阿摩:沒有危機意識,就是世界最大的危機。
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試卷測驗 - 111 年 - 2022 第一回中華民國多國籍企業研究學會_管理專業能力認證:企業概論#120759
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1(B).

1. 下列何者非研究發展的高風險原因?
(A)開發不確定高
(B)產品生命週期變長
(C)產品剛開發完成即被淘汰
(D)針對不存在新產品做開發


2(D).

2. 「績效評估」,常被企業拿來作為_______?
(A)了解部屬行為及成果的機會
(B)升遷與薪資報償調整參考
(C)生涯發展管理
(D)以上皆是


3(A).

3. 風險分類中,企業經常以能否按市價出售的風險,請問是以下哪一種風險?
(A)流動性風險
(B)報酬率風險
(C)違約風險
(D)貼現風險


4(C).

4. 經營預算(Operating Budget)中最基本和最關鍵的是?
(A)直接材料採購預算
(B)推銷及管理費用預算
(C)銷售預算
(D)生產預算


5(B).

5. 下列針對各種國家經濟制度的描述,何者有誤?
(A)相較於資本主義制度的國家,社會主義制度的國家內有較高比例的國營事 業
(B)在社會主義下,企業可完全自行決定營運的發展方向,例如可以完全自主 地選擇企業所提供的產品和服務內容
(C)在資本主義制度下,政府對於市場資源的分配盡量不涉入干預,透過市場 機制決定
(D)在社會主義制度下,市場資源的分配主要由政府決定


6(C).

6. 小明之前去美國玩買了一雙鞋子,都沒使用過,後來想將它賣掉,請問最好處理 方式為?
(A)寄賣
(B)團購
(C)拍賣
(D)網路商店


7(C).

7. 根據莫爾(Moore)所提出的技術採用生命週期中,哪兩個階段之間有可能會出現 「鴻溝(The Chasm)」現象?
(A)晚期大眾者->落後者
(B)創新者->早期採用者
(C)早期採用者->早期大眾者
(D)早期大眾者->晚期大眾者


8(B).

8. 依我國勞資爭議處理法之規定,下列何者敘述錯誤?
(A)調整事項之爭議,於協調未果後可申請調解,調解不成可申請仲裁
(B)權利事項之爭議可不經協調直接提起訴訟
(C)勞資爭議依內容可分為權利事項與調整事項爭議
(D)權利事項之爭議無法協調時,可申請調解,如調解不成,可提起訴訟


9(C).

9. 一個新創事業的發展過程,大約會經歷五大階段,順序分別為何?1.營業有重大突 破的市場擴張階段;2.達到損益平衡,準備公開上市的轉型階段;3.完成產品或服務 雛形階段;4.產品開始生產並準備量產階段;5.構想成形階段。
(A)3->5->2->4->1
(B)5->3->2->1->4
(C)5->3->4->1->2
(D)3->5->1->4->2


10(B).

10. 廠商在接到顧客訂單後,依顧客開設的規格進行備料與生產工作,稱為?
(A)連續生產
(B)訂貨生產
(C)存貨生產
(D)批量生產


11(A).

11. 國際透明組織(Transparency International;TI)每年會所發佈的「全球貪腐趨勢指 數」屬於下列何種總體環境分析範疇?
(A)政治法律環境
(B)社會文化環境
(C)科技環境
(D)經濟環境


12(B).

12. 下列何者可以用來分析產品價格與成本間的關係?
(A)純益率
(B)毛利率
(C)資產週轉率
(D)存貨週轉率


13(D).

13. 一般常用的「行銷溝通組合」工具包含以下哪項?
(A)促銷
(B)公共報導與人員推銷
(C)廣告
(D)以上皆是


14(D).

14. 下列何者非影響企業發展研發活動的因素?
(A)長期生存所需
(B)市場變化
(C)強化競爭地位
(D)企業網絡的建立


15(C).

15. 跨太平洋夥伴協定(TPP)為台灣近年來積極尋求加入的國際經貿組織,下列針對 TPP 的描述中,何者有誤?
(A)TPP 強調服務業自由化,大幅開放各項服務類別
(B)2017 年美國宣布退出 TPP
(C)相較於世界貿易組織(WTO),TPP 的議題範圍較為侷限
(D)TPP 是第一個連結亞太地區的區域經貿協定


16(A).

16. 一個有效的行銷溝通步驟先後順序為何?a.確認目標閱聽人;b.衡量溝通效果;c.決 定溝通目的;d.設計溝通內容。
(A)acdb
(B)abdc
(C)bcda
(D)abcd


17(D).

17. 以下有關消費品種類的敘述,以下何者錯誤?
(A)生前契約是屬於常態忽略品
(B)消費者對於便利品,通常不太願意花時間與精力來進行產品的比較與抉擇
(C)汽車以及家具都是屬於選購品的一種
(D)當消費者在購買時某一項產品時,他對於產品價格與品質會仔細的比較, 此類產品稱為特殊品


18(A).

