阿摩：人因夢想而偉大，沒有夢想的人，就沒有人生
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(2 分47 秒)
模式:循序漸進模式
【精選】 - 企業管理,大意,企業概論,管理學難度:(1051~1060)
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1(A).

36.下列何種服務業的作業流程屬於低度接觸系統(low-contact system)？
(A)網路銀行
(B)理容院
(C)產後護理之家
(D)牙醫診所



2(D).

13 行銷策略的第一步驟，應該是下列何者？
(A)定價
(B)分配通路
(C)促銷
(D)目標市場選擇



3(B).

12. 我們通常會將某個群體的特質套到其他成員的身上，例如多數上班族認為主管應還是 由男性擔任較適宜，女性適合文書處理、細心的工作，請問這是哪種現象？
(A)月暈效果
(B)刻板印象
(C)投射作用
(D)對比效果



4(B).

44.下列何者對激發創新有正面影響？
(A)高度時間壓力
(B)有機式的組織結構
(C)強調封閉式系統
(D)高度外部控制



5(A).

19.下列何者可以用來顯示企業在進行一項專案時所有應完成的步驟，以及每一步驟完成的時間，並且比較每一步 驟之實際進度與預期進度的圖？
(A)甘特圖
(B)策略地圖
(C)組織圖
(D)布置圖



6(C).

1.在創立和經營一項新產品或新事業時，對於伴隨創業所帶來的諸多決策選擇及風險承擔的意願，稱 為下列何者？
(A)顧客價值
(B)商業模式
(C)創業精神
(D)生產資源



7(C).

1. 防患於未然，體現的是下列哪種控制方法的結果？
(A)回饋控制
(B)同期控制
(C)前饋控制
(D)現場控制



8(B).

45. 隨著互聯網和人工智能等科技的進度，企業透過機器人等科技減少一般人力資源的 運用，下列哪種工作職業相較來說較不易被機器人替代？
(A)客服人員
(B)企業談判專家
(C)銀行行員
(D)製造業工人



9(A).

50. 企業於取得原物料與資源上是否符合道德標準乃屬於社會責任內涵的哪一部分？
(A)資源獲取與採購之道德性
(B)職場的人權與雇用標準
(C)行銷與消費者之議題
(D)社區與好鄰居政策



10(C).

7. 企業內有些工作本國人不願做，必須引進外籍勞工。下列有關引進外籍勞工的敘述 何者為非？
(A)允許國內企業聘僱外國人工作，係為補足我國勞動人力之不足，而非取代我 國之人力
(B)外籍勞工係屬「補充性人力」而非「替代性人力」
(C)國內企業可短期僱用非法居留之外籍勞工
(D)外籍勞工仍享有政府明訂最低工資的保障



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