有關跨境 P2P(peer-to-peer money transfers)匯兌的敘述，下列何者錯誤？
(A)跨境 P2P 匯兌的估計匯率與實際匯率常有所差距
(B)匯價的波動常會引發 P2P 匯兌延遲處理
(C)P2P 匯兌平台有可能發生資金不平衡現象
(D)客戶身分確認，不易出現漏洞



13(C).

45.下列何者不是客戶價值模型的主要設計重點與分析維度？
(A)客戶貢獻度模型設計
(B)客戶忠誠度模型設計
(C)客戶流失模型設計
(D)客戶潛力模型設計



14(D).

30.下列何者屬於開放銀行在第一階段開放的「商品公開資料」？ A.貸款餘額 B.支付 C.ATM 位置 D.牌告利率 E.存款餘額 F.帳戶扣款
(A)僅 AB
(B)僅 AE
(C)僅 BF
(D)僅 CD



15(B).

53.依據客戶需求提供理財規劃與投資組合建議，後續導引客戶至推薦的商品交易平台做交易，這是屬於機器人理 財的何項服務功能？
(A)資產管理型
(B)諮詢建議型
(C)一站式服務型
(D)整合服務型



16(C).

11.有關比特幣區塊鏈中非對稱式金鑰演算法的敘述，下列何者錯誤？
(A)公鑰與私鑰必然是成對產生的
(B)每個使用者都會有一對公鑰與私鑰
(C)私鑰可以被發佈與傳遞以達到身分驗證
(D)可以公鑰加密、私鑰解密，或以私鑰加密、公鑰解密



17(A).

48.下列何項非屬主管機關對電子支付機構的業務或經營開放方向？
(A)加強吸引境外機構設立或入股
(B)開放不同電子支付業者平台之間的相互轉帳
(C)進行外幣買賣業務（一定金額以下之小額匯兌）
(D)強化無接觸金融服務之範疇



18(B).

47.行動支付中的遠端支付業務已經行之有年，作業模式成熟，下列敘述何者不是主要營運發展模式？
(A)手機線上訂票 APP 服務
(B)透過手機感應式支付服務
(C)透過手機進行遊戲加值等支付服務
(D)金融機構行動銀行提供之各項繳費、轉帳等服務



19(A).

52.新創企業主要資金來源大多來自何種管道的提供？
(A)內部人與天使投資人
(B)銀行借貸
(C)群眾募資
(D)地下錢莊



20(D).

20.依 IDC 2015 年 12 月發表的調查報告「2016 年台灣 ICT 市場十大趨勢預測」，台灣雲端運算部署現況，下列敘 述何者正確？
(A)有一半以上的企業都還沒進行雲部署
(B)公用雲成本低廉，管理簡便，最受青睞
(C)混合雲架構複雜，不受歡迎
(D)公用雲服務中，IaaS 目前佔比最高



21(D).

30.有關區塊鏈的相關敘述，下列何者正確？
(A)區塊鏈技術是一種非分散式的資料庫存取
(B)區塊鏈技術是藉由先進的密碼學與網路通訊科技私有帳簿資料處理電腦技術，保護交易帳簿的安全與隱私
(C)區塊鏈一定是屬於私有性，只有獲得認可的組織和人員才可以加入的特許區塊鏈
(D)區塊鏈是一種分佈式多節點共識實現技術，通過區塊鏈可以完整、不可篡改地記錄價值轉移的全部過程



22(D).

41.根據世界經濟論壇(WEF)「金融服務的未來」報告，金融業將在下列哪些領域面對新創公司的競爭？ A.外匯 B.轉帳 C.存貸 D.信用卡 E.籌資 F.投資管理
(A) AEF
(B) BCD
(C) CDE
(D) CEF



23(A).

15.下列何者非屬生物辨識技術的類別？
(A)晶片
(B)簽名
(C)掌紋
(D)聲音



24(B).

12.在數種區塊鏈技術中，廣泛被使用用來產生錢包地址的技術係指下列何者？
(A) MD5 演算法
(B) Elliptic Curve Cryptography（橢圓曲線加密演算法）
(C) RSA（非對稱公開金鑰加密演算法）
(D)對稱金鑰加密演算法



25(C).

46.區塊鏈技術中所指的DLT係指下列何者？
(A)Digital Ledger Technology
(B)Digital Layer Technology
(C)Distributed Ledger Technology
(D)Distributed Layer Technology



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