18. 訓練程序的四步驟的正確順序,是為?
(A)設計、決策、管理、執行
(B)設計、決策、評估、執行
(C)決策、評估、設計、執行
(D)決策、設計、執行、評估 


19(B).

19. 春水堂走師徒制,每個員工都有一個師傅,並鼓勵員工們要成群結黨、勇於搞小團 體,「人與人是有感情的,我希望員工們能透過成群結黨,培養出如同兄弟姊妹般 的感情」,劉漢介稱這套管理機制為?
(A)人事管理
(B)鍊狀管理
(C)師徒管理
(D)科學管理


20(B).

20. 創業者必須要能容忍創業所帶來的各種壓力並且可以長時間持續工作,這是屬於哪 一種創業家的特質?
(A)容忍不確定性
(B)高度的精力
(C)自我激勵
(D)自我引導


21(B).

21. 下列針對產業集中率的描述中,何者有誤?
(A)一般來說,以前四大廠商或前八大廠商的市場佔有率來表示產業集中率
(B)指標值的範圍在-1 到 1 之間
(C)產業集中率愈高,表示產業內領導廠商的影響力愈大
(D)一般來說,產業集中率用「最大 n 家廠商集中率」來表示


22(B).

22. SA8000(Social Accountability 8000)社會責任管理系統是一套國際通用的企業社會 責任驗證標準和操作工具,下列針對 SA8000 的描述何者正確? a. SA8000 是由國 際標準化組織(ISO)所提出;b. SA8000 認證可適用於各產業;c. SA8000 提供了 改進勞工工作環境的國際標準規格;d.SA 8000 提供一 套社會責任標準守則及指導 性文件。
(A)abc
(B)bcd
(C)abcd
(D)abd


23(B).

23. 在網路和資訊科技快速發展下,透過線上行銷活動來加速線下消費行為一般稱之為?
(A)C2B
(B)O2O
(C)B2B
(D)以上皆非


24(D).

24. 以下有關全面品質管理之敘述,何者錯誤? a.目標是追求產品零缺點;b.品質好壞 是品管部門的職責;c.品質是透過規劃出來的;d.品質是戰術上的問題;e.期望產品 品質可以達到或超出顧客的預期;f.品質是透過產品檢驗來維持。
(A)bcd
(B)ace
(C)bcf
(D)bdf


25(D).

25. 在技術策略發展中,下列何者非企業可以選擇之技術選項?
(A)產品技術
(B)製程技術
(C)管理相關技術
(D)領導技術


26(B).

26. Wayne Mondy and Robert Noe(2005)認為,何者係決定於組織中完成工作所需的 技能、職務,以及知識的系統化程序?
(A)人際關係
(B)工作分析
(C)工作調查
(D)業務調查


27(B).

27. 下列何者與生產控制無關?
(A)製造良率
(B)產品定位
(C)產品品質
(D)製造時程


28(A).

28. 行銷溝通組合包含以下哪些項目? a. 廣告;b. 直效行銷;c.人員銷售;d.公共關係; e. 銷售促銷。
(A)abcde
(B)acde
(C)abcd
(D)abce


29(C).

29. A 公司近期面臨經營困境,公司內部檢討認為該公司無法掌握既有和潛在消費者的 需求,因而導致衰退。針對此點,請問 A 公司主要是在以下哪種企業功能上出了問 題?
(A)生產與作業管理
(B)資訊管理
(C)行銷管理
(D)研究發展管理


30(D).

30. 廠商對市場的選擇可以分類為三種不同基礎,分別為大量行銷、差異化行銷與目標 行銷,下列何為「目標行銷」的定義?
(A)廠商針對不同的市場區隔生產相同的產品,同時滿足不同的消費者需求
(B)廠商大量生產與配銷來客製化所有的客戶
(C)透過大量的生產與配銷,對所有客戶提供相同的行銷組合
(D)廠商針對少數的特定市場區隔提供特定產品,以單一行銷組合滿足該群消 費者需求


31(B).

31. 關於研發管理的概念,下列敘述何者有誤?
(A)具有創新的概念
(B)具有重複性
(C)建立新的競爭基礎
(D)需有架構化的執行方案


32(D).

32. 下列關於合夥的優缺點敘述,何者為誤?
(A)兩人以上共同出資
(B)較多的財務資源
(C)企業生命較長
(D)負有限連帶清償責任


33(C).

33. 老闆希望你能在一天內蒐集到1萬份的調查結果,請問下列何種方式較可能達成?
(A)實體問卷訪談
(B)人員訪談
(C)網路問卷
(D)郵寄調查


34(C).

34. 下列何者不是小批量生產的優點?
(A)作業系統有高度彈性
(B)可以生產很多種類產品
(C)生產成本較高
(D)可以增加客製化程度


35(D).

