阿摩：沒有目標的人，永遠為有目標的人努力。
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模式:循序漸進模式
【精選】 - 企業管理,大意,企業概論,管理學難度:(1436~1460)
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1(B).

人員任用是人力資源管理的重要工作，內部招募（internal recruiting）可避免流失優秀人才，但也有缺點存在，其主要缺點為何？
(A)人選對組織不熟悉
(B) 無法增加員工多樣化
(C) 成本較高
(D) 無法提升員工士氣



2(A).

下列何項無法消除組織內或組織間的界線？
(A)盡可能讓組織高聳化
(B)以跨功能團隊取代功能別部門
(C)採取策略聯盟方式
(D)使用電子通勤（telecommuting）或遠距溝通方式



3(C).

40 企業經營基於風險分散原則，兼營副業，增加新產品，以求營業穩定，此為現代商業的何種特質
(A)商業循環化
(B)規模擴大化
(C)業務多角化
(D)資本大眾化



4(C).

180 現代商業競爭激烈，掌握正確快速的資料，方能為企業主儘快作成經濟決策，進鳥知己知彼，百戰百勝，此為商業個體功能之
(A)行銷
(B)生產
(C)資訊
(D)人事 功能的發揮



5(D).

224 貨品製成後，經由中間商至消費者，或由生產者直接至消費者的過程，稱之為
(A)產品政策
(B)促銷
(C)顧客導向
(D)分配通路



6(C).

253 產品之安裝、保證、售後服務系統和交貨與信用是屬於產品層次的
(A)核心產品
(B)實際產品
(C)增益產品(附加產品)
(D)裝運產品



7(C).

38 工作分析的具體結果為
(A)生產流程與作業標準
(B)工作評價與工作分級
(C)工作說明書與工作規範
(D)動作標準與時間標準



8(B).

12.有關作業規劃中影響場址決策的考慮因素，下列何者錯誤？
(A)接近原料供應與市場 
(B)投資者的喜好
(C)勞工與能源供給的便利性 
(D)符合法規管制



9(B).

策略大師波特(Porter)以五力分析來分析企業所面臨的競爭力量，下列何者不是此五個力量之一？
(A)顧客
(B)股東
(C)供應商
(D)現存競爭者



10(D).

認為市場具有異質性(heterogeneity)，而將錯綜複雜的市場根據顧客需求分割為若干具有同質性(homogeneity)的小市場。稱為：
(A)目標市場
(B)市場垂直整合
(C)產品市場
(D)市場區隔



11(C).

關於直線（line）與幕僚（staff）職位的描述，下列何者錯誤？
(A)幕僚大多只能提出建議或提供協助
(B)直線職位依循指揮鏈發佈命令
(C)幕僚經理無論如何都不能下達命令
(D)幕僚人員在其幕僚部門內，主管與部屬仍然有直線職權



12(A).

績效評估時，考評者對員工在某方面特質的評價推演至其他特質的評價，此情形稱為：
(A)暈輪效應
(B)刻板印象
(C)相似偏誤
(D)非績效準據之干擾



13(C).

下列何者指的是交給員工任務，且員工可代替管理者執行管理工作？
(A)分權
(B)集權
(C)授權
(D)負責



14(D).

某位美國專家說，管理自己情緒的技巧之一是，被激怒時，要先問自己3個問題，只要有任何1個問題的答案是否定的，就不該生氣，以免徒然傷害身體。下列何者最可能不是該3個問題之一？
(A)我生氣有用嗎？
(B)我有理嗎？
(C)為這件事生氣值得嗎？
(D)我的家人會支持我嗎？



15(B).

相對於實體產品，服務業具有某些不同的特性，請問下列那一項並非是服務業的基本特性之一？
(A)異質性
(B)經濟性
(C)無形性
(D)不可儲存性



16(D).

16根據行為研究，團體成員的滿意度通常是：
(A)就長期來看專制的領導者較高
(B)當領導者會設想到後果的就會有改善
(C)就短期來看專制的領導者能保持
(D)民主的領導者比專制的領導者高



17(D).

8.產業結構分析常採用Michael Porter的五力分析架構，請問下列何者非屬五力分析的構面？
(A) 供應商的議價力
(B) 潛在競爭者的威脅
(C) 現有同業的競爭壓力
(D) 組織結構分析



18(D).

32. 企業的高階主管根據公司使命，經營者的價值觀，從企業的核心能力觀點建立全面性目標而形成的計畫，稱為下列哪一種計畫?
(A)全球性計畫
(B)經常性計畫
(C)操作性計畫
(D)策略性計畫



19(A).

11個人或組織尋求機會，使用實用的、創新的並真有永續性的方法來改善社會，稱
(A)社會企業家
(B)商業企業家
(C)工業企業家
(D)慈善事業家



20(C).

14 甲資訊企業集團最近正面臨組織變革的問題，下列那個因素比較不是導致該集團必須進行組織變革的原因：
(A)資訊產業中不斷有強力的新競爭者的加入
(B)產業中相關技術不斷進步，導致產品生命週期變得更短
(C)連日大雪使得美西幾個重要港口封港，影響產品交期
(D)組織策略有重大改變，決定切入平板電腦等新市場



21(C).

47. 一個社會組織結構上下層次很多，且比較偏向正式化的形式及權威式的領導，這 個社會通常是一個？
(A)男性主義程度低的社會
(B)個人主義程度高的社會
(C)權力距離傾向高的社會
(D)不確定性規避低的社會



22(C).

22. 顧客於線上購買決策過程可分為下列幾個步驟，a.問題確認；b.方案評估；c.資訊搜 尋；d.產品選擇，試問其正確步驟排序為何？
(A)abcd
(B)adbc
(C)acbd
(D)cabd



23(A).

43. 利用生產、知識與製造流程來生產新的產品，此為下列何項概念？
(A)研發管理
(B)行銷管理
(C)人際關係管理
(D)領導管理



24(C).

3. 下列有關「人脈」之論述何者為非？
(A)人脈幫助你取得別人沒有的技能
(B)人脈幫助你增加處理事情的能力與助力
(C)只要把握機會成功邀約客戶喝酒就一定可以建立人脈
(D)人脈幫助你取得資訊優勢



25(A).

11. 以下何者不是以「生活型態」來區隔消費者市場？
(A)成熟內斂的男性
(B)追求樂活的家庭主婦
(C)重視居家生活品質的女性
(D)假日常跑戶外旅行的消費者



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