35. 當企業面對一個全新、未知的情境,應該用下列何者方式?
(A)因果研究
(B)相關性分析
(C)量化研究
(D)質化研究


36(B).

36. 企業面對的個體環境內的成員包含以下哪些項目? a.供應商;b.顧客;c.競爭對手; d.員工工會;e.社區。
(A)abcd
(B)abcde
(C)bc
(D)abc


37(C).

37. 下列針對創業和創業家精神的描述中,何者有誤?
(A)勇於承擔風險是創業家的重要特質之一
(B)創業是進行企業創造價值活動的起始點
(C)大企業資源較為充足,因此創業家精神對其並不重要
(D)創業活動伴隨著各項風險,並無法確保每位創業者都能成功


38(C).

38. 技術評核術是一種常見的專案排程方法,下列針對此種方法的說明,何者有誤?
(A)技術評核術的網絡圖中,箭頭代表活動,圓圏代表事件
(B)技術評核術英文簡寫為 PERT
(C)相較於甘特圖,計畫評核術較適用於簡單的專案計畫
(D)技術評核術屬於一種網絡分析的技術


39(D).

39. 某個產業特色為銷售額的成長快速,利潤也隨著銷售額增加而成長,也因於此,競 爭者的數量也逐漸增加,請問這是屬於產業生命週期中哪一個階段?
(A)成熟期
(B)衰退期
(C)初生期
(D)成長期


40(A).

40. 全聯福利中心原本只是賣便宜的乾貨,但觀察到消費者到超市買東西,不是為了買 一把青菜,而是一頓晚餐,此種創新機會來源是杜拉克七種創新機會來源的哪一項?
(A)基於流程需要
(B)認知的改變
(C)出現新知識
(D)發生非預期的意外事件


41(D).

41. 自 2013 年起,日本政府採貨幣寬鬆政策且讓日圓於國際市場中貶值,這樣對於日 本在經濟上會造成以下哪種影響? a.提升日本企業產品出口之國際競爭力 ;b.長 期來看,恐會增加通貨膨脹之壓力;c.日本貿易商可以用較低的成本進口商品。
(A)ac
(B)a
(C)bc
(D)ab


42(C).

42. 面向供應市場,支援產品和服務的協同設計、協同供應,供應方與組織的協同計畫 等的管理系統屬於?
(A)價值管理系統
(B)物流管理系統
(C)供應鏈管理系統
(D)客戶關係管理系統


43(D).

43. 下列選項中何者符合產業結構中獨佔性競爭的描述?
(A)產業內廠商的利潤是由領導廠商的行為和廠商間彼此的互動情勢所決定
(B)市場由許多的小廠商組成,提供相當高同質性的商品
(C)市場由單一間供應商所佔有,廠商擁有極高的訂價權
(D)市場由許多的小廠商組成,但不同廠商之間的產品品質和功能等面向有所 差異,並非完全一致


44(D).

44. 執行資訊系統開發的首要步驟為?
(A)系統設計
(B)系統實施
(C)系統回饋
(D)系統分析


45(A).

45. 創業活動伴隨著各種風險,請問創業風險主要來自於以下哪些層面? a.資源風險; b.技術風險;c.時間風險;d.市場風險。
(A)abcd
(B)abc
(C)abd
(D)bcd


46(C).

46. 針對將創新產品與服務價值想法實現的推動執行者,我們一般稱為?
(A)企業家
(B)經理人
(C)創業家
(D)監察人


47(D).

47. 下列有關作業程序控制之描述何者有誤?
(A)作業程序控制能在所設定的時間來產出所設定的生產數量
(B)常用的作業程序控制的工具包括即時存貨系統、物料需求規劃,品質管理
(C)作業程序控制是指如何維持生產程序的監控來達成生產成本的降低
(D)作業程序控制只能達成生產成本的降低,無法提升生產品質


48(C).

48. 因應國際經貿之發展,政府於近年推動之自由示範區來吸引海外投資,而目前第一 階段所推動的 7 處自由貿易港區,下列何者為非?
(A)台北港
(B)台中港
(C)花蓮港
(D)高雄港


49(C).

49. 下列針對行銷管理中常見的名詞描述,何者正確?
(A)行銷組合包含了市場區隔、目標市場和定位
(B)直效行銷常簡稱為直銷
(C)行銷溝通組合主要包含了廣告、促銷、公共關係、人員銷售、直效行銷
(D)以上皆正確


50(A).

50. 罕伯•梭尼提出的創新形式可透過四構面和 12 項標的來做區分,其構面與標的的 分類何者正確?
(A)物:產品/服務、平台、解決方案
(B)人:顧客、顧客體驗
(C)流:流程、組織、價值獲取
(D)通:呈現、網路、供應鏈